《企業(yè)管理學(xué)2079》23春在線作業(yè)2題目
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.將過去積累的管理經(jīng)驗加以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和理論化是( )的主要特點。
A.經(jīng)驗管理階段
B.科學(xué)管理階段
C.現(xiàn)代管理階段
D.文化管理階段
2.將營銷戰(zhàn)略要點放在維持老顧客,爭取新顧客,不斷提高質(zhì)量,發(fā)展品種,增加特色,完善服務(wù)上,這是企業(yè)產(chǎn)品處于( )時的主要策略。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
3.韋伯提出的理論是有關(guān)( )方面的理論
A.激勵
B.組織管理
C.目標(biāo)管理
D.系統(tǒng)管理
4.通過投標(biāo)競爭的方式確定經(jīng)營者,用契約界定當(dāng)事人雙方的權(quán)利與義務(wù),對組織或事務(wù)實行分權(quán)管理的企業(yè)經(jīng)營方式是( )
A.承包制
B.租賃制
C.托管經(jīng)營
D.股份經(jīng)營
5.消費者與消費者之間的電子商務(wù)模式被稱為( )
A.B to B
B.B to C
C.B to G
D.C to C
6.漏斗模型是( )的方法。
A.生產(chǎn)作業(yè)控制
B.生產(chǎn)組織管理
C.市場營銷管理
D.物流管理
7.仙農(nóng)是( )的奠基者。
A.信息論領(lǐng)域
B.控制論領(lǐng)域
C.情報學(xué)領(lǐng)域
D.知識管理領(lǐng)域
8.按照波士頓矩陣法的分析,企業(yè)要采取追加投資,擴大業(yè)務(wù)的策略,以支持其繼續(xù)發(fā)展的經(jīng)營單位是( )
A.明星業(yè)務(wù)
B.金牛業(yè)務(wù)
C.廋狗業(yè)務(wù)
D.問題業(yè)務(wù)
9.博爾頓是( )的代表人物
A.經(jīng)驗管理階段
B.科學(xué)管理階段
C.現(xiàn)代管理階段
D.后現(xiàn)代管理階段
10.適用于大批量、高標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)的設(shè)施布置原則是( )
A.固定位置布置
B.工藝原則布置
C.產(chǎn)品原則布置
D.混合原則布置
11.創(chuàng)新的首要程序是( )
A.尋找機會
B.提出構(gòu)想
C.迅速行動
D.忍耐堅持
12.魚刺圖法即( )
A.直方圖法
B.數(shù)據(jù)分層法
C.排列圖法
D.因果分析圖法
13.依產(chǎn)品進入市場后銷售量的變化來判斷企業(yè)所處壽命周期的階段的方法是( )
A.經(jīng)驗判斷法
B.類比法
C.社會普及程度判斷法
D.銷售增長率判斷法
14.適用于勞動密集、規(guī)模較大、重復(fù)勞動多的大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是( )
A.直線型
B.職能型
C.直線職能型
D.矩陣型
15.職工代表大會制度屬于企業(yè)的( )
A.基本制度
B.工作制度
C.責(zé)任制度
D.獎勵制度
16.戴明循環(huán)是企業(yè)進行( )時常用的工作程序
A.人力資源管理
B.全面質(zhì)量管理
C.財務(wù)管理
D.市場營銷管理
17.DBMS是指( )
A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
B.計算機管理系統(tǒng)
C.數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
D.企業(yè)形象管理系統(tǒng)
18.MIS的核心是( )
A.供應(yīng)鏈管理
B.庫存管理
C.數(shù)據(jù)庫技術(shù)
D.計算機系統(tǒng)
19.迄今為止最傳統(tǒng)、應(yīng)用最廣泛的信息系統(tǒng)開發(fā)的方法是( )
A.原型法
B.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法
C.面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法
D.面向信息源的開發(fā)方法
20.美國亞馬遜書店的經(jīng)營模式是典型的( )模式
A.B to B
B.B to C
C.B to G
D.C to C
二、多選題 (共 15 道試題,共 60 分)
21.事業(yè)部型組織的缺點主要是( )
A.資源不能充分共享
B.風(fēng)險較高
C.溝通較差
D.容易發(fā)生內(nèi)部競爭
E.不利于培養(yǎng)全面的管理人才
22.企業(yè)外部宏觀環(huán)境中的PEST分析是指對( )的分析
A.政治法律環(huán)境
B.市場環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
E.技術(shù)環(huán)境
23.新產(chǎn)品一般可分為( )
A.全新產(chǎn)品
B.半新產(chǎn)品
C.換代產(chǎn)品
D.改進新產(chǎn)品
E.引進新產(chǎn)品
24.職位說明書應(yīng)包括的內(nèi)容主要有( )等
A.工作識別
B.工作權(quán)限
C.工作概要
D.工作環(huán)境
E.工作職責(zé)
25.PDCA循環(huán)主要特點有( )
A.大環(huán)帶小環(huán)
B.中環(huán)套小環(huán)
C.階梯式上升
D.直線式上升
E.科學(xué)管理方法的綜合應(yīng)用
26.企業(yè)的主要生產(chǎn)過程包括( )
A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程
B.基本生產(chǎn)過程
C.輔助生產(chǎn)過程
D.生產(chǎn)服務(wù)過程
E.附屬生產(chǎn)過程
27.企業(yè)的社會責(zé)任主要體現(xiàn)在對( )等方面的責(zé)任上。
A.股東
B.雇員
C.消費者
D.政府
E.環(huán)境
28.4C理論主要包括以下內(nèi)容( )
A.消費者的需要和欲望
B.消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知和感受
C.消費者要滿足其欲望所需付出的成本
D.如何使消費者更方便地購得產(chǎn)品
E.正確有效地和消費者溝通
29.以下屬于企業(yè)文化物質(zhì)層的有( )
A.產(chǎn)品銷售聲譽
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)廣告
D.企業(yè)管理思維方式
E.產(chǎn)品包裝
30.虛擬企業(yè)的特征是( )
A.人力虛擬化
B.結(jié)構(gòu)虛擬化
C.信息網(wǎng)絡(luò)化
D.組織動態(tài)化
E.并行分散式作業(yè)
31.企業(yè)計劃主要包括以下層次( )
A.戰(zhàn)略層計劃
B.決策層計劃
C.戰(zhàn)術(shù)層計劃
D.管理層計劃
E.作業(yè)層計劃
32.人力資源的特點有( )
A.生物性
B.社會性
C.時效性
D.再生性
E.能動性
33.網(wǎng)絡(luò)定價策略主要有( )
A.低價定價策略
B.顧客主導(dǎo)定價策略
C.個性化商品定價策略
D.免費價格策略
E.動態(tài)定價策略
34.對消費者通常采用的銷售促進方式主要有( )等
A.折扣和減價
B.銷售競賽
C.產(chǎn)品陳列
D.訂貨會
E.消費信貸
35.屬于物質(zhì)層文化的因素有( )等
A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)制度
C.企業(yè)廣告
D.企業(yè)哲學(xué)
E.企業(yè)環(huán)境
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