國家開放大學(xué)2023年春《行政組織學(xué)》形考任務(wù)4【標(biāo)準(zhǔn)答案】

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發(fā)布時間:2023-04-19 21:35:50來源:admin瀏覽: 0 次

形考任務(wù)4(第八~十一章)

試卷總分:100  得分:100

 

一、判斷題(正確劃“√”,錯誤劃“×”,每小題2分,共40分)

 

1.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會的共同利益。

 

2.行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。

 

3.風(fēng)險型決策的決策后果無法預(yù)測。

 

4.確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。

 

5.中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。

 

6.美國政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開創(chuàng)者。

 

7.在決策理論研究領(lǐng)域,杜魯門提出了團(tuán)體決策模型。

 

8.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。

 

9.組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒有沖突。

 

10.解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。

 

11.合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。

 

12.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信息傳遞和交流,是一種正式溝通。

 

13.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋,直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為雙向溝通。

 

14.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通

 

15.在組織管理中,書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。

 

16.作報告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。

 

17.20世紀(jì)90年代初陳國權(quán)開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論(OLST)。

 

18.行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。

 

19.知識的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、判斷以及經(jīng)驗(yàn)法則。

 

20.行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個人學(xué)習(xí)的簡單相加,而是一個社會過程。

 

 

二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案,每小題3分,共60分)

 

21.根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同,決策可分為____。

A.確定型決策

B.風(fēng)險型決策

C.不確定型決策

D.經(jīng)驗(yàn)決策

 

22.正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是___。

A.定量化

B.沒有時間限制

C.有一定的時間限制

D.要明確責(zé)任

 

23.西蒙的決策過程包括___。

A.情報活動階段

B.設(shè)計活動階段

C.抉擇活動階段

D.審查活動階段

 

24.沖突的特性有_____。

A.客觀性

B.主觀性

C.程度性

D.激烈性

 

25.符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是____。

A.沖突本身沒有好壞之分

B.健康的組織中沒有沖突

C.有些沖突對組織具有破壞性

D.有些沖突對組織具有建設(shè)性

 

26.根據(jù)沖突發(fā)生的方向,可將沖突分為_________。

A.橫向沖突

B.縱向沖突

C.直線/職能沖突

D.工作沖突

 

27.回避策略中,解決沖突的方法包括______.

A.忽視

B.分離

C.限制

D.妥協(xié)

 

28.減少沖突的策略主要有______。

A.談判

B.設(shè)置超級目標(biāo)

C.第三方介入

D.結(jié)構(gòu)調(diào)整

 

29.從組織溝通的一般模式和組成要素來看,組織溝通具有以下幾個特點(diǎn):_____。

A.動態(tài)性

B.互動性

C.不可逆性

D.環(huán)境制約性

 

30.以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn),組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種:______。

A.正式溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.平行溝通

 

31.根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞,我們可將溝通劃分為以下兩種類型:_____。

A.直接溝通

B.雙向溝通

C.間接溝通

D.網(wǎng)絡(luò)溝通

 

32.信息傳遞的過程中,會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來講,組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類:___。

A.正式溝通網(wǎng)絡(luò)

B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)

C.雙向溝通網(wǎng)絡(luò)

D.單向溝通網(wǎng)絡(luò)

 

33.戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。

A.單線式

B.流言式

C.偶然式

D.集約式

 

34.在組織溝通中,由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有____。

A.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙

B.語言障礙

C.距離障礙

D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙

 

35.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有____。

A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙

B.信息過量引起的障礙

C.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙

D.空間距離所引起的障礙

 

36.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變,分別是___。

A.行為的改變

B.組織體系的改變

C.組織目標(biāo)的改變

D.組織成員認(rèn)知的改變

 

37.行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為___。

A.復(fù)環(huán)學(xué)習(xí)

B.雙環(huán)學(xué)習(xí)

C.單環(huán)學(xué)習(xí)

D.三環(huán)學(xué)習(xí)

 

38.行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括___。

A.試驗(yàn)

B.組織培訓(xùn)

C.系統(tǒng)解決問題與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

D.外部咨詢

 

39.行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn),可分為___。

A.持續(xù)性試驗(yàn)

B.穩(wěn)定性試驗(yàn)

C.設(shè)計性試驗(yàn)

D.示范性試驗(yàn)

 

40.行政組織學(xué)習(xí)過程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為____。

A.監(jiān)督者

B.設(shè)計師

C.公仆

D.教師




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