《績效管理》在線平時作業(yè)2-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)

1.比較平均法是通過選定每一級指標(biāo)中重要程度（）的指標(biāo)作為基礎(chǔ)

A.最小

B.最大

C.平均

D.任意一個

2.AHP指的是

A.A比較平均法

B.層次分析法

C.目標(biāo)管理法

D.360度測評法

3.（  ）是現(xiàn)代質(zhì)量管理區(qū)別于傳統(tǒng)質(zhì)量管理的最明顯標(biāo)志

A.戴明的PDCA循環(huán)概念的提出

B.數(shù)理統(tǒng)計方法的運用    

C.朱蘭三部曲的發(fā)表

D.全面質(zhì)量管理理論的提出

4.6.在考評中是指，這個部門經(jīng)理覺得自己部門里頭有一個人特別好，想給他打高分，但是這個人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣，所以外界的人都說這人不行。這時候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo)，非常優(yōu)秀，超過了所有的人，但是不敢給他高分。這就叫（  ），刻意把他的分給拉下來。

A.暈輪效應(yīng)

B.盲點

C.從眾心理

D.近期行為偏見

5.360度測評中重視的是（ ）

A.事后監(jiān)督

B.考核的開發(fā)作用

C.現(xiàn)場監(jiān)管

D.上級的重視

6.目標(biāo)管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是（）       

（１）專業(yè)化分工　　　　　　　　　?。ǎ玻┤诵约僭O(shè)　

（３）計劃職能和執(zhí)行職能分開　　　?。ǎ矗┘瘷?quán)

A.（１）（２）　　　

B.（２）（３）　

C.（３）（４）　　　

D.（１）（４）

7.績效評估中3E標(biāo)準(zhǔn)指的是效率，經(jīng)濟(jì)和   (     )      。

A.效果

B.公平

C.結(jié)果

D.執(zhí)行

8.績效計劃的主體是（）

A.管理者

B.管理主體

C.被管理者

D.管理者和被管理者

9.(  ) 是每個組織存在的基礎(chǔ)

A.顧客

B.資金

C.市場

D.目標(biāo)

10.考評信息的反饋可以分為（ ）個階段。

A.1

B.2

C.3

D.4

二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.績效管理的核心思想在于不斷提升組織和員工的績效

12.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)一個組織要以質(zhì)量為中心

13.尺度評價表法是通過一張行為定位等級評價的表格將各種水平的績效加以量化，用反映不同績效水平的具體工作行為的例子來描述每一個特征。

14.績效管理評估屬性包括主體 方法 標(biāo)準(zhǔn) 程序

15.績效計劃的主體是管理者

16.箭條圖法可說是由要徑法和計劃評核術(shù)融合而成的。1957年由美國杜邦公司總結(jié)形成的，被美國國防部、太空總屬以及許多大型企業(yè)普遍引用

17.箭條圖法的關(guān)鍵是識別出項目的高風(fēng)險因素。

18.主流學(xué)術(shù)觀點中4E代表 經(jīng)濟(jì)、效率、效果和公平。

19.層次分析法具有極強(qiáng)的可操作性

20.績效計劃內(nèi)容包括工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約兩方面。

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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