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東財(cái)《市場營銷學(xué)》單元作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,（ ）是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)營銷管理職能外部的各種因素和力量。
A、外部競爭
B、市場營銷環(huán)境
C、關(guān)系營銷
D、企業(yè)生存空間
正確答案:
第2題,年度計(jì)劃控制的中心是____
A、動(dòng)態(tài)管理
B、全面管理
C、目標(biāo)管理
D、需求管理
正確答案:
第3題,總顧客成本包括時(shí)間成本、貨幣成本、體力成本和____。
A、精力成本
B、人力成本
C、生產(chǎn)成本
D、成沒成本
正確答案:
第4題,企業(yè)的市場營銷環(huán)境分成企業(yè)的____和____。
A、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境
B、微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境
C、有形環(huán)境、無形環(huán)境
D、物質(zhì)環(huán)境、精神環(huán)境
正確答案:
答案來源：（www.）,細(xì)分消費(fèi)者市場的變量主要有四類，即（ ）、人文變量、心理變量、行為變量。
A、性別變量
B、國別變量
C、地理變量
D、需求變量
正確答案:
第6題,（ ）是指在市場中居于次要地位的企業(yè)，它希望維持市場份額和平穩(wěn)運(yùn)行。
A、市場領(lǐng)導(dǎo)者
B、市場挑戰(zhàn)者
C、市場追隨者
D、市場補(bǔ)缺者
正確答案:
第7題,電子購物屬于____促銷手段
A、銷售促進(jìn)
B、廣告
C、直復(fù)營銷
D、在線營銷
正確答案:
第8題,____戰(zhàn)略的目的是增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的短期現(xiàn)金流量，而不考慮長期效益。
A、發(fā)展
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:
第9題,市場追隨者的角色主要有四種：____、____、____、____。
A、創(chuàng)新者、緊隨者、競爭者和改變者
B、仿造者、緊隨者、模仿者和改變者
C、創(chuàng)新者、觀望者、模仿者和競爭者
D、仿造者、觀望者、尾隨者和改變者
正確答案:
答案來源：（www.）,____就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
A、市場細(xì)分
B、目標(biāo)市場
C、市場定位
D、市場營銷
正確答案:
第11題,（ ）是以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù)，再加上預(yù)期利潤來確定價(jià)格的定價(jià)方法。
A、成本導(dǎo)向定價(jià)法
B、競爭導(dǎo)向定價(jià)法
C、需求導(dǎo)向定價(jià)法
D、市場導(dǎo)向定價(jià)法
正確答案:
答案來源：（www.）,（ ）認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。
A、市場觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、推銷觀念
D、生產(chǎn)觀念
正確答案:
第13題,（ ）對于那些產(chǎn)品多樣化和市場多樣化的公司而言應(yīng)該是最為合適的。
A、產(chǎn)品管理組織
B、矩陣管理組織
C、市場管理組織
D、產(chǎn)品小組
正確答案:
第14題,（ ）營銷組織是最常見的營銷組織形式。
A、地區(qū)型
B、職能型
C、產(chǎn)品型
D、顧客市場型
正確答案:
答案來源：（www.）,基礎(chǔ)活動(dòng)是進(jìn)入后勤、生產(chǎn)操作、運(yùn)出后勤、____到服務(wù)依次進(jìn)行的活動(dòng)。
A、營銷與銷售
B、客戶管理
C、需要管理
D、欲望管理
正確答案:
第16題,以（ ）的企業(yè)能更好地辨認(rèn)新機(jī)會(huì)和建立具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略方案。
A、企業(yè)員工為中心
B、顧客為中心
C、戰(zhàn)略為中心
D、產(chǎn)品為中心
正確答案:
第17題,____營銷組織是指從事全國性銷售業(yè)務(wù)的公司常常將其銷售人員按地域進(jìn)行劃分。
A、地區(qū)型
B、職能型
C、產(chǎn)品型
D、顧客市場型
正確答案:
第18題,在產(chǎn)品導(dǎo)入期，____的配合使用能使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)產(chǎn)品
A、公關(guān)和廣告
B、銷售促進(jìn)和廣告
C、人員促銷和廣告
D、銷售促進(jìn)和公關(guān)
正確答案:
第19題,在新產(chǎn)品擴(kuò)散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購買者提供積極反饋的人是（）
A、建議者
B、創(chuàng)用者
C、輿論領(lǐng)袖
D、參考群體
正確答案:
答案來源：（www.）,產(chǎn)品的____是各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道和其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。
A、寬度
B、長度
C、深度
D、黏性
正確答案:
第21題,顧客總成本由____構(gòu)成。
A、貨幣成本
B、時(shí)間成本
C、體力成本
D、精力成本
E、精神成本
正確答案:,B,C,D
第22題,市場營銷人員及管理人員對業(yè)已存在的二手資料必須進(jìn)行審查與評(píng)估。審查與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為（）
A、公正性
B、一致性
C、有效性
D、多樣性
E、可靠性
正確答案:,C,E
第23題,產(chǎn)品的層次包括（ ）。
A、核心產(chǎn)品
B、基礎(chǔ)產(chǎn)品
C、附加產(chǎn)品
D、潛在產(chǎn)品
E、期望產(chǎn)品
正確答案:,B,C,D,E
第24題,定價(jià)方法主要包括____三種類型。
A、成本導(dǎo)向
B、認(rèn)知價(jià)值
C、競爭導(dǎo)向
D、需求導(dǎo)向
E、價(jià)格導(dǎo)向
正確答案:,C,D
答案來源：（www.）,產(chǎn)品的層次包括____。
A、核心產(chǎn)品
B、基礎(chǔ)產(chǎn)品
C、附加產(chǎn)品
D、潛在產(chǎn)品
E、期望產(chǎn)品
正確答案:,B,C,D,E
