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20秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《組織行為學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.公平理論的提出者是著名心理學(xué)家（）
A.馬斯洛
B.弗魯姆
C.麥克里蘭
D.亞當(dāng)斯
答案:D
2.泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是（）
A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.超Y理論
答案:A
3.組織行為學(xué)中把基于群體成員共同特點(diǎn)而形成的群體稱為（）
A.任務(wù)型群體
B.利益型群體
C.友誼型群體
D.正式群體
答案:C
4.激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素是____
A.需要
B.動(dòng)機(jī)
C.態(tài)度
D.信念
答案:B
5.“個(gè)人一生扮演的角色的整個(gè)過(guò)程，統(tǒng)合了個(gè)體一生中各種職業(yè)與角色，并表現(xiàn)個(gè)體獨(dú)特的自我發(fā)展形態(tài)”的概念是指（ ）
A.生涯
B.職業(yè)生涯
C.職業(yè)規(guī)劃
D.事業(yè)
答案:A
6.個(gè)體的社會(huì)化的途徑包括（）
A.社會(huì)教化與個(gè)體學(xué)習(xí)
B.社會(huì)教化與個(gè)體內(nèi)化
C.社會(huì)內(nèi)化與個(gè)體學(xué)習(xí)
D.社會(huì)內(nèi)化與個(gè)體教化
答案:
7.表達(dá)了員工對(duì)特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同，并希望維持組織成員身份的一種狀態(tài)的是____
A.工作滿意度
B.組織承諾
C.工作涉入
D.組織認(rèn)知
答案:
8.下列不是影響態(tài)度形成的因素是____
A.信息知識(shí)
B.欲望需求
C.社會(huì)因素
D.群體規(guī)范
答案:
9.企業(yè)知識(shí)管理的核心目標(biāo)是（）
A.知識(shí)共享
B.獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
D.打造知識(shí)團(tuán)隊(duì)
答案:
10.組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是
A.共同的價(jià)值觀
B.組織目標(biāo)或宗旨
C.作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣
D.行為規(guī)范和規(guī)章制度
答案:
11.當(dāng)下屬成熟度較高時(shí)，而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)關(guān)系和人物的組合關(guān)心度較低，此時(shí)適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）
A.命令式
B.授權(quán)式
C.說(shuō)服式
D.參與式
答案:
12.“公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之和”的概念是指（）
A.人力資本
B.智力資本
C.競(jìng)爭(zhēng)資源
D.核心競(jìng)爭(zhēng)力
答案:
13.個(gè)體的社會(huì)化的途徑包括____
A.社會(huì)教化與個(gè)體學(xué)習(xí)
B.社會(huì)教化與個(gè)體內(nèi)化
C.社會(huì)內(nèi)化與個(gè)體學(xué)習(xí)
D.社會(huì)內(nèi)化與個(gè)體教化
答案:
14.影響其他人做事的能力的是（ ）
A.權(quán)威
B.職權(quán)
C.權(quán)力
D.職責(zé)
答案:
15.下列關(guān)于知覺(jué)與感覺(jué)的關(guān)系表述正確的是____
A.感覺(jué)是事物作用于感官所產(chǎn)生的，知覺(jué)是個(gè)體內(nèi)生的
B.知覺(jué)不需具體客觀對(duì)象，而需借助過(guò)去經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)
C.知覺(jué)以感覺(jué)為基礎(chǔ)，是對(duì)感覺(jué)的整合
D.知覺(jué)是個(gè)體先天性的不需要在實(shí)踐中逐漸發(fā)展
答案:
16.在激勵(lì)理論類型中，重點(diǎn)研究動(dòng)機(jī)形成和行為目標(biāo)選擇的理論是（）
A.內(nèi)容型激勵(lì)理論
B.行為改造型激勵(lì)理論
C.過(guò)程型激勵(lì)理論
D.綜合型激勵(lì)理論
答案:
17.從個(gè)體的角度看，群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的（）
A.規(guī)定
B.看法
C.期望
D.依賴
答案:
18.麥克利蘭關(guān)于需要的理論認(rèn)為，對(duì)人的發(fā)展和成長(zhǎng)起著特別重要作用的是____
A.保健需要
B.權(quán)力需要
C.合群需要
D.成就需要
答案:
19.斯圖爾特提出的H－S－C“三模塊”的構(gòu)成分別是：
A.人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本
B.人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、關(guān)系資本
C.結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本、關(guān)系資本
D.關(guān)系資本、市場(chǎng)資本、知識(shí)資本
答案:
20.沖突雙方都希望滿足兩方利益，并尋求相互受益的結(jié)果，這屬于處理沖突行為意向中的____
A.競(jìng)爭(zhēng)
B.回避
C.協(xié)作
D.遷就
答案:
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.企業(yè)知識(shí)管理的措施是（ ）
A.建立知識(shí)企業(yè)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力
B.調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，將企業(yè)建成知識(shí)型企業(yè)
C.建立知識(shí)管理和知識(shí)交流的設(shè)施與環(huán)境
D.設(shè)立企業(yè)知識(shí)主管和知識(shí)主管制度
E.建立學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)造有利于每位員工互相學(xué)習(xí)的氣氛。
答案:
22.人格差異主要表現(xiàn)為_(kāi)___
A.情緒差異
B.認(rèn)知方式差異
C.氣質(zhì)差異
D.態(tài)度差異
E.性格差異
答案:
23.導(dǎo)致心理失信的原因有
A.故意違反契約
B.雇員的警惕性
C.承諾內(nèi)容的變化
D.對(duì)契約理解的不一致
E.組織結(jié)構(gòu)的變化
答案:
24.目標(biāo)管理一般由以下幾部分構(gòu)成（）
A.目標(biāo)具體性
B.參與決策
C.明確的時(shí)間規(guī)定
D.績(jī)效反饋
E.詳盡的指導(dǎo)
答案:
25.在下列哪些情況下使用合作策略來(lái)處理沖突效果較好?____
A.當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突雙方都十分重要并且不能進(jìn)行妥協(xié)或折衷時(shí)
B.當(dāng)處理者的目的是為了學(xué)習(xí)時(shí)
C.當(dāng)處理者需要融合不同人的不同觀點(diǎn)時(shí)
D.當(dāng)處理者需要把各方意見(jiàn)合并到一起而達(dá)到承諾時(shí)
E.當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決后帶來(lái)的潛在破壞性將超過(guò)它能獲得的利益時(shí)
答案:
26.羅賓斯的壓力理論模型中提到壓力潛在來(lái)源中，其中與組織相關(guān)的因素是
A.任務(wù)要求
B.人際關(guān)系要求
C.組織結(jié)構(gòu)
D.角色要求
E.組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
答案:
27.沖突定義有很多，但沖突定義包含有一些共同的主題，這些共同主題是____
A.沖突必須是雙方感知到的
B.沖突必須是為雙方和其他人所感知的
C.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是意見(jiàn)的對(duì)立或不一致
D.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是行為的對(duì)立或不一致
E.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是性格的對(duì)立或不一致
答案:
28.哈克曼和奧爾德姆對(duì)工作設(shè)計(jì)研究中提出的核心工作特征是（）：
A.任務(wù)統(tǒng)一性
B.自主性
C.任務(wù)復(fù)雜性
D.任務(wù)意義
E.技能多樣化
答案:
29.下列關(guān)于組織文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系表述正確的是：
A.企業(yè)在發(fā)展的不同階段，組織文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力
B.理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品
C.擁有不斷創(chuàng)新的理念是構(gòu)成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉
D.組織文化直接影響了企業(yè)的理念，而成為企業(yè)核心能力的內(nèi)容與基礎(chǔ)
E.組織文化保障了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
答案:
30.目標(biāo)管理一般由以下幾部分構(gòu)成____
A.目標(biāo)具體性
B.參與決策
C.明確的時(shí)間規(guī)定
D.績(jī)效反饋
E.詳盡的指導(dǎo)
答案:
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.人的定勢(shì)心理、防衛(wèi)心理和習(xí)慣心理容易對(duì)說(shuō)服宣傳持排斥或逆反的態(tài)度，因而不利于轉(zhuǎn)變那些原有的態(tài)度和傾向
答案:
32.客觀因素包括對(duì)象與背景的差別，活動(dòng)的程度、重復(fù)程度、新穎性和熟悉性，其中某一個(gè)、兩個(gè)因素或全部因素都可以在任何同一時(shí)刻起作用，影響你從背景中分離出知覺(jué)對(duì)象。
答案:
33.管理者需要面對(duì)技術(shù)快速變化，以及實(shí)現(xiàn)技術(shù)在組織中如何有效運(yùn)用的挑戰(zhàn)。
答案:
34.溝通主體的信息過(guò)濾，選擇性的接受，語(yǔ)言理解的困難、缺乏溝通技巧等因素，都構(gòu)成了溝通障礙，也成為沖突的潛在原因。
答案:
35.新結(jié)合包括新產(chǎn)品、新生產(chǎn)方法、開(kāi)拓新市場(chǎng)、利用新資源以及經(jīng)濟(jì)部門的重新組合。
答案:
36.信息差異是指?jìng)€(gè)人在知識(shí)基礎(chǔ)和觀點(diǎn)方面的不同，這些不同是每個(gè)人所受教育、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人技能的函數(shù)。
答案:
37.態(tài)度是認(rèn)知成分的基礎(chǔ)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)也就無(wú)所謂情感和定勢(shì)作用。
答案:
38.通過(guò)嚴(yán)密監(jiān)督來(lái)控制員工行為的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格增加了沖突的潛在可能性。
答案:
39.群體規(guī)模越大，任務(wù)越專門化，則越可能出現(xiàn)沖突。
答案:
40.將組織視為一個(gè)系統(tǒng)，意味著組織內(nèi)部有多個(gè)關(guān)鍵變量，而且這些變量以復(fù)雜的關(guān)系相互影響。
答案:
41.利益型群體是指為了某個(gè)共同關(guān)心的特定目標(biāo)而組成的非正式群體。如公司中某些員工為了增加福利，或?yàn)榱藥椭粋€(gè)家境困難的同事，或?yàn)榱丝棺h長(zhǎng)期加班，而結(jié)合在一起組織一個(gè)群體，以實(shí)現(xiàn)他們的共同利益
答案:
42.群體是由個(gè)體構(gòu)成的，即群體是個(gè)體簡(jiǎn)單的聚合
答案:
43.某個(gè)事件可能看起來(lái)僅僅與某個(gè)人或某個(gè)部門相關(guān)，但實(shí)際上它可能會(huì)對(duì)組織的其他部分產(chǎn)生或多或少的影響。
答案:
44.正式通道是由組織建立的遵循組織的層次結(jié)構(gòu)，傳遞與工作有關(guān)的信息，非正式通道傳遞個(gè)人的或社會(huì)的信息。
答案:
45.大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)都計(jì)劃僅在公司財(cái)力能承受時(shí)才吸收其他團(tuán)隊(duì)成員，所產(chǎn)生的問(wèn)題是當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)尋求風(fēng)險(xiǎn)投資或要求嚴(yán)格的私人投資者時(shí)，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)配置越完善，投資者對(duì)企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)就越高，企業(yè)所要分出的所有權(quán)就越少。
答案:
46.信息技術(shù)在辦公場(chǎng)所和生產(chǎn)場(chǎng)所中的應(yīng)用，不僅提高了工作強(qiáng)度，帶來(lái)了工作效率，而且對(duì)于員工的生理和心理也不會(huì)產(chǎn)生副作用
答案:
47.正式群體是一種工作群體或稱為職能群體，這種群體是為了完成一定任務(wù)，達(dá)成組織特定目標(biāo)而設(shè)立的。
答案:
48.強(qiáng)制心理使群體成員不由自主地模仿多數(shù)人，也容易改變個(gè)體態(tài)度的強(qiáng)度和方向
答案:
49.需要層次理論認(rèn)為當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰@得滿足后，較高一層次的需要就占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為主導(dǎo)需要，成為驅(qū)動(dòng)人的行為的主要?jiǎng)恿Α?/p>
答案:
50.政治學(xué)的研究領(lǐng)域，如沖突、組織內(nèi)的政治、權(quán)力，對(duì)我們準(zhǔn)確的解釋和預(yù)測(cè)組織中人的行為具有重要貢獻(xiàn)
答案:
