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20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《組織行為學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.在激勵(lì)理論類型中,重點(diǎn)研究動(dòng)機(jī)形成和行為目標(biāo)選擇的理論是()
A.內(nèi)容型激勵(lì)理論
B.行為改造型激勵(lì)理論
C.過(guò)程型激勵(lì)理論
D.綜合型激勵(lì)理論
答案:C
2.領(lǐng)導(dǎo)的行為、行動(dòng)能否產(chǎn)生預(yù)期的效能或效果,取決于( )
A.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)工作情境
C.領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)工作情境
D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)工作情境
答案:B
3.下列關(guān)于壓力的表述不正確的是( )
A.壓力是由于環(huán)境要求和個(gè)體特征相互作用所引起的個(gè)體焦慮性的反應(yīng)
B.壓力反映是個(gè)體在某些方面過(guò)分緊張的一個(gè)預(yù)警性的指標(biāo)
C.個(gè)體與組織環(huán)境構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng),任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)引起壓力
D.組織必須嚴(yán)格控制壓力,因其對(duì)組織完全具有破壞性
答案:D
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑包括()
A.角色途徑、價(jià)值觀途徑、統(tǒng)一目標(biāo)途徑、員工認(rèn)同途徑
B.角色途徑、價(jià)值觀途徑、任務(wù)導(dǎo)向途徑、人際關(guān)系途徑
C.角色途徑、任務(wù)導(dǎo)向途徑、統(tǒng)一目標(biāo)途徑、人際關(guān)系途徑
D.價(jià)值觀途徑、統(tǒng)一目標(biāo)途徑、人際關(guān)系途徑、員工認(rèn)同途徑
答案:B
5.下列關(guān)于文化管理表述不正確的是( )
A.文化是管理的基礎(chǔ),管理則是文化的外在表現(xiàn)
B.組織文化不僅關(guān)注于滿足個(gè)體的需要,且注重塑造整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀
C.文化管理就是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上加上了企業(yè)文化
D.主要目標(biāo)不僅僅是個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn),而是群體在多變環(huán)境中的精神自主
答案:C
6.下列不屬于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的條件是____
A.適應(yīng)環(huán)境
B.明確的目標(biāo)
C.相互信任
D.信息共享
答案:
7.關(guān)于授權(quán)以下說(shuō)法不正確的是( )
A.授權(quán)具有時(shí)效性
B.被授權(quán)者接受權(quán)力后,對(duì)授權(quán)者負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任
C.在授予下屬權(quán)力的同時(shí),也將最后對(duì)事情的負(fù)責(zé)權(quán)授出
D.授權(quán)是一種特殊的分權(quán)形式
答案:
8.在組織正式溝通形式中,最民主、最通暢的溝通形式是
A.全通道式
B.環(huán)式
C.輪式
D.鏈?zhǔn)?/p>
答案:
9.激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素是____
A.需要
B.動(dòng)機(jī)
C.態(tài)度
D.信念
答案:
10.下面哪種方法不是問(wèn)卷調(diào)查法的形式?____
A.選擇法
B.是否法
C.等級(jí)排列法
D.比較法
答案:
11.泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是()
A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.超Y理論
答案:
12.當(dāng)下屬成熟度較高時(shí),而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)關(guān)系和人物的組合關(guān)心度較低,此時(shí)適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )
A.命令式
B.授權(quán)式
C.說(shuō)服式
D.參與式
答案:
13.在格林納的五階段企業(yè)成長(zhǎng)模型中,為解決硬化的危機(jī)須做出的反應(yīng)是( )
A.分權(quán)
B.協(xié)調(diào)
C.合作
D.命令
答案:
14.群體成員間的相互吸引、并愿意留在群體中為群體承擔(dān)義務(wù)的愿望的強(qiáng)烈程度的是____
A.群體規(guī)范
B.群體凝聚力
C.群體壓力
D.從眾行為
答案:
15.在提高溝通策略時(shí),可以從以下幾方面著手( )
A.渠道因素、制度因素、信息因素
B.文化因素、制度因素、信息因素
C.文化因素、渠道因素、信息因素
D.制度因素、信息因素、環(huán)境因素
答案:
16.下列關(guān)于壓力的影響表述不正確的是( )
A.壓力會(huì)影響新陳代謝,導(dǎo)致各種疾病
B.壓力會(huì)導(dǎo)致工作滿意度及自信心的降低
C.壓力越大工作績(jī)效越低
D.壓力會(huì)變成組織運(yùn)行的障礙
答案:
17.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是____
A.人生觀
B.價(jià)值觀
C.世界觀
D.信仰
答案:
18.價(jià)值觀的特性是____
A.穩(wěn)定性、可變性、差異性
B.穩(wěn)定性、差異性、發(fā)展性
C.可變性、發(fā)展型、一貫性
D.發(fā)展型、一貫性、功能性
答案:
19.“公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之和”的概念是指()
A.人力資本
B.智力資本
C.競(jìng)爭(zhēng)資源
D.核心競(jìng)爭(zhēng)力
答案:
20.企業(yè)公關(guān)部經(jīng)理代表企業(yè)向新聞媒體發(fā)布信息,與社會(huì)公眾溝通。這種溝通是
A.正式溝通
B.非正式溝通
C.縱向溝通
D.內(nèi)部溝通
答案:
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.途徑—目標(biāo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于他能激勵(lì)下屬達(dá)成目標(biāo)并在其工作中得到滿足的能力,為此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到____
A.對(duì)下屬闡明組織目標(biāo)與任務(wù)
B.對(duì)下屬闡明工作任務(wù)的要求
C.引導(dǎo)職工達(dá)到目標(biāo)
D.幫助職工掃清達(dá)到目標(biāo)的障礙
E.幫助職工建立工作目標(biāo)
答案:
22.哈克曼和奧爾德姆對(duì)工作設(shè)計(jì)研究中提出的核心工作特征是():
A.任務(wù)統(tǒng)一性
B.自主性
C.任務(wù)復(fù)雜性
D.任務(wù)意義
E.技能多樣化
答案:
23.態(tài)度改變方法有____
A.改變認(rèn)知因素
B.改變態(tài)度
C.改變行為
D.改變?nèi)后w
E.組織群體的影響
答案:
24.跨文化管理企業(yè)的特性是( )
A.價(jià)值觀和信念的多元性
B.行為方式的沖突性
C.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性
D.文化認(rèn)同及融合的過(guò)程性
E.溝通過(guò)程的障礙性
答案:
25.權(quán)力的來(lái)源有( )
A.法定權(quán)
B.獎(jiǎng)賞權(quán)
C.強(qiáng)制權(quán)
D.專家權(quán)
E.感召權(quán)
答案:
26.情緒的功能包括____
A.動(dòng)機(jī)功能
B.調(diào)控功能
C.應(yīng)激功能
D.信號(hào)功能
E.健康功能
答案:
27.企業(yè)知識(shí)管理的措施是( )
A.建立知識(shí)企業(yè)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力
B.調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)建成知識(shí)型企業(yè)
C.建立知識(shí)管理和知識(shí)交流的設(shè)施與環(huán)境
D.設(shè)立企業(yè)知識(shí)主管和知識(shí)主管制度
E.建立學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造有利于每位員工互相學(xué)習(xí)的氣氛。
答案:
28.目標(biāo)管理一般由以下幾部分構(gòu)成____
A.目標(biāo)具體性
B.參與決策
C.明確的時(shí)間規(guī)定
D.績(jī)效反饋
E.詳盡的指導(dǎo)
答案:
29.羅賓斯的壓力理論模型中提到壓力潛在來(lái)源中,其中與組織相關(guān)的因素是
A.任務(wù)要求
B.人際關(guān)系要求
C.組織結(jié)構(gòu)
D.角色要求
E.組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
答案:
30.沖突定義有很多,但沖突定義包含有一些共同的主題,這些共同主題是____
A.沖突必須是雙方感知到的
B.沖突必須是為雙方和其他人所感知的
C.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是意見(jiàn)的對(duì)立或不一致
D.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是行為的對(duì)立或不一致
E.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是性格的對(duì)立或不一致
答案:
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.組織行為學(xué)中研究的群體是指由兩個(gè)以上人組成的、圍繞著共同的目標(biāo),在行為上相互作用形成一定的規(guī)范和準(zhǔn)則、在心理上相互影響,具有一定結(jié)構(gòu)的個(gè)體的集合體
答案:
32.從所有權(quán)的角度,郭洮村認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上參與公司創(chuàng)立過(guò)程并投入資金的個(gè)人。
答案:
33.需要并不是激發(fā)員工動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)員工行為的前提。
答案:
34.態(tài)度的三種成分是協(xié)調(diào)一致、相互作用、相互影響的。
答案:
35.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建之后,在運(yùn)作過(guò)程中,成員之間會(huì)產(chǎn)生合作行為,有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生沖突,這些都是不可避免的。
答案:
36.能否轉(zhuǎn)變態(tài)度,還要看個(gè)體是否迫切要求改變現(xiàn)狀,即改變態(tài)度后個(gè)人能獲得多少切身利益
答案:
37.對(duì)象與背景之間的差別主要包括形狀差別、顏色差別、大小差別和刺激物強(qiáng)度差別等。
答案:
38.管理者需要面對(duì)技術(shù)快速變化,以及實(shí)現(xiàn)技術(shù)在組織中如何有效運(yùn)用的挑戰(zhàn)。
答案:
39.群體具有一定的結(jié)構(gòu),群體成員在心理上意識(shí)到彼此的存在。
答案:
40.大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)都計(jì)劃僅在公司財(cái)力能承受時(shí)才吸收其他團(tuán)隊(duì)成員,所產(chǎn)生的問(wèn)題是當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)尋求風(fēng)險(xiǎn)投資或要求嚴(yán)格的私人投資者時(shí),現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)配置越完善,投資者對(duì)企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)就越高,企業(yè)所要分出的所有權(quán)就越少。
答案:
41.態(tài)度的知覺(jué)成分是指?jìng)€(gè)體對(duì)某一對(duì)象的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。它是構(gòu)成態(tài)度的情感和意向的基礎(chǔ)。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)自己、社會(huì)事物、社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)活動(dòng)時(shí),總會(huì)本能地憑借自己的直覺(jué)來(lái)做出種種具有傾向性的評(píng)價(jià),如真與假、美與丑、奸與壞等
答案:
42.緊密群體是指群體成員之間關(guān)系緊密,具有共同的價(jià)值觀、深厚的感情和高度信任水平
答案:
43.工作專業(yè)化程度、規(guī)范化程度、授權(quán)程度和組織價(jià)值觀都會(huì)對(duì)個(gè)體行為和組織運(yùn)行效率產(chǎn)生重要的影響。
答案:
44.結(jié)構(gòu)包括的變量包括任務(wù)的專門化程度、管轄范圍的清晰度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、群體間相互依賴的程度、員工與目標(biāo)之間的匹配性、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。
答案:
45.企業(yè)的共同價(jià)值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀
答案:
46.群體的個(gè)性是由與之有接觸的群體中的成員們塑造的,也是由個(gè)體對(duì)群體這個(gè)統(tǒng)一體的認(rèn)識(shí)塑造出來(lái)的
答案:
47.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法是運(yùn)用專門實(shí)驗(yàn)儀器測(cè)試被試者(個(gè)人或群體)心理特質(zhì)和行為的研究方法。
答案:
48.共同的追求或目標(biāo),是將單獨(dú)的個(gè)體結(jié)合在一起的基本條件和原因。
答案:
49.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的需求是創(chuàng)業(yè)者常常要面對(duì)的問(wèn)題,特別是在創(chuàng)業(yè)之前的創(chuàng)意階段。
答案:
50.美國(guó)耶魯大學(xué)組織行為學(xué)教授克萊頓·愛(ài)爾德弗在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上,對(duì)需要層次進(jìn)行了重組,提出了REG理論
答案: