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《管理心理學(xué)》20春期末考核-00001
試卷總分:100  得分:70
一、單選題 (共 15 道試題,共 30 分)
1.銀行開展有獎儲蓄，事先公布獎勵的物質(zhì)和獎金數(shù)額，主要是為了（）
A.提高人們對獲獎的效價
B.提高人們對獲獎的公平感
C.提高人們對獲獎的期望值
D.提高人們對獲獎的信任度
答案:A

2.影響組織設(shè)計(jì)的因素不包括（）
A.信息因素
B.規(guī)模因素
C.環(huán)境因素
D.技術(shù)因素
答案:A

3.管理方格理論中，下列哪種選項(xiàng)屬于俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)（）
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
答案:C

4.下列屬于膽汁質(zhì)的行為特征是（）
A.善交際
B.精力充沛
C.多愁善感
D.安靜遲緩
答案:B

5.對企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行累進(jìn)獎勵的辦法屬于（）
A.偶然性因素
B.積極性因素
C.自覺性因素
D.消極性因素
答案:C

6.以下哪項(xiàng)不能建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)（）
A.建立完善的信息溝通系統(tǒng)
B.提高成員能力
C.建立具體工作目標(biāo)
D.合理地績效評估與獎酬體系
答案:A

7.人們只與群體的某些人溝通，而他們各自又有溝通對象，這種溝通類型是（）
A.鏈狀溝通
B.Y型溝通
C.輪狀溝通
D.環(huán)狀溝通
答案:

8.根據(jù)公平理論，一個人想消除自己心理的不平衡可以采?。ǎ?br/>A.增加自己的報(bào)酬
B.增加自己的投入
C.保持對投入或報(bào)酬的評價
D.堅(jiān)守在所處的環(huán)境
答案:

9.發(fā)明“任務(wù)――津貼”制的是（）
A.吉爾布雷斯
B.弗雷德里克?泰勒
C.甘特
D.梅奧
答案:

10.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，在任務(wù)生產(chǎn)和人際關(guān)系中取得平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.5.5型
答案:

11.根據(jù)塔克曼的群體發(fā)展四階段理論，群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生好感，并與群體取得認(rèn)同時，這時群體所處的階段是（）
A.形成階段
B.震蕩階段
C.規(guī)范化階段
D.有所作為階段
答案:

12.由來自同一等級,不同工作領(lǐng)域的員工組成,他們來到一起的目的是完成一項(xiàng)任務(wù),這種類型的團(tuán)隊(duì)稱為（）
A.問題解決型團(tuán)隊(duì)
B.任務(wù)型團(tuán)隊(duì)
C.多功能型團(tuán)隊(duì)
D.自我管理型團(tuán)隊(duì)
答案:

13.談話法和問卷法應(yīng)屬于（）
A.觀察法
B.測驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法
答案:

14.阿Q在被別人打了以后說是兒子打了老子，其行為屬于下列哪種類型？（）
A.反向行為
B.壓抑
C.合理化
D.升華
答案:

15.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，注重人際關(guān)系、不關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
答案:

二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
16.下面所列舉的職能中，哪些屬于管理者的特殊職能（）
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.執(zhí)行
答案:

17.常說的態(tài)度的三成分是指（）
A.認(rèn)知成分
B.行為成分
C.情感成分
D.決策成分
答案:

18.用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪些屬于激勵因素（）
A.工作成就感
B.工作認(rèn)可
C.人際關(guān)系
D.提拔晉升
答案:

19.目標(biāo)管理的整個過程可以分為（）
A.目標(biāo)的制定
B.目標(biāo)的改進(jìn)
C.目標(biāo)的實(shí)施
D.目標(biāo)成果評價
答案:

20.凱爾曼提出的態(tài)度變化三階段理論的三階段是指（）
A.服從階段
B.內(nèi)隱階段
C.同化階段
D.內(nèi)化階段
答案:

21.下面所列舉的四項(xiàng)管理實(shí)踐當(dāng)中，哪些是社會知覺可以發(fā)揮重要作用的方面（）
A.人員招聘
B.績效考評
C.企業(yè)形象塑造
D.員工的努力程度和忠誠度評價
答案:

22.以下哪項(xiàng)屬于開放型的特征（）
A.審美
B.好奇心
C.想象力
D.感情豐富
答案:

23.羅賓斯提出沖突的根源有（）
A.溝通因素
B.組織因素
C.個體行為因素
D.結(jié)構(gòu)因素
答案:

24.系統(tǒng)觀察法在性質(zhì)上可以分為（）
A.控制觀察與非控制觀察
B.結(jié)構(gòu)觀察與非結(jié)構(gòu)觀察
C.直接觀察與間接觀察
D.參與觀察與非參與觀察
答案:

25.期望理論主要認(rèn)為激勵力量和（）有關(guān)
A.效價
B.責(zé)任感
C.期望
D.報(bào)酬
答案:

三、答案來源：（www.） (共 10 道試題,共 20 分)
26.組織發(fā)展是組織成員獲得解決將來可能出現(xiàn)問題的能力的連續(xù)的動態(tài)過程。
答案:

27.在人際吸引中起長遠(yuǎn)作用的因素是人的個性品質(zhì)。
答案:

28.沖突有人際間、群體間和組織之間的沖突。
答案:

29.強(qiáng)化的手段和方法包括目標(biāo)設(shè)置法、逐步漸進(jìn)法、信息交流法、滿足需要法。
答案:

30.布萊克和默頓的管理方格圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為的維度分為兩個：一個是關(guān)心員工取向，一個是關(guān)心生產(chǎn)取向。
答案:

31.管理方格圖中的1.1型管理方式也稱作貧乏型管理，這種類型的管理者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心人
答案:

32.沖突雙方都希望滿足兩方利益，并尋求互相受益的結(jié)果，稱為折衷。
答案:

33.伯恩斯的重疊角色組理論對組織中的各個角色的行為做出了分析。
答案:

34.管理方格圖中的1.9型管理方式，也稱作鄉(xiāng)村俱樂部型管理。這種類型的管理者只強(qiáng)調(diào)關(guān)心人，而不驅(qū)使人去生產(chǎn)
答案:

35.組織規(guī)模越大，分權(quán)的程序就越高，工作效率也就越高。
答案:

四、更多答案下載：（www.） (共 2 道試題,共 20 分)
36.簡述PAC分析理論的主要內(nèi)容。

37.簡述從眾行為的含義及其影響因素。


五、更多答案下載：（www.） (共 2 道試題,共 10 分)
38.非正式群體

39.公平差別閾