天津開放大學(xué)24秋現(xiàn)代管理專題第二次形成性考核
第二次形成性考核
試卷總分:100 得分:100
1.心智模式（ * ）是指根深蒂固于每個(gè)人或組織之中的思想方式和行為模式，它影響人或組織如何了解這個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)，甚或是圖像、印象。改善心智模式就是發(fā)掘我們內(nèi)心世界的圖像，使這些圖像浮上表面，并嚴(yán)加審視，即時(shí)修正，使其能反映事物的真相。
A.系統(tǒng)思考
B.自我超越
C.改善心智模式
D.共同原景
2.在企業(yè)流程再造中，組織所擔(dān)負(fù)的任務(wù)決定了，企業(yè)必須堅(jiān)持（ ）。
A.以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理
B.顧客導(dǎo)向
C.組織學(xué)習(xí)
D.持續(xù)學(xué)習(xí)
3.人們的工作動(dòng)機(jī)，不但受到所得報(bào)酬絕對(duì)值的影響，而且要受到報(bào)酬的相對(duì)值的影響，這是（ ）。
A.雙因素理論
B.期望理論
C.公平理論
D.強(qiáng)化理論
4.電子商務(wù)的支付手段應(yīng)具有以下特點(diǎn)：()。
A.與商品交易同步，即在進(jìn)行商品交易時(shí)，就可以確認(rèn)客戶的信用狀況，完成資金結(jié)算，而不是在另外的時(shí)間和地點(diǎn)再結(jié)算
B.運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成結(jié)算過程，即在交易確認(rèn)后，由系統(tǒng)以電子化形式自動(dòng)完成貨款的劃撥
C.必須有金融機(jī)構(gòu)的參與，由銀行作為第三方把資金從購(gòu)入方帳戶轉(zhuǎn)入銷售方帳戶
D.支付系統(tǒng)必須安全可靠，保證交易雙方資金不受損失
5.學(xué)習(xí)型組織具有下面的幾個(gè)特征：（ * ）。
A.組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成
B.善于不斷學(xué)習(xí)
C.“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)
D.自主管理
6.網(wǎng)上營(yíng)銷根據(jù)網(wǎng)上市場(chǎng)的類型不同，可以劃分為（ * ）。
A.網(wǎng)上零售
B.網(wǎng)上批發(fā)
C.網(wǎng)上貿(mào)易
D.網(wǎng)上交易市場(chǎng)
7.按照交易對(duì)象的不同，電子交易可以分為（ * ）。
A.企業(yè)與消費(fèi)者
B.企業(yè)與企業(yè)之間
C.企業(yè)與政府之間
D.政府與政府之間
8.以流程為中心的企業(yè)和以職能為中心的企業(yè)的根本不同是（ ?。?/p>
A.企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程不同
B.是否堅(jiān)持以人為本
C.是否堅(jiān)持持續(xù)改善
D.企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)不同
9.組織群體內(nèi)的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向被稱為（ ）。
A.組織哲學(xué)
B.價(jià)值觀念
C.道德規(guī)范
D.組織精神
10.學(xué)習(xí)型組織的概念是由（ * ）最先提出的。
A.彼得.德魯克
B.彼得.圣吉
C.阿吉瑞斯
D.邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮
11.按流程處理對(duì)象的不同，可以分為實(shí)物流程和（ ）等。
A.管理流程
B.信息流程
C.經(jīng)營(yíng)流程
D.任務(wù)流程
12.只有工作績(jī)效才是確定報(bào)酬惟一標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是（ ）。
A.學(xué)院型
B.俱樂部型
C.棒球隊(duì)型
D.堡壘型
13.（ * ）是一個(gè)組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。
A.不斷學(xué)習(xí)
B.組織學(xué)習(xí)
C.自我超越
D.改善心智模式
14.其核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理的是（ ）。
A.物料需求計(jì)劃
B.閉環(huán)物料需求計(jì)劃
C.制造資源計(jì)劃
D.企業(yè)資源計(jì)劃
15.組織要努力創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境，以利于組織成員的個(gè)性化發(fā)展和學(xué)會(huì)自我管理。這是人本管理的（ ）基本原則。
A.個(gè)性化發(fā)展原則
B.引導(dǎo)性管理原則
C.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則
D.人與組織共同成長(zhǎng)原則
16.當(dāng)組織文化的核心價(jià)值觀得到強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，在組織內(nèi)部形成一種很強(qiáng)的行為控制范圍，這種組織稱為（ ）。
A.強(qiáng)文化
B.弱文化
C.中強(qiáng)度文化
D.中弱度文化
17.當(dāng)一種價(jià)值觀被該組織員工共同認(rèn)可后，就會(huì)成為一種粘合劑，從各個(gè)方面把其成員團(tuán)結(jié)起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，這是組織文化的（ ）功能。
A.導(dǎo)向
B.約束
C.凝聚
D.輻射
18.（ * ）是指有關(guān)事實(shí)方面的知識(shí)。
A.知道是什么的知識(shí)
B.知道為什么的知識(shí)
C.知道怎么做的知識(shí)
D.知道是誰的知識(shí)
19.ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下（ * ）方面。
A.對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想
B.精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想
C.事先計(jì)劃與事中控制的思想
D.事后控制的思想
20.霍夫斯坦特認(rèn)為，文化差異對(duì)于組織行為管理中的（ * ），會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。
A.領(lǐng)導(dǎo)方式
B.組織結(jié)構(gòu)
C.激勵(lì)內(nèi)容
D.工作方式
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