23秋《組織行為學》作業(yè)考核-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 23 道試題,共 46 分)
1.俄亥俄州立大學的領(lǐng)導行為研究發(fā)現(xiàn)的兩類相對獨立的領(lǐng)導行為維度是( )
A.員工導向行為和服務(wù)導向行為
B.體貼精神和著手組織
C.領(lǐng)導支持和工作促進
D.目標重點和互相促進
2.以下關(guān)于單向溝通和雙向溝通說法,錯誤的是( )
A.單向溝通的速度比雙向溝通快
B.雙向溝通比單向溝通準確
C.雙向溝通容易受到干擾,并缺乏條理性
D.雙向溝通中，接受信息的人感到心理壓力較大,因為隨時會受到信息傳達者的批評或挑剔。
3.行為主義的創(chuàng)始人是( )
A.華生
B.勒溫
C.巴甫洛夫
D.斯金納
4.赫茨伯格提出的雙因素理論認為( )不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。
A.保健因素
B.激勵因素
C.成就因素
D.需要因素
5.溫勒提出的作風領(lǐng)導理論,以權(quán)力定位為基本變量,把領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中表現(xiàn)出來的極端的工作作風分為三種類型( )。
A.專制作風
B.民主作風
C.放任自流作風
D.混合型作風
6.下面哪一項是組織文化中制度文化層面的內(nèi)容( )
A.企業(yè)章程
B.組織標識
C.廠容廠貌
D.組織哲學
7.以下關(guān)于正式組織說法錯誤的是( )
A.經(jīng)過規(guī)劃,不是自發(fā)形成
B.分擔角色任務(wù),形成人們之間關(guān)系的層次
C.組織最主要的作用是滿足個人不同的需要
D.制訂各種規(guī)章制度約束個人行動,要求組織的一致性。
8.組織文化可以職工自覺不自覺地接受組織的共同信念和價值觀,從而把個人融合到集體中,減少內(nèi)耗,使職工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感,這是組織文化的( )。
A.導向作用
B.凝聚作用
C.激勵作用
D.繼承作用
9.一個人出生時所固有的穩(wěn)定的心理特點是( )
A.人格
B.個性
C.態(tài)度
D.氣質(zhì)
10.組織文化的作用有,導向作用、________、激勵作用。( )
A.凝聚作用
B.互信作用
C.成就作用
D.樹立形象
11.美國心理學家弗魯姆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出了( )。
A.需要層次理論
B.成就需要理論
C.期望理論
D.雙因素理論
12.從溝通的方法來看,可分為( )
A.單向溝通和雙向溝通
B.上行溝通、下行溝通和平行溝通
C.正式溝通與非正式溝通
D.口頭溝通和書面溝通
13.下列哪一項不是人際技能?( )
A.完成財務(wù)報告
B.溝通
C.解決沖突
D.在團隊中工作
14.需求層次理論是由( )提出的。
A.道格拉斯·麥格雷戈
B.佛雷得里克·赫茲博格
C.馬斯洛
D.亞當斯
15.下面哪一項不屬于A型性格的主要特點( )
A.生活節(jié)奏通常很快
B.對很多事情的速度感到不耐煩
C.充分放松而不感內(nèi)疚
D.總是試圖同時做兩件以上的事情
16.一個車間的負責人重視產(chǎn)量而忽視質(zhì)量,另一個車間的負責人重視質(zhì)量而忽視產(chǎn)量,因此他們會對工人提出不同的要求。當一個工人產(chǎn)量很高,而質(zhì)量較差時,會受到一個車間負責人的表揚,而受到另一負責人的批評;如果他全力以赴提高產(chǎn)品質(zhì)量,而產(chǎn)量下降時,則會出現(xiàn)完全相反的情況。這時該工人就會處于( )
A.接近-回避型沖突
B.接近-接近型沖突
C.回避-回避型沖突
D.雙重接近-回避型沖突
17.下面所列舉的四項基本技能當中,哪一項不是卡茨提出的管理技能( )
A.人際技能
B.概念技能
C.技術(shù)技能
D.計算機
18.由組織正式文件明文規(guī)定的,群體成員有固定編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責和分工,這種群體稱為( )。
A.非正式群體
B.正式群體
C.小群體
D.參照群體；
19.主張管理的方法和技巧必須因環(huán)境不同而隨機應變的是( )假設(shè)。
A.經(jīng)紀人
B.社會人
C.自我實現(xiàn)
D.復雜人
20.以下不屬于構(gòu)成態(tài)度的三種要素的是( )。
A.認知成分
B.行為成分
C.情感成分
D.決策成分
21.美國管理學教授弗雷德里克?赫茲伯格提出的激勵理論是( )
A.需要層次理論
B.成就需要理論
C.期望理論
D.雙因素理論
22.認為“人們最重要的是工作中與周圍人友好相處,物質(zhì)利益是相對重要的因素”的是( )假設(shè)。
A.經(jīng)紀人
B.社會人
C.自我實現(xiàn)
D.復雜人
23.管理學家、社會系統(tǒng)學派的代表人物切斯特?巴納德于1938年在《經(jīng)理人員的職能》一書中,認為領(lǐng)導者應該具備活力與耐力、當機立斷、循循善誘、責任心、智力等能力或品質(zhì)。這屬于哪種領(lǐng)導理論( )
A.作風理論
B.行為理論
C.應變理論
D.特質(zhì)理論
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
24.下述屬于影響人的知覺的主觀因素有( )
A.興趣
B.需要和動機
C.個性特征
D.過去的經(jīng)驗
25.需求層次理論將人的需求分為以下層面( )
A.生理需求
B.自我實現(xiàn)需要
C.尊重需要
D.安全需要
E.社交需要
26.知覺對象的組合服從的原則有( )
A.接近原則
B.相似原則
C.閉鎖原理
D.連續(xù)原理
27.常說的態(tài)度的三成分是指( )
A.認知成分
B.行為成分
C.情感成分
D.決策成分
28.下面哪幾項屬于A型性格的主要特點( )
A.生活節(jié)奏通常很快
B.對很多事情的速度感到不耐煩
C.總是試圖同時做兩件以上的事情
D.充分放松而不感內(nèi)疚
29.在“直線職能制”的組織結(jié)構(gòu)中,職能管理人員作為管理發(fā)那個面的參謀,可以( )。
A.對下級機構(gòu)的工作提出建議
B.對下級工作進行指導
C.決策權(quán)
D.對下級直接指揮
30.以下不屬于組織的軟文化的是( )
A.廠容廠貌
B.商標
C.作風
D.氣氛
31.人際溝通的特點是( )
A.人與人之間的溝通主要是通過語言來進行的
B.人與人之間的溝通不僅是信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點的交流
C.在人與人之間的溝通過程中,心理因素有著重要意義
D.在人與人之間的溝通過程中會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。
32.組織行為學發(fā)展過程中產(chǎn)生了哪些主要學說?( )
A.古典理論時期
B.人力資源理論
C.權(quán)變理論進入管理領(lǐng)域
D.組織文化研究的興起
33.卡特爾的智力形態(tài)說,將智力分為( )
A.流體智力
B.晶體智力
C.情緒智力
D.軀體智力
三、判斷題 (共 17 道試題,共 34 分)
34.動機是個體缺乏某種東西時所產(chǎn)生的一種主觀狀態(tài),它是客觀需求的反映。( )
35.斯洛把五種基本需要分為高、低兩級,低級需要通過外部條件使人得到滿足,高級需要從內(nèi)部使人得到滿足。( )
36.需要是人的積極性的基礎(chǔ)和根源,動機是推動人們活動的直接原因。( )
37.人的社會知覺總是正確的,能夠真實反映社會環(huán)境的情況。( )
38.一個饑餓難忍的人可能集中注意于擺在眼前的食物,而對周圍的其他食物視而不見。( )
39.工作滿意感就是指員工對工作本身的態(tài)度。( )
40.“需求層次理論”認為需要層次逐級上升,遵照"全"或"無"的規(guī)律,一種需要100%的滿足后,另一種需要才會出現(xiàn)。( )
41.“直線制”的組織結(jié)構(gòu)只適用于規(guī)模小、生產(chǎn)過程簡單的企業(yè)。( )
42.概念能力是指對復雜而動態(tài)的情況進行分析和概況的能力。( )
43.公平理論認為,一個人不僅關(guān)心自己收入的絕對值(自己的實際收入),而且也關(guān)心自己收入的相對值。( )
44.當大家的目標一致的時候,大家的動機也是一樣的。( )
45.領(lǐng)導是指引和影響個人或組織,在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程。致力于實現(xiàn)這個過程的人,即為領(lǐng)導者。
46.群體的領(lǐng)導班子最好是同質(zhì)結(jié)構(gòu),這樣子人心更齊,更能實現(xiàn)統(tǒng)一的目標。( )
47.根據(jù)人的外部特征對他的內(nèi)心狀態(tài)所作的解釋和推論叫作歸因。( )
48.態(tài)度是與生俱來的。( )
49.知覺的選擇性首先決定于知覺對象的特點。( )
50.氣質(zhì)有好與不好之分,氣質(zhì)的類型可以決定一個人的社會價值和成就的高低。( )
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