23春學(xué)期（高起本：1709-2103、專升本/高起專：1909-2103）《戰(zhàn)略人力資源管理》在線作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.組織薪酬組合中強(qiáng)調(diào)基本薪水(工資)為主體,績效工資占小部分,往往會(huì)吸引那些高不確定規(guī)避的人,此項(xiàng)薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激勵(lì)功能
C.競爭功能
D.導(dǎo)向功能
2.在績效考核方法和工具中,屬于品質(zhì)(素質(zhì))衡量方法的是()。
A.民主測評(píng)
B.關(guān)鍵事件法
C.目標(biāo)管理法
D.排序法
3.對(duì)員工抱怨采取疏通撫慰策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。
A.早期傳統(tǒng)看法
B.人際關(guān)系學(xué)派觀點(diǎn)
C.相互作用的觀念
4.在晉升依據(jù)中,依賴績效晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.讓員工有安全感
B.簡單易行
C.有效調(diào)動(dòng)員工積極性
D.有利于提升老員工的積極性
5.非分析性工作(職位)評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)不包括()。
A.是一種整體性的職位評(píng)價(jià)方法
B.簡單快捷且容易操作
C.能夠得到職位間準(zhǔn)確的量化差距
6.下面屬于基于團(tuán)隊(duì)績效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是()。
A.計(jì)件制
B.傭金制
C.組織利潤分享
D.部門成本節(jié)約獎(jiǎng)
7.員工流動(dòng)中,屬于垂直流動(dòng)的是()。
A.降職
B.調(diào)動(dòng)
C.工作輪換
D.裁員
8.薪酬外部公平(或外部競爭力)是指員工關(guān)注()。
A.薪水或工資水平
B.薪水或工資等級(jí)結(jié)構(gòu)
C.薪水或工資政策
9.下面不屬于員工健康管理內(nèi)容的是()。
A.酗酒與濫用藥物
B.工作壓力與精神耗竭
C.愛滋病
D.毆打
10.在績效考核方法和工具中,屬輔助性衡量方法的是()。
A.筆試
B.關(guān)鍵事件法
C.量表評(píng)價(jià)法（圖尺度評(píng)級(jí)法）
D.排序法
11.讓學(xué)員分享自己工作所得并結(jié)合具體企業(yè)情境來討論問題,是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A.時(shí)間分配原理
B.成人學(xué)習(xí)原理
C.學(xué)習(xí)期望原理
D.高原平臺(tái)理論
12.績效評(píng)價(jià)者在對(duì)下屬績效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),可能會(huì)因?yàn)橄聦倌骋环矫娴奶亻L或做得好而擴(kuò)展到所有方面都做得好,該類評(píng)價(jià)者誤差被稱為()。
A.暈輪效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.“與我類似”效應(yīng)
D.分布誤差
13.對(duì)于對(duì)某一領(lǐng)域工作全權(quán)負(fù)責(zé),有著顯性化結(jié)果的工作如高管、部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、銷售人員而言,績效考核應(yīng)該側(cè)重哪一方面()。
A.為人特征
B.工作過程與行為
C.結(jié)果與產(chǎn)出
14.下面不屬于員工健康管理內(nèi)容的是()。
A.酗酒與濫用藥物
B.性騷擾
C.酒精濫用控制
D.工作場所控?zé)?/span>
15.在培訓(xùn)設(shè)計(jì)中安排練習(xí)讓學(xué)員熟練技,是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A.時(shí)間分配原理
B.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理
C.學(xué)習(xí)反饋原理
D.學(xué)習(xí)期望原理
16.美國企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)勢包括()。
A.能迅速網(wǎng)羅人才
B.利于長期規(guī)劃（目標(biāo)）的實(shí)現(xiàn)
C.緩解勞資矛盾
D.穩(wěn)定員工隊(duì)伍
17.下面哪種方式不是人力資源需求的分析預(yù)測技術(shù)()。
A.馬爾科夫轉(zhuǎn)移矩陣分析
B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
C.一元回歸分析
D.比率分析
18.在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.讓員工有安全感
B.難以發(fā)現(xiàn)特殊人才
C.極大地激勵(lì)了人才
D.更公平合理
19.下列屬于反映員工績效結(jié)果的是()。
A.專業(yè)知識(shí)
B.遵守規(guī)則
C.按時(shí)出勤
D.顧客投訴
20.哪種培訓(xùn)形式更有利于即刻應(yīng)用隨時(shí)糾偏()。
A.在崗培訓(xùn)
B.脫崗培訓(xùn)
C.自我學(xué)習(xí)
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.根據(jù)勝任素質(zhì)的冰山模型,個(gè)體哪些特質(zhì)開發(fā)的難度更大()。
A.知識(shí)
B.信念
C.性格
D.動(dòng)機(jī)
E.價(jià)值觀
22.有效的人力資源管理特征包括()。
A.執(zhí)行高效性
B.環(huán)境響應(yīng)性
C.文化匹配性
D.戰(zhàn)略一致性
23.培訓(xùn)需求分析至少包括()。
A.組織分析
B.任務(wù)分析
C.人員分析
24.產(chǎn)生抱怨的原因包括()。
A.溝通不暢
B.個(gè)人情緒
C.職責(zé)不清
D.價(jià)值觀差異
25.影響員工薪酬的因素包括()。
A.企業(yè)所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展前景
C.工會(huì)（力量）
D.生活與物價(jià)水平
26.美國企業(yè)的育人特點(diǎn)主要包括()。
A.重視傳幫帶
B.崗位輪換與基層鍛煉
C.更注重高層的培訓(xùn)
D.短期導(dǎo)向?yàn)橹?/span>
27.人力資源外部掃描內(nèi)容主要包括()。
A.競爭對(duì)手分析
B.行業(yè)市場分析
C.技術(shù)、法律等環(huán)境分析
D.員工滿意度調(diào)查
28.理想的薪酬方案特征還包括()。
A.易于理解和可接受性的
B.能高效管理的
C.多元性與彈性的
D.適合組織的
29.人員招聘策略主要包括()。
A.（人才）招聘標(biāo)準(zhǔn)
B.招聘源
C.招聘方法
D.招聘吸引
E.招聘時(shí)間
F.招聘者（主體）
30.員工在工作場所得到的報(bào)酬包括()。
A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
B.間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬（如福利等）
C.工作方面的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
D.組織環(huán)境方面的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
31.信度可以分為()。
A.效標(biāo)效度
B.內(nèi)容效度
C.重測信度
D.等值測試信度
E.半分測試信度
32.對(duì)于諸如知識(shí)工作者、創(chuàng)造性工作者(如研發(fā)、科研人員等),績效考核應(yīng)該側(cè)重哪些方面()。
A.為人特征
B.工作過程與行為
C.結(jié)果與產(chǎn)出
33.美國企業(yè)人力資源管理制度化體現(xiàn)在()。
A.關(guān)系和面子
B.專業(yè)化分工和職責(zé)明晰
C.內(nèi)部垂直領(lǐng)導(dǎo)等級(jí)關(guān)系明確
D.有著明確的管理制度
34.傳統(tǒng)日本企業(yè)的用人特點(diǎn)包括()。
A.注重穩(wěn)定的長期雇傭關(guān)系
B.年功序列制
C.企業(yè)工會(huì)
D.注重文化建設(shè)，重視情感溝通
35.戰(zhàn)略性人力資源管理主要體現(xiàn)在()。
A.模塊化職能活動(dòng)
B.支持（戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)）
C.契合（組織情境）
D.驅(qū)動(dòng)（創(chuàng)新戰(zhàn)略）
36.日本企業(yè)的文化特點(diǎn)包括()。
A.重視人與人之間的微妙關(guān)系
B.提倡人生價(jià)值在于工作
C.集體意識(shí)與合作精神
D.論資排輩
E.提倡員工與組織的命運(yùn)共同體
37.以人為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)實(shí)施條件和適合的場合包括()。
A.對(duì)知識(shí)/技術(shù)創(chuàng)新的依賴
B.追求成長和長期發(fā)展
C.員工自主管理能力高
D.注重等級(jí)和集權(quán)的文化
38.工作/職位信息收集與分析技術(shù)包括()。
A.觀察法
B.訪談法
C.問卷調(diào)查
D.工作日志法
E.工作實(shí)踐法
39.人力資源規(guī)劃活動(dòng)包括()。
A.人力資源需求分析
B.人力資源盤存與供給分析
C.應(yīng)對(duì)人力資源短缺或過剩的行動(dòng)方案
40.間接經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括()。
A.基本薪水或基本工資
B.假期
C.休閑設(shè)施
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.績效是結(jié)果,也是工作過程與行為,同時(shí)還是高績效完成工作的素質(zhì)
42.當(dāng)績效面談時(shí),上級(jí)告知下屬員工績效考核結(jié)果,并積極聽取員工的意見時(shí),該類績效面談基本屬于“講述并說教”型
43.效度是指受隨機(jī)誤差干擾的程度,即測量結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性
44.規(guī)劃企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建以及供應(yīng)商的選擇,也是人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
45.工作-家庭間的互動(dòng)論認(rèn)為工作和家庭可以相互促進(jìn),如家庭和諧美滿的幸福感會(huì)洋溢在工作領(lǐng)域中
46.當(dāng)員工無法適合工作與組織時(shí),會(huì)產(chǎn)生較大的心理壓力,容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,提早退休
47.人力資源(Human Resource)是指在一定范圍內(nèi)能夠推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和,它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面 。
48.日本企業(yè)人力資源管理模式的主要優(yōu)勢是增強(qiáng)了員工的忠誠,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍
49.工作豐富化的途徑與方式包括通過任務(wù)合并,讓員工從頭至尾完成一份完整的工作,而不是僅僅承擔(dān)其中一部分
50.促進(jìn)學(xué)習(xí)與變革,注重人才培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型人力資源管理模式特點(diǎn)
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