23春學(xué)期（高起本：1709-2103、專(zhuān)升本/高起專(zhuān)：1909-2103）《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》在線(xiàn)作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 18 道試題,共 36 分)
1.項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括()大知識(shí)領(lǐng)域
A.6
B.7
C.8
D.9
2.是誰(shuí)首次提出了勞動(dòng)分工的概念()
A.泰勒
B.亞當(dāng)·斯密
C.霍桑
D.甘特
3.供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)不同在于（）
A.為庫(kù)存采購(gòu)
B.與供應(yīng)商一般是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系
C.與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
D.讓供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)以獲利
4.供應(yīng)鏈的組成包括
A.供應(yīng)商
B.顧客
C.內(nèi)部供應(yīng)鏈
D.以上都是
5.下列哪項(xiàng)戰(zhàn)略屬于公司戰(zhàn)略？
A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.集中化
D.多元化
6.下列哪項(xiàng)可算作是事業(yè)部戰(zhàn)略（）
A.相關(guān)多元化
B.垂直一體化
C.水平一體化
D.成本領(lǐng)先
7.運(yùn)作戰(zhàn)略屬于公司的（）戰(zhàn)略
A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.職能戰(zhàn)略
C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略
8.波士頓大學(xué)的5個(gè)運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)中，總是排在第一位的是()
A.交貨可靠性
B.產(chǎn)品可靠性
C.一致性質(zhì)量
D.低價(jià)格
9.是誰(shuí)提出了科學(xué)管理的概念()
A.泰勒
B.亞當(dāng)·斯密
C.霍桑
D.甘特
10.根據(jù)一些學(xué)者的看法，服務(wù)能力利用率大約為（）時(shí)，對(duì)質(zhì)量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
11.JIT起源于哪個(gè)國(guó)家
A.日本
B.美國(guó)
C.中國(guó)
D.英國(guó)
12.工作擴(kuò)展包括()
A.工作擴(kuò)大化
B.工作自動(dòng)化
C.工作外包
D.工作分解
13.項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括幾大知識(shí)領(lǐng)域()
A.6
B.7
C.8
D.9
14.顧客價(jià)值/企業(yè)（產(chǎn)品）的競(jìng)爭(zhēng)力形成于()
A.設(shè)計(jì)
B.運(yùn)作
C.交付
D.檢查
15.下列哪個(gè)不是基本的作業(yè)測(cè)定()
A.時(shí)間研究
B.標(biāo)準(zhǔn)資料
C.工作抽樣
D.動(dòng)作研究
16.某公司月（25天）需求量600件，每次訂購(gòu)花費(fèi)30元，提前期為3天，單價(jià)12元，單件存儲(chǔ)成本為單價(jià)的10%，則每次最佳訂貨量？()
A.150
B.173
C.190
D.250
17.下列基本質(zhì)量管理圖表工具中哪一種顯示的是兩種變量相關(guān)程度()
A.直方圖
B.散布圖
C.流程圖
D.控制圖
18.下列不屬于“5S”推進(jìn)階段的是（）
A.形式化
B.行事化
C.習(xí)慣化
D.制度化
二、多選題 (共 16 道試題,共 32 分)
19.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化包括（）、（）和（）
A.時(shí)間優(yōu)化
B.時(shí)間-費(fèi)用優(yōu)化
C.資源優(yōu)化
D.技術(shù)優(yōu)化
20.工作方法研究的內(nèi)容包括（）、（）和（）
A.過(guò)程分析
B.動(dòng)作分析
C.時(shí)間分析
D.操作分析
21.設(shè)計(jì)良好的服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具有的特點(diǎn)包括
A.與顧客界面友好
B.結(jié)構(gòu)化
C.前后臺(tái)有效聯(lián)系
D.必要的有形化
22.設(shè)施布局原則有（）
A.產(chǎn)品原則
B.工藝原則
C.物流原則
D.成本原則
23.泰勒的科學(xué)管理要求對(duì)工人的一項(xiàng)操作從哪些方面進(jìn)行研究
A.時(shí)間
B.動(dòng)作
C.工資
D.工具
24.服務(wù)的特性
A.無(wú)形性/不可感知性
B.可儲(chǔ)存性
C.不可分離性
D.異質(zhì)性
25.服務(wù)質(zhì)量的屬性包括（）
A.移情性
B.保證性
C.可靠性
D.安全性
26.MTM基本動(dòng)作包括()
A.抓取
B.搬運(yùn)
C.定位
D.釋放
27.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)是()
A.重視顧客
B.重視可維修
C.便于使用
D.夸大技術(shù)功效
28.對(duì)于服務(wù)能力的表述方法，可能正確的是()
A.設(shè)備數(shù)量
B.一次性可提供的服務(wù)數(shù)量
C.產(chǎn)出量
D.服務(wù)面積
29.項(xiàng)目管理主要適用于()
A.一次性活動(dòng)
B.日復(fù)一日的活動(dòng)
C.創(chuàng)新性活動(dòng)
D.獨(dú)特性活動(dòng)
30.下列那種生產(chǎn)能力是4類(lèi)生產(chǎn)能力中的()
A.設(shè)計(jì)能力
B.查定能力
C.計(jì)劃能力
D.有效生產(chǎn)能力
31.PDCA循環(huán)包括
A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.處理
32.手工生產(chǎn)方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
A.完全對(duì)應(yīng)顧客需求
B.效率高
C.依靠手工技藝和技巧
D.沒(méi)有完全相同的產(chǎn)品
33.下面屬于庫(kù)存成本的有（）
A.訂貨成本
B.缺貨成本
C.采購(gòu)成本
D.運(yùn)輸成本
34.三點(diǎn)估計(jì)法主要考慮一項(xiàng)活動(dòng)的哪三個(gè)時(shí)間值()
A.樂(lè)觀(guān)時(shí)間
B.最可能時(shí)間
C.悲觀(guān)時(shí)間
D.保險(xiǎn)時(shí)間
三、判斷題 (共 16 道試題,共 32 分)
35.企業(yè)的戰(zhàn)略層級(jí)可分為公司戰(zhàn)略、部門(mén)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略
36.最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模是可參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（產(chǎn)業(yè)公認(rèn)）/實(shí)現(xiàn)盈虧平衡（企業(yè)自身）的最小的生產(chǎn)量
37.有關(guān)工人激勵(lì)的雙因素理論包括：保健因素和公平因素
38.基于時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)策略的焦點(diǎn)在縮短對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間上
39.甘特圖揭示了活動(dòng)之間的先后順序關(guān)系
40.安全庫(kù)存是為調(diào)節(jié)各個(gè)生產(chǎn)階段產(chǎn)出不均衡而設(shè)置的庫(kù)存
41.當(dāng)訂單沿顧客需求向制造商、供應(yīng)商方向移動(dòng)，商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象，成為牛鞭效應(yīng)。
42.JIT運(yùn)作的典型是非重復(fù)性制造
43.空閑時(shí)間為零，說(shuō)明已達(dá)到完美的裝配線(xiàn)平衡
44.PDCA循環(huán)是指PLAN\DO\CHECK\ACTION
45.制造業(yè)選址主要考慮成本
46.動(dòng)作研究之父是泰勒
47.ABC分類(lèi)法是按照物品的單價(jià)高低進(jìn)行分類(lèi)的
48.JIT/LP思想的內(nèi)涵之一是“庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”。
49.庫(kù)存一般都占用資源，提高成本
50.“U”型生產(chǎn)單元的優(yōu)點(diǎn)之一就是工人行走路線(xiàn)短
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線(xiàn)，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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