23春《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)2

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 3 道試題,共 12 分)

1.人們在交際應(yīng)酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。這是

A.首輪效應(yīng)

B.親和效應(yīng)

C.三A原則

2.現(xiàn)代禮儀的基本理念為

A.尊重

B.互敬

C.理解

D.寬容

3.雙排五人轎車座位由尊而卑的正確順序為

A.副駕駛座-后排右座-后排左座-后排中座

B.副駕駛座-后排左座-后排右座-后排中座

二、多選題 (共 22 道試題,共 88 分)

4.西餐中刀叉使用方法的類別包括

A.英國式

B.美國式

C.法國式

5.乘坐轎車時需要注意的問題包括

A.座次

B.舉止

C.上下車的順序

6.茶葉的品種包括

A.綠茶

B.紅茶

C.花茶

D.菊花茶

7.花語包括

A.表示情感

B.表示國家

C.表示城市

8.西餐用餐時的舉止禮儀包括

A.進食禁聲

B.防止異響

C.慎用餐具

D.正襟危坐

E.吃相干凈

9.修飾面容的內(nèi)容包括

A.眼睛

B.耳朵

C.鼻子

D.嘴巴

E.頭發(fā)

10.西餐中經(jīng)常吃的點心包括

A.餅干

B.餡餅

C.三明治

D.通心粉

11.在賓館中用餐時需要注意的問題包括

A.耐心等待

B.尊重侍者

C.禁止酗酒

12.參加酒會時需要注意的禮儀規(guī)范包括

A.掌握餐序

B.排隊取食

C.多次少取

D.力戒浪費

13.禮儀的研究對象包括

A.禮儀活動

B.禮儀規(guī)范

C.禮儀規(guī)律

D.禮儀過程

14.名片的用途包括

A.自我介紹

B.結(jié)交朋友

C.維持聯(lián)系

D.業(yè)務(wù)介紹

15.眼神的角度包括

A.平視

B.仰視

C.俯視

D.側(cè)視

16.面試時的儀表方面應(yīng)當(dāng)注意的方面包括

A.整潔

B.莊重

C.正規(guī)

17.酒水飲用時需要注意的問題包括

A.搭配的菜肴

B.敬酒干杯

C.酒量適度

18.求職的準(zhǔn)備工作包括

A.搜集信息

B.自我定位

C.寫自薦信

D.預(yù)備材料

19.禮儀的原則包括

A.遵守

B.溝通

C.平等

D.謹慎

20.化妝的原則包括

A.美化

B.得法

C.協(xié)調(diào)

21.交往禮儀中的"三A原則"的含義指

A.接受對方

B.重視對方

C.贊同對方

22.乘坐飛機過程中我們需要善待其他乘客,需要注意的是

A.不要不守秩序

B.不要高聲談笑

C.不要嚇唬別人

D.不要令人不適

E.不要遙遙晃晃

23.根據(jù)配料劃分咖啡,咖啡的種類包括

A.黑咖啡

B.白咖啡

C.濃黑咖啡

D.濃白咖啡

24.首飾的種類包括

A.頭飾

B.頸飾

C.胸飾

D.足飾

25.行路時的距離的類型包括

A.私人距離

B.社交距離

C.禮儀距離

D.公共距離

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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