《商務(wù)談判技巧》在線平時作業(yè)2-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 60 分)
1.將談判分為大型談判與中、小型談判的依據(jù)是（ ）。
A.談判的規(guī)模
B.談判所涉及的利益性質(zhì)
C.談判的時間長短
D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度
2.談判的目的是為了獲得（ ）利益。
A.社會
B.政治
C.人身
D.經(jīng)濟
3.索賠是一方認(rèn)為對方未能（ ）履行合同規(guī)定的責(zé)任時，向?qū)Ψ教岢鏊魅≠r償?shù)囊蟆?/p>
A.全部
B.部分
C.整體
D.全部或部分
4.底線(bottom line)目標(biāo)是指（ ）。
A.最差且不能接受的結(jié)果
B.最好但可以接受的結(jié)果
C.最差且讓別人接受的結(jié)果
D.最差但可以接受的結(jié)果
5.（ ）貿(mào)易貨款結(jié)算方式分為現(xiàn)金結(jié)算和轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
A.國外
B.國際
C.國內(nèi)
D.國內(nèi)和國外
6.CIF是指（ ）。
A.成本加保險
B.運費價
C.離岸加運費價
D.成本加運費價
7.談判雙方是平等互惠的，但（ ）常常是不均等的。
A.行為
B.思路
C.地位
D.利益
8.原產(chǎn)地名稱表明商品的特定（ ）和特點名稱。
A.質(zhì)量
B.性質(zhì)
C.成分
D.結(jié)構(gòu)
9.TBT和SPS是（ ）制定的。
A.1998
B.1995
C.1997
D.1996
10.中國絕大多數(shù)信息技術(shù)產(chǎn)品在（ ）年實現(xiàn)零關(guān)稅。
A.2004
B.2003
C.2005
D.2008
11.偏見的認(rèn)識成分就是( )。
A.第一印象
B.錯覺印象
C.良好印象
D.刻板印象
12.環(huán)保貿(mào)易壁壘簡稱（ ）。
A.EWBs
B.ETBs
C.RTBs
D.ETOs
13.（ ）是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物或人的整體反映。
A.感覺
B.知覺
C.視覺
D.觸覺
14.公平理論中的Ip代表 （ ）。
A.自己對他人所獲報酬的感覺
B.自己對所獲報酬的感覺
C.自己對個人所作投入的感覺
D.自己對他人所作投入的感覺
15.將談判分為真實談判（中心談判）與非真實談判（陪襯談判）的依據(jù)是（ ）。
A.談判各方的誠意
B.有無第三方作為中間人介入
C.參與談判各方代表的身份與對談判議題和內(nèi)容的準(zhǔn)備與關(guān)切情況
D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度
16.《中華人民共和國合同法》第128條規(guī)定：“當(dāng)事人可以通過( )或者調(diào)解解決合同爭議。
A.和解
B.調(diào)節(jié)
C.抽簽
D.放棄
17.FOB是指（ ）。
A.離岸價
B.離岸加運費價
C.成本加運費價
D.保險加運費價
18.將談判分為正式談判與非正式談判的依據(jù)是（ ）。
A.談判的規(guī)模
B.談判所涉及的利益性質(zhì)
C.參與談判各方代表的身份與對談判議題和內(nèi)容的準(zhǔn)備與關(guān)切情況
D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度
19.黑箱理論的基礎(chǔ)是（ ）。
A.經(jīng)濟論
B.控制論
C.公平論
D.博弈論
20.公平理論又稱（ ）。
A.利益比較理論
B.社會比較理論
C.分工比較理論
D.工作比較理論
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
21.談判對手感情沖動的目的包括（ ）。
A.從氣勢上壓倒你
B.激怒你
C.盡快發(fā)泄怨氣
D.生氣
22.到岸價（CIF），又稱（ ）。
A.成本加保險
B.運費價
C.成本加運費價
D.保險加運費價
23.在博弈基礎(chǔ)上的談判程序包括（ ）。
A.建立風(fēng)險值
B.確立合作的剩余
C.達成分享剩余的協(xié)議
D.建立受益值
24.商務(wù)談判語言運用的原則包括（ ）。
A.客觀性（不夸大、不縮?。?/p>
B.針對性（對手、標(biāo)地、場合）
C.邏輯性（思路清晰）
D.說服性
25.談判人員態(tài)度對談判活動的影響包括（ ）。
A.影響談判者的認(rèn)識水平
B.影響談判者的判斷能力
C.影響談判者的行為表現(xiàn)
D.影響談判者的形象
26.商務(wù)合同的特點包括（ ）。
A.遵循法律依據(jù)
B.體現(xiàn)權(quán)利義務(wù)平衡
C.合同當(dāng)事人應(yīng)有合法行為能力
D.合同條文必須明確、規(guī)范
27.費率管制包括（ ）。
A.實際費率
B.費率補貼
C.費率調(diào)整
D.訂費率
28.TBT協(xié)定涵蓋所有產(chǎn)品，包括（ ）。
A.工業(yè)品
B.農(nóng)產(chǎn)品
C.生活品
D.消費品
29.談判賴以存在的客觀要素包括（ ）。
A.信息
B.權(quán)力
C.權(quán)利
D.時間
30.商務(wù)談判的方格理論中遷就型談判者存在的原因包括（ ）。
A.以追求成功為導(dǎo)向
B.急于改變自己不利的身份、環(huán)境和狀態(tài)
C.追求急功近利
D.一個人事業(yè)發(fā)展中有時是不可回避的階段
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