22秋中傳媒《組織行為學(xué)》作業(yè)考核

共50道題 總分：100分

一、單選題(共23題，46分)

1.心理學(xué)家溫勒實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式下的團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力更高( )。

A、放任型

B、專制型

C、教練型

D、民主型

2.老年人往往會認(rèn)為年輕人舉止情婦、辦事不牢,并在減到某個(gè)年輕人時(shí)把他歸類到自己認(rèn)定的形象之中,這是社會知覺偏見中的( )

A、首因效應(yīng)

B、近因效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)

D、刻板印象

3.以下關(guān)于群體結(jié)構(gòu)說法正確的是( )

A、在完成復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體有較高的效率

B、企業(yè)中的基層生產(chǎn)班組具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)比較適當(dāng)

C、領(lǐng)導(dǎo)班子中最好具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)

D、不論何種群體,在對待重大問題的基本觀點(diǎn)和信念方面必須一致或者基本一致，才能順利完成任務(wù)。

4.以下關(guān)于精神文化說,錯(cuò)誤的是( )。

A、精神文化說認(rèn)為組織文化是以價(jià)值觀為核心的包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的各種精神現(xiàn)象

B、組織文化體現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)之中

C、組織文化發(fā)揮影響和制約作用

D、組織文化可以把物質(zhì)形態(tài)的東西包括在內(nèi)

5.以下屬于職能參謀部門的是( )。

A、銷售部

B、生產(chǎn)部

C、售后部

D、人事部

6.以下關(guān)于單向溝通和雙向溝通說法,錯(cuò)誤的是( )

A、單向溝通的速度比雙向溝通快

B、雙向溝通比單向溝通準(zhǔn)確

C、雙向溝通容易受到干擾,并缺乏條理性

D、雙向溝通中，接受信息的人感到心理壓力較大,因?yàn)殡S時(shí)會受到信息傳達(dá)者的批評或挑剔。

7.以下屬于正式溝通的是( )

A、企業(yè)職工之間私下交換意見

B、議論某人某事

C、定期或不定期的會議制度

D、傳播小道消息

8.行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是( )

A、多血質(zhì)

B、粘液質(zhì)

C、膽汁質(zhì)

D、抑郁質(zhì)

9.馬斯洛的需求層次理論的核心是( )

A、人本主義

B、生理需求

C、自我實(shí)現(xiàn)

D、需求

10.以下屬于口頭溝通的是( )

A、指布告

B、通知

C、會議

D、書面報(bào)告

11.以下屬于非正式溝通的是( )

A、企業(yè)職工之間私下交換意見

B、組織規(guī)定的匯報(bào)制度

C、定期或不定期的會議制度

D、下級的情況逐級向上級反映

12.下面所列舉的四項(xiàng)基本技能當(dāng)中,哪一項(xiàng)不是卡茨提出的管理技能( )

A、人際技能

B、概念技能

C、技術(shù)技能

D、計(jì)算機(jī)

13.群體對成員的吸引力,在管理心理學(xué)中稱為( )

A、群體精神

B、群體內(nèi)聚力

C、群體吸引力

D、群體動力

14.在管理方格理論中,9.1型管理方式又稱為( )

A、貧乏型管理

B、俱樂部型管理

C、任務(wù)型管理

D、中間道路型管理

15.一個(gè)人通過對自己行為的觀察而對自己心理狀態(tài)的認(rèn)識,被稱為( )。

A、對個(gè)人的知覺

B、自我知覺

C、社會知覺

D、人際知覺

16.關(guān)于工作滿意感與工作績效關(guān)系的描述錯(cuò)誤的是( )。

A、滿意感不能直接帶動績效的改善

B、工作滿意感能降低缺勤與離職率

C、工作滿意感能借獎酬的發(fā)給而提高,從而改善隨后的績效

D、工作滿意感和工作績效沒關(guān)系

17.如果職工A通過與職工B相比,認(rèn)為自己報(bào)酬偏低,因而產(chǎn)生不公平感。根據(jù)公平理論,A為了達(dá)到公平會采取以下哪種行為。( )

A、增加自己的投入

B、減少自己的投入

C、增加B的報(bào)酬

D、使B減少投入

18.下列選項(xiàng)中屬于非正式組織的是( )

A、財(cái)務(wù)部

B、歷史上的八爺黨

C、中國同盟會

D、貿(mào)促會

19.信息傳遞速度最快的組織溝通網(wǎng)絡(luò)是( )

A、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)

B、輪式

C、圓周式

D、全通道式

20.以下屬于雙向溝通的是( )

A、作報(bào)告

B、演講

C、發(fā)指示

D、會談

21.沖突解決的第三方干預(yù)中,只對沖突雙方提供建議,而不能控制沖突的最終結(jié)果的是( )。

A、調(diào)解者

B、仲裁者

C、干預(yù)者

D、咨詢師

22.以下關(guān)于期望理論的說法不正確的是( )。

A、努力與成績的關(guān)系取決于個(gè)體對目標(biāo)的期望概率。

B、如果只要求職工作貢獻(xiàn),而沒有行之有效的物質(zhì)或精神獎勵進(jìn)行強(qiáng)化,時(shí)間一長,人們被激發(fā)起來的內(nèi)部力量會逐漸消退。

C、為了提高獎勵的效價(jià),使它對職工具有強(qiáng)大的吸引力,需要根據(jù)人們的需要,采取多種形式的獎勵,才能最大限度地挖掘人的潛力,提高生產(chǎn)效率

D、個(gè)體對某目標(biāo)的期望概率就是一種主觀意識，主要由主觀條件決定。

23.以下不屬于非正式組織的特性是( )

A、組織的建立以人們之間具有共同的思想、相互喜愛、相互依賴為基礎(chǔ),是自發(fā)形成的

B、組織最主要的作用是滿足個(gè)人不同的需要

C、這種組織一經(jīng)形成,會產(chǎn)生各種行為規(guī)范,約束個(gè)人的行為,這種規(guī)范可能與正式組織目標(biāo)一致,也可能不一致甚至相抵觸。

D、分擔(dān)角色任務(wù),形成人們之間關(guān)系的層次。

二、多選題(共10題，20分)

1.弗斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為戒除或者減輕失調(diào)狀態(tài)的辦法有( )

A、個(gè)體將盡可能少地改變情感關(guān)系以恢復(fù)平衡結(jié)構(gòu)

B、改變某一認(rèn)知元素,使其與其他元素間不協(xié)調(diào)的關(guān)系趨于協(xié)調(diào)

C、增加新的認(rèn)知元素,加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系的認(rèn)知系統(tǒng)

D、強(qiáng)調(diào)某一認(rèn)知元素的重要性。

2.群體決策過程的三個(gè)階段是( )

A、診斷問題

B、制定解決問題的標(biāo)準(zhǔn)

C、找出可供選擇的解決方法

D、分析可選擇的辦法,作出決策

3.組織文化的作用有( )

A、導(dǎo)向作用

B、凝聚作用

C、激勵作用

D、調(diào)節(jié)作用

4.人們常說的社會知覺過程中的可能偏誤有( )

A、第一印象

B、暈輪效應(yīng)

C、近因效應(yīng)

D、刻板印象

5.以下關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)的管理結(jié)構(gòu)說法正確的是( )

A、管理層次較多,管理幅度小,溝通渠道多

B、管理嚴(yán)密,分工明確,上下級容易協(xié)調(diào)

C、管理費(fèi)用高，信息溝通時(shí)間長

D、容易影響下級人員的滿意感和創(chuàng)造性

6.常說的態(tài)度的三成分是指( )

A、認(rèn)知成分

B、行為成分

C、情感成分

D、決策成分

7.人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與人之間的交往和聯(lián)系。它既包括心理關(guān)系,也包括行為關(guān)系。它是一群相互認(rèn)同、情感相互包容、行為相互近似的人與人之間聯(lián)結(jié)成的關(guān)系。這種關(guān)系的特性有( )

A、社會性

B、情感性

C、矛盾性

D、復(fù)雜性

8.以下不屬于組織的軟文化的是( )

A、廠容廠貌

B、商標(biāo)

C、作風(fēng)

D、氣氛

9.、美國心理學(xué)家凱利提出了著名的三因素歸因模型,認(rèn)為人的行為包括以下三方面的因素( )

A、普遍性

B、一貫性

C、差異性

D、間斷性

10.下述屬于影響人的知覺的主觀因素有( )

A、興趣

B、需要和動機(jī)

C、個(gè)性特征

D、過去的經(jīng)驗(yàn)

三、判斷題(共17題，34分)

1.一個(gè)饑餓難忍的人可能集中注意于擺在眼前的食物,而對周圍的其他食物視而不見。( )

A、對

B、錯(cuò)

2.動機(jī)是個(gè)體缺乏某種東西時(shí)所產(chǎn)生的一種主觀狀態(tài),它是客觀需求的反映。( )

A、對

B、錯(cuò)

3.態(tài)度是與生俱來的。( )

A、對

B、錯(cuò)

4.需要是人的積極性的基礎(chǔ)和根源,動機(jī)是推動人們活動的直接原因。( )

A、對

B、錯(cuò)

5.知覺的選擇性首先決定于知覺對象的特點(diǎn)。( )

A、對

B、錯(cuò)

6.工作滿意感就是指員工對工作本身的態(tài)度。( )

A、對

B、錯(cuò)

7.氣質(zhì)有好與不好之分,氣質(zhì)的類型可以決定一個(gè)人的社會價(jià)值和成就的高低。( )

A、對

B、錯(cuò)

8.當(dāng)大家的目標(biāo)一致的時(shí)候,大家的動機(jī)也是一樣的。( )

A、對

B、錯(cuò)

9.“直線制”的組織結(jié)構(gòu)只適用于規(guī)模小、生產(chǎn)過程簡單的企業(yè)。( )

A、對

B、錯(cuò)

10.“需求層次理論”認(rèn)為需要層次逐級上升,遵照”全”或”無”的規(guī)律,一種需要100%的滿足后,另一種需要才會出現(xiàn)。( )

A、對

B、錯(cuò)

11.公平理論認(rèn)為,一個(gè)人不僅關(guān)心自己收入的絕對值(自己的實(shí)際收入),而且也關(guān)心自己收入的相對值。( )

A、對

B、錯(cuò)

12.領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個(gè)人或組織,在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動過程。致力于實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程的人,即為領(lǐng)導(dǎo)者。

A、對

B、錯(cuò)

13.群體的領(lǐng)導(dǎo)班子最好是同質(zhì)結(jié)構(gòu),這樣子人心更齊,更能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的目標(biāo)。( )

A、對

B、錯(cuò)

14.人的社會知覺總是正確的,能夠真實(shí)反映社會環(huán)境的情況。( )

A、對

B、錯(cuò)

15.概念能力是指對復(fù)雜而動態(tài)的情況進(jìn)行分析和概況的能力。( )

A、對

B、錯(cuò)

16.斯洛把五種基本需要分為高、低兩級,低級需要通過外部條件使人得到滿足,高級需要從內(nèi)部使人得到滿足。( )

A、對

B、錯(cuò)

17.根據(jù)人的外部特征對他的內(nèi)心狀態(tài)所作的解釋和推論叫作歸因。( )

A、對

B、錯(cuò)

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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