北交《管理學(xué)》在線作業(yè)二-0005

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 25 道試題,共 62 分)

1.某部門多年來生產(chǎn)任務(wù)完成得都很好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很緊張。請根據(jù)管理方格理論判斷屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型？

A.貧乏型

B.任務(wù)型

C.鄉(xiāng)村俱樂部型

D.團(tuán)隊型

2.法約爾提出了管理人員解決問題時應(yīng)遵循的原則，其中不包括()。

A.分工

B.整體服從個人

C.秩序

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

3.下列不屬于管理原理主要特征的是()。

A.主觀性

B.概括性

C.穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)性

4.為了增強激勵，把期望理論中的(　　)和績效聯(lián)系起來考慮是必要的。

A.知識和能力

B.獎酬

C.公平

D.可能性

5.調(diào)節(jié)行為是（）的核心環(huán)節(jié)

A.組織

B.控制

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.計劃

6.下述關(guān)于信息溝通的認(rèn)識中，其中哪一條是錯誤的？

A.信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大

B.信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通

C.善于傾聽能夠有效改善溝通效果

D.信息的發(fā)布者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙

7.戰(zhàn)術(shù)決策又稱為()。

A.管理決策

B.執(zhí)行性決策

C.戰(zhàn)略決策

D.以上都不對

8.在溝通的過程中，往往存在很多障礙，其中屬于技術(shù)因素的是()。

A.非語言暗示

B.選擇性接受

C.發(fā)送者與接受者之間的相似程度

D.團(tuán)體規(guī)模

9.下面對產(chǎn)品部門化描述不正確的是().

A.能使企業(yè)將多元經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營結(jié)合起來

B.有利于企業(yè)及時調(diào)整生產(chǎn)方向

C.不利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部競爭

D.有利于高級人才的培養(yǎng)

10.21世紀(jì)管理者面臨的挑戰(zhàn)不包括()。

A.信息網(wǎng)絡(luò)化

B.經(jīng)濟(jì)封閉化

C.知識資源化

D.管理人本化

11.下列不屬于“行為科學(xué)”學(xué)派理論的是()。

A.需要層次理論

B.雙因素理論

C.X、Y理論

D.系統(tǒng)管理理論

12.一個人的工作績效主要取決于他的

A.能力與工作難度

B.良好的氣質(zhì)、性格和運氣

C.能力與激勵水平

D.價值觀與態(tài)度

13.根據(jù)權(quán)變理論，對于高度成熟的下屬，應(yīng)采取(　　)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A.高工作、高關(guān)系

B.低工作、低關(guān)系

C.高工作、低關(guān)系

D.低工作、高關(guān)系

14.在經(jīng)營單位組合分析法中，市場占有率高，而業(yè)務(wù)增長率較低的經(jīng)營單位被稱為()。

A.瘦狗

B.金牛

C.幼童

D.明星

15.明茨伯格認(rèn)為管理者扮演的角色可以分為三大類，其中不屬于決策角色的是()。

A.企業(yè)家角色

B.干擾應(yīng)對者角色

C.談判者角色

D.信息角色

16.控制作為一種管理職能，它的實現(xiàn)必須具備的基本前提是（）

A.計劃目標(biāo)和職責(zé)明確的完善的組織機(jī)構(gòu)

B.具有良好的外部環(huán)境

C.必須進(jìn)行組織變革

D.對實際成果進(jìn)行測量和評價

17.為了保證組織目標(biāo)以及為此而制訂的計劃的實現(xiàn)，管理者必須從始至終地根據(jù)計劃目標(biāo)派生出來的標(biāo)準(zhǔn)對組織成員的各項工作進(jìn)行衡量和糾偏，從而產(chǎn)生了（）職能

A.計劃

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.控制

D.指揮

18.控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該（）

A.用貨幣金額來表示

B.盡可能地高

C.代表最好預(yù)期可以達(dá)到的成績

D.可以被衡量

19.在管理方格理論中，被稱為9.1型方式的是()。

A.任務(wù)型

B.鄉(xiāng)村俱樂部型

C.貧乏型

D.團(tuán)隊型

20.提出領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論的是()。

A.菲德勒

B.坦南鮑姆和施密特

C.布萊克和穆頓

D.以上都不對

21.下列不屬于從內(nèi)部提升管理人員優(yōu)勢的是()。

A.有利于鼓舞士氣

B.有利于保證選聘工作的正確性

C.有利于帶來新鮮空氣

D.有利于使被聘者迅速展開工作

22.下列不屬于霍桑試驗結(jié)論的是()。

A.企業(yè)的職工是“社會人”

B.滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣

C.企業(yè)中并不存在“非正式組織”

D.企業(yè)應(yīng)采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方法

23.()是中國傳統(tǒng)文化的主流。

A.儒家

B.法家

C.道家

D.墨家

24.馬斯洛的需求層次論中，最低的需求是()。

A.尊重的需要

B.自我實現(xiàn)的需要

C.生理的需要

D.安全的需要

25.下面哪種理論關(guān)注下屬的成熟度：

A.費德勒的權(quán)變理論

B.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

D.管理方格理論

二、多選題 (共 15 道試題,共 37 分)

26.組織設(shè)計的基本原則( )。

A.目標(biāo)統(tǒng)一與分工協(xié)調(diào)

B.權(quán)責(zé)一致與機(jī)構(gòu)精簡

C.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合

D.均衡性

27.現(xiàn)代決策的發(fā)展趨勢( )。

A.主觀決策向客觀決策

B.個人決策向群體決策

C.單目標(biāo)決策向多目標(biāo)決策發(fā)展

D.向定性決策與定量決策相結(jié)合的方向發(fā)展

28.費德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素包括( )。

A.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系

B.任務(wù)結(jié)構(gòu)

C.領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

D.職位權(quán)力

29.人本原理的運用對管理工作有十分重要意義，表現(xiàn)在( )。

A.人是企業(yè)管理的主體

B.管理者應(yīng)重視滿足廣大職工的合理需要

C.人要服從工作的需要

D.強調(diào)管理工作是為人服務(wù)的

30.馬克斯·韋伯提出了理想的行政組織機(jī)構(gòu)應(yīng)具有的特點( )。

A.明確的分工

B.人員的任用

C.管理人員的專職化

D.遵守規(guī)則和紀(jì)律

31.影響集權(quán)或分權(quán)程度的因素( )。

A.決策的代價

B.決策的一致性要求

C.規(guī)模問題

D.管理哲學(xué)

32.赫茨伯格的“雙因素理論”中的激勵因素包括( )。

A.工資

B.成就

C.贊賞

D.責(zé)任和進(jìn)步

33.領(lǐng)導(dǎo)的作用( )。

A.指揮、激勵

B.協(xié)調(diào)、溝通

C.控制、計劃

D.組織、領(lǐng)導(dǎo)

34.根據(jù)控制信息性質(zhì)劃分，控制分為( )。

A.前饋控制

B.后饋控制

C.同期控制

D.反饋控制

35.計劃的性質(zhì)包括( )。

A.首要性

B.重要性

C.普遍性、效率性

D.目的性

36.系統(tǒng)的特征包括( )。

A.整體性與獨立性

B.層次性

C.功能性

D.動態(tài)性與環(huán)境適應(yīng)性

37.影響計劃的因素( )。

A.過去的計劃

B.未來許諾的期限

C.管理者對計劃的態(tài)度

D.環(huán)境的不確定性及經(jīng)驗

38.目標(biāo)管理的本質(zhì)是( )。

A.以目標(biāo)為中心的管理

B.以任務(wù)為中心的管理

C.強調(diào)系統(tǒng)性

D.強調(diào)人的因素

39.決策的原則包括( )。

A.滿意原則

B.最優(yōu)原則

C.層次原則和整體效用

D.群體和個人決策結(jié)合

40.目標(biāo)的作用包括( )。

A.指明組織的方向

B.激勵和凝聚組織中的成員

C.為考核提供依據(jù)

D.促進(jìn)合理決策及衡量組織績效