《職場(chǎng)溝通自信與表達(dá)》21秋平時(shí)作業(yè)2-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 40 分)
1.如果在演講中一位聽(tīng)眾的反應(yīng)類(lèi)型屬于“積極配合聽(tīng)”，那他的表現(xiàn)應(yīng)該是
A.注意力高度集中
B.作出解釋、評(píng)價(jià)和反應(yīng)
C.信息反饋，給予鼓勵(lì)
D.抓住中心和要點(diǎn)
2.以總結(jié)歸納的方式作為演講的結(jié)尾,屬于（）
A.號(hào)召性結(jié)尾
B.抒情性結(jié)尾
C.總結(jié)性結(jié)尾
D.啟示性結(jié)尾
3.下列關(guān)于演講稿的說(shuō)法中不正確的選項(xiàng)是
A.演講稿的語(yǔ)言特點(diǎn)表現(xiàn)在聽(tīng)眾的明確性、語(yǔ)言的即時(shí)性和表達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)性
B.演講稿的特性有聲傳性、臨場(chǎng)性和局部性
C.演講的開(kāi)頭要定好基調(diào),中間要形成高潮,結(jié)尾要發(fā)人深省
D.修改是寫(xiě)演講稿的最后環(huán)節(jié)，也是提高演講質(zhì)量的重要途徑
4.在傾聽(tīng)過(guò)程中，要適時(shí)地提出切中要點(diǎn)的問(wèn)題，或發(fā)表意見(jiàn)和看法，來(lái)響應(yīng)對(duì)方的談話，體現(xiàn)了（）
A.心理定勢(shì)
B.從眾
C.乒乓效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
5.下列有關(guān)頭部動(dòng)作的說(shuō)法中不正確的是
A.點(diǎn)頭和搖頭是最基本的頭部動(dòng)作
B.頭部向前表示傾聽(tīng)、同情、關(guān)心
C.頭部向后表示驚奇、退讓、遲疑
D.側(cè)頭表示否定、反對(duì)、不滿(mǎn)意
6.（）是說(shuō)話者根據(jù)氣息需要，在不影響語(yǔ)義完整的地方作一個(gè)短暫的停歇。
A.換氣停頓
B.重音
C.嘆氣停頓
D.氣音
7.人們對(duì)某個(gè)事物形成的一種概括固定的看法，忽視個(gè)體差異的行為是（）
A.知覺(jué)定勢(shì)
B.歸因
C.心理狀態(tài)
D.刻板印象
8.一般來(lái)講，聽(tīng)眾的心理定勢(shì)類(lèi)型有三種，分別是肯定相容型、否定相斥型和（）
A.冷靜客觀型
B.感情豐富型
C.中庸淡漠型
D.心潮澎湃型
9.人的心理對(duì)一定對(duì)象的指向和集中是（）
A.傾聽(tīng)
B.注意
C.了解
D.理解
10.文學(xué)藝術(shù)作品常常是形象間接的反映社會(huì)生活，而演講則是（）地反映生活。
A.直接
B.抽象
C.廣泛
D.深刻
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
11.下列屬于造成演講者心理緊張的因素是（）
A.缺乏自信
B.擔(dān)心演講不被聽(tīng)眾接受
C.擔(dān)心失敗會(huì)帶來(lái)不良影響
D.擔(dān)心演講失誤
12.下列實(shí)現(xiàn)有效傾聽(tīng)的技巧有（）
A.鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口
B.營(yíng)造輕松、舒暢的氛圍
C.控制好自己的情緒
D.懂得與對(duì)方共鳴
13.求職面談可以使用的技巧有（）
A.講究語(yǔ)言技巧
B.把握答問(wèn)分寸
C.講究答問(wèn)技巧
D.注意聽(tīng)者反應(yīng)
14.下列關(guān)于贊美的說(shuō)法，正確的是（）
A.贊美要發(fā)自?xún)?nèi)心
B.贊美要適當(dāng)、適度、適境
C.贊美要注意贊美對(duì)象的特點(diǎn)
D.贊美要雪中送炭
15.形成演講的高潮，可以使用（）
A.重復(fù)
B.比喻
C.排比
D.停頓
16.有效傾聽(tīng)包括（）階段
A.聽(tīng)
B.理解與記憶
C.思考
D.解釋評(píng)估
17.排比的運(yùn)用，要注意（）
A.從內(nèi)容的需要出發(fā)
B.從具體情境出發(fā)
C.在合適的地方使用
D.從文體的要求出發(fā)
18.溝通的定義主要有（）類(lèi)型。
A.共享說(shuō)
B.交流說(shuō)
C.影響說(shuō)
D.符號(hào)說(shuō)
19.話題展開(kāi)可以使用的方法有（）
A.引導(dǎo)深入法
B.相互補(bǔ)充法
C.列舉事例法
D.情緒感染法
20.工作匯報(bào)按內(nèi)容可分為（）
A.情況匯報(bào)
B.經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
C.問(wèn)題匯報(bào)
D.計(jì)劃匯報(bào)
三、判斷題 (共 5 道試題,共 20 分)
21.法律演講非常講求言辭的嚴(yán)密性。
22.即興發(fā)言要符合自己的身份。
23.入職感言中可以詳細(xì)羅列以往的成功事跡，展示自己的才能。
24.聽(tīng)眾的需要是聽(tīng)眾認(rèn)真聽(tīng)講的動(dòng)力，是聽(tīng)眾活動(dòng)積極性的源泉。一般來(lái)說(shuō)，需要的強(qiáng)度越大，活動(dòng)積極性就越高。
25.一個(gè)人需要的空間領(lǐng)域，在不同情況下都是一樣的。
