《職場溝通自信與表達(dá)》21秋平時作業(yè)1-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 40 分)

1.在不同的語言背景、不同的社會文化習(xí)俗下與他人進(jìn)行有效溝通，體現(xiàn)溝通與（）的聯(lián)系。

A.道德行為

B.文化行為

C.多元社會

D.職業(yè)發(fā)展

2.人們依靠溝通過程，動態(tài)了解各類信息，幫助自己工作、學(xué)習(xí)、生活，這體現(xiàn)了溝通的（）

A.實用性

B.互動性

C.動態(tài)性

D.不可逆性

3.（）是說話者根據(jù)氣息需要，在不影響語義完整的地方作一個短暫的停歇。

A.換氣停頓

B.重音

C.嘆氣停頓

D.氣音

4.演講者自我滿足、目空一切，讓一次社會性的演講成為演講者的純粹的自我表現(xiàn)，體現(xiàn)出演講者的（）

A.焦慮

B.自卑

C.恐懼

D.過強(qiáng)的表現(xiàn)欲

5.不參與決策，但影響決策的聽眾是（）

A.關(guān)鍵聽眾

B.一般聽眾

C.路人聽眾

D.意見領(lǐng)袖

6.與（）人溝通要注重細(xì)節(jié)，作好記錄。

A.分析型人

B.和藹型

C.表達(dá)型

D.支配型

7.即興表達(dá)的開頭要（）

A.引人入勝

B.充滿激情

C.蘊(yùn)含深刻

D.抑揚(yáng)起伏

8.一般來講，聽眾的心理定勢類型有三種，分別是肯定相容型、否定相斥型和（）

A.冷靜客觀型

B.感情豐富型

C.中庸淡漠型

D.心潮澎湃型

9.（）是演講行為的具體實施者，是演講內(nèi)容的表達(dá)者。

A.演講者

B.演講環(huán)境

C.演講場地

D.演講內(nèi)容

10.美國著名政治家帕特里克·亨利《在弗吉尼亞州議會上的演說》，充滿炙熱的愛國激情和獻(xiàn)身精神，是一篇經(jīng)典的（）類演講詞。

A.政治

B.軍事

C.道德

D.經(jīng)濟(jì)

二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)

11.溝通的內(nèi)容可以從（）進(jìn)行描述

A.何因

B.何人、何事

C.何地、何時

D.如何

12.心理因素導(dǎo)致的溝通障礙有（）

A.嫉妒

B.羞怯

C.自卑

D.恐懼

E.猜疑

13.在演講中態(tài)勢語言要（）

A.深刻、夸張

B.準(zhǔn)確、適時

C.優(yōu)美、適度

D.精練、適宜

14.呼吁行動的作用有（）

A.要求做出最終決定

B.鼓勵他人

C.傳達(dá)最后的時間節(jié)點

D.激發(fā)合作

15.演講者必備的能力有（）

A.較強(qiáng)的記憶力

B.較強(qiáng)的口語表達(dá)能力

C.計算能力

D.試驗?zāi)芰?/p>

16.有效傾聽的類型有（）

A.為獲取信息而傾聽

B.為評估而傾聽

C.以同理心進(jìn)行傾聽

D.和為享受而傾聽

17.無論是接聽還是撥打手機(jī)，態(tài)度上都應(yīng)（）

A.謹(jǐn)慎

B.禮貌

C.專注

D.親切

18.工作匯報按內(nèi)容可分為（）

A.情況匯報

B.經(jīng)驗匯報

C.問題匯報

D.計劃匯報

19.形成演講的高潮，可以使用（）

A.重復(fù)

B.比喻

C.排比

D.停頓

20.聽眾的基本類型包括（）

A.路人型

B.群體型

C.研討型

D.嚴(yán)密組織型

三、判斷題 (共 5 道試題,共 20 分)

21.“會議群體感”對于調(diào)動與會者的積極性，承擔(dān)其職責(zé)，增強(qiáng)會議凝聚力，實現(xiàn)會議的目標(biāo)，很有必要。

22.在語言使用中，準(zhǔn)確語言必不可少，模糊語可用可不用。

23.演講者的重心，應(yīng)放在自己腳上，而不應(yīng)該依靠講臺之類的支撐物。

24.演講的速度不能總是一成不變的，要做到急緩有致。

25.人際溝通是人際關(guān)系的前提和條件，人際關(guān)系是人際溝通的基礎(chǔ)，兩者的關(guān)系相輔相成。