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19秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909）《管理學(xué)概論》在線作業(yè)-0001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)

1.成本控制方法是用來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)組織的轉(zhuǎn)換過(guò)程的效率和效果問(wèn)題的。

2.人們的集體活動(dòng)要卓有成效，首先必須明確所追求的目標(biāo)是什么，完成這些目標(biāo)必須通過(guò)什么途徑，采取什么方案。

3.社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的一種義務(wù)，它超越了法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。

4.培訓(xùn)需求在組織層次分析的內(nèi)容主要包括組織目標(biāo)、人員素質(zhì)、目標(biāo)達(dá)到程度、影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素等。

5.決策理論的發(fā)展過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)連續(xù)的、不間斷的過(guò)程。

6.組織要根據(jù)工作的需要，適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的知識(shí)與技能，這也是職業(yè)生涯管理必不可少的內(nèi)容。

7.在理論上而言，把組織的各種活動(dòng)和人員劃分為部門，使得組織的擴(kuò)大具有了有限的可能性。

8.外在激勵(lì)性因素包括成員的個(gè)人成長(zhǎng)、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓(xùn)等。

9.由于存在著管理寬度的限制，管理者必須將職權(quán)授予下屬，以使他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)進(jìn)行決策。

10.一個(gè)組織不可能同時(shí)追求多種多樣的目標(biāo)。

11.當(dāng)解決一個(gè)問(wèn)題或作出一項(xiàng)決策必須匯總兩個(gè)或更多管理者的職權(quán)才能實(shí)現(xiàn)時(shí)，就認(rèn)為解決這一問(wèn)題的職權(quán)是分裂的。

12.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)旨在以目標(biāo)明確的共同努力來(lái)代替互不協(xié)作的分散活動(dòng)，以均勻一致的工作流程來(lái)代替缺乏協(xié)調(diào)的隨意行動(dòng)，以深思熟慮的決策來(lái)代替?zhèn)}促草率的判斷。

13.社會(huì)義務(wù)指的是一個(gè)企業(yè)承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的義務(wù)，這是法律所要求的最低限度。

14.按照決策對(duì)象的環(huán)境狀態(tài)條件的不同,我們可以把決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。

15.職位因任務(wù)組合的方式不同而各異，而這些不同的組合則形成了多種職位設(shè)計(jì)方案。

16.在管理過(guò)程中，作為一名主管人員，不應(yīng)站在下屬后面推動(dòng)與鞭策他們，而應(yīng)站在前面率領(lǐng)和引導(dǎo)他們前進(jìn)，鼓舞他們努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

17.外部環(huán)境分析主要是分析組織的資源和能力。

18.收集到職務(wù)分析的有關(guān)信息后,管理者就可著手?jǐn)M訂或修訂職務(wù)說(shuō)明書和職務(wù)規(guī)范。

19.正是上級(jí)一下級(jí)職權(quán)關(guān)系貫穿著組織的最高層到最底層,從而形成所謂的指揮鏈。

20.假如你透過(guò)顯微鏡觀察一個(gè)組織,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是由成千上萬(wàn)個(gè)權(quán)利構(gòu)成的。

21.上級(jí)管理者即使授權(quán)給下屬去完成某項(xiàng)任務(wù)，但仍然負(fù)有對(duì)該項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任。

22.隨著組織成員的增多,組織結(jié)構(gòu)通常會(huì)變成更具專業(yè)化和正規(guī)化的特征。

23.近年來(lái)的組織管理實(shí)踐的趨勢(shì)是朝著減少管理跨度的方向演進(jìn)。

24.授權(quán)的絕對(duì)性原則是許多管理者不愿授權(quán)或不敢授權(quán)的原因之一。

25.廣義的控制職能實(shí)際上包含了對(duì)計(jì)劃的修訂。

26.提高人的素質(zhì)和能力是進(jìn)行有效控制的最直接方式。

27.組織的變動(dòng)或改組總是意味著職權(quán)的收回和重新授出。

28.管理是“協(xié)調(diào)”，是“帶領(lǐng)”人們?nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)，絕不是把人“管住”。

29.打破現(xiàn)狀，解決慢性問(wèn)題的過(guò)程稱為“管理突破過(guò)程”。

30.有效的管理就是要“正確地去做正確的事情”。

31.組織通過(guò)對(duì)員工有關(guān)資料和信息的分析，幫助員工準(zhǔn)確地評(píng)估自己的能力和潛力，幫助員工制定職業(yè)計(jì)劃。

32.所有的管理者都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者。

33.在控制的比較階段,管理者應(yīng)該特別注意偏差的大小和方向。

34.Y理論認(rèn)為多數(shù)人沒(méi)有雄心大志，不愿負(fù)任何責(zé)任，而甘心情愿受別人指導(dǎo)。

35.不準(zhǔn)確的計(jì)劃是在浪費(fèi)管理當(dāng)局的時(shí)間。

36.有效的溝通離不開可靠的信息傳遞渠道。

37.凡組織都具有一定目的,而這個(gè)目的往往是以一個(gè)或一組目標(biāo)來(lái)表示的。

38.組織正規(guī)化程度比較低,工作行為就會(huì)相對(duì)結(jié)構(gòu)化。

39.當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬不能勝任或負(fù)擔(dān)過(guò)重時(shí)，也需要將授出去的部分或全部職權(quán)收回，并進(jìn)行重新授權(quán)。

40.管理角色理論是亨利·明茨伯格提出的。

41.溝通渠道選擇不當(dāng)，或者溝通渠道超載，以及溝通手段本身出現(xiàn)問(wèn)題，都可能導(dǎo)致信息傳遞中斷、失真或無(wú)法傳送至接收者。

42.斜向溝通對(duì)組織中的其他正式溝通渠道會(huì)起到一定的補(bǔ)充作用。

43.處理例外問(wèn)題一般有先例可循，有政策和規(guī)則可依。

44.職能制組織結(jié)構(gòu)是在產(chǎn)品部門化的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。

45.適應(yīng)戰(zhàn)略框架主要包括:先進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析、再進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇、最后保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

46.根據(jù)編碼的符號(hào)的不同，信息溝通也就分為口頭溝通和書面溝通二種。

47.未來(lái)的不確定和瞬息萬(wàn)變使得領(lǐng)導(dǎo)成為管理的必不可少的活動(dòng)。

48.職能制組織結(jié)構(gòu)中事關(guān)大政方針、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)以及一些全局性問(wèn)題的重大決策集中在總部，以保證企業(yè)的統(tǒng)一性。

49.控制就是為了解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，從若干備選的行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇的分析、判斷的過(guò)程。

50.在授權(quán)過(guò)程中，責(zé)任不可下授，這稱為授權(quán)的絕對(duì)性原則。