《公共關系學2466》19秋在線作業(yè)1-0001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.公共關系研究人和人的關系的角度是：（ ）
A.社會心理學角度
B.市場營銷學角度
C.信息傳播溝通角度
D.交際學角度
2.雙向不平衡模式認為，當組織與公眾發(fā)生沖突時，解決的辦法是要求（ ）
A.組織改變公關行為
B.組織與公眾共同改變行為
C.媒介改變行為方式
D.公眾改變行為
3.固定的僵化印象對人的知覺的影響，在知覺的偏見的產生原因中稱（ ）
A.首因效應
B.近因效應
C.暈輪效應
D.定型作用
4.相互見面和離別時最常見的禮節(jié)是（ ）
A.目視
B.握手
C.擁抱
D.微笑
5.公共關系也可稱為：（ ）
A.團體關系
B.公眾關系
C.人際關系
D.人群關系
6.美國卡特利普和森特在其專著《有效的公共關系》一書中（ ）
A.提出了"投公眾所好"的主張
B.提出了"雙向對稱"的公共關系模式
C.提出了"凡宣傳皆好事"的命題
D.提出了"公眾必須被告知"的命題
7.電視和廣播媒介的共同弱點是（ ）
A.感染力較差
B.功能單一
C.傳播效果較弱
D.傳播效果稍縱即逝
8.公共關系的對象：（ ）
A.群眾
B.受眾
C.公眾
D.人民
9.傳播學界認為，在兩次世界大戰(zhàn)之間的幾十年間，關于大眾傳播威力研究中最流行
的觀點是（ ）
A.魔彈論
B.適度效果論
C.有限效果論
D.最低效果法則
10.在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號。這種方法屬于整合
營銷傳播的（ ）
A.統(tǒng)一形式法
B.形象整合法
C.同一外觀法
D.主題線法
11.1903年（ ）開辦了第一家宣傳顧問事務所，成為向客戶提供勞務而收取費用的第
一個職業(yè)公共關系人。
A.艾維?李
B.愛德華?伯尼斯
C.格魯尼格
D.巴納姆
12.組織的自我形象是其（ ）
A.過去已建立的社會形象
B.期望建立的社會形象
C.實際的社會形象
D.公眾形象
13.（ ）研究了卓越公共關系和傳播管理理論的全球化問題，提出了一種“普遍原則
，特殊運用”的公共管理全球化理論。
A.艾維?李
B.格魯尼格
C.巴納姆
D.卡特利普和森特
14.1986年，我國第一家專業(yè)公共關系公司（ ）在北京注冊成立。
A.愛德曼公共關系公司
B.中國環(huán)球公共關系公司
C.中國博利公共關系公司
D.中國創(chuàng)意公共關系公司
15.中國最高的公共關系組織——中國公關協(xié)會，成立的時間地點是（ ）
A.1987年在天津
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1985年在廣州
16.組織的全員公關培訓即指對全員進行公關教育，其重點是（ ）
A.政治思想教育
B.公關能力教育
C.公關知識普及教育
D.公關思想及意識教育
17.某人在組織公關部中主要負責評估組織的形象和公關工作的效果，以尋找出現(xiàn)問
題的原因。他屬于（C 易）
A.公關調查分析人員
B.公關計劃人員
C.公關技術人員
D.公關傳播人員
18.公共關系的主體是：（ ）
A.組織
B.團體
C.公眾
D.個人
19.公共關系也稱作（ ）
A.群眾關系
B.受眾關系
C.公眾關系
D.人群關系
20.首次闡明人們的逆反心理形成的主觀原因的美國心理學家是（ ）
A.霍夫蘭
B.阿什
C.納普
D.布林
二、多選題 (共 20 道試題,共 60 分)
21.公共關系培訓的教育內容，包括：（ ）
A.課程設置
B.職業(yè)道德教育
C.第二課堂
D.作業(yè)研討
E.專業(yè)結構
22.公共關系樹立組織形象的意義是：（ ）
A.讓公眾利益貫穿于組織決策過程的始終
B.良好的組織形象能夠激勵士氣
C.良好的組織形象有利于營造和諧的組織社區(qū)環(huán)境
D.組織形象是組織的無形資產
E.推動全球性問題的研究和解決
23.公共關系的組織機構一般包括下列類型（ ）
A.職能機構
B.綜合職能部門
C.組織內設的公關職能部門
D.獨立公關社團
E.專業(yè)公關公司
24.公共關系的本質屬性可以從三個角度來加以說明：（ ）
A.公共關系的“職能”性質
B.公共關系的“管理”性質
C.公共關系的“學科”性質
D.公共關系的“關系”性質
E.公共關系的“傳播”性質
25.組織的公共關系狀態(tài)包括：（ ）
A.社會輿論狀態(tài)
B.社會關系狀態(tài)
C.公眾發(fā)展狀態(tài)
D.人際關系狀態(tài)
E.人群關系狀態(tài)
26.下列有關艾維?李這一公共關系代表人物的表述中，正確的有（ ）
A.艾維?李首創(chuàng)了"公共關系"這一專門職業(yè)
B.艾維?李是公共關系之父
C.艾維?李提出了"公眾必須被告知"的命題
D.艾維?李創(chuàng)辦了世界上第一家公關性質的公司
E.艾維?李使公共關系學科化
27.艾維李對公共關系的貢獻有：（ ）
A.“說真話”
B.投公眾所好
C.將“公共利益與誠實”帶進了公共關系的領域
D.凡宣傳皆好事
E.“公眾必須被告知”
28.公共關系的組織機構包括：（ ）
A.組織內設的公關職能部門
B.獨立的公關社團組織
C.獨立的公關公司
D.專業(yè)的公關社團組織
E.專業(yè)的公關公司
29.公共關系的發(fā)展時期包括：（ ）
A.近代時期
B.艾維?李時期
C.愛德華?伯尼斯時期
D.巴納姆時期
E.古代時期
30.詹姆斯格魯尼格教授的卓越傳播的三個層次是：（ ）
A.素質核心層
B.知識核心層
C.文化核心層
D.心理核心層
E.傳播核心層
31.成功的公關計劃應具備下列條件（ ）
A.有風險
B.有調查
C.有約束
D.有創(chuàng)意
E.可行性
32.根據(jù)組織公關活動的內外對象不同，可將公眾分為（ ）
A.目標公眾
B.外部公眾
C.內部公眾
D.優(yōu)先公眾
E.個體公眾
33.1903年至1912年美國報紙雜志發(fā)表揭露惡劣丑聞，這就是美國近代史上著名的“
清垃圾運動”，它又稱為：（ ）
A.“揭丑運動”
B.“報刊宣傳運動”
C.“扒糞運動”
D.“大生產運動”
E.“便士報”運動
34.公共關系樹立組織形象的原則包括：（ ）
A.符號化原則
B.有效性原則
C.總體性原則
D.協(xié)調性原則
E.傳播性原則
35.公共關系活動過程的基本要素是：（ ）
A.行為
B.組織
C.形象
D.公眾
E.傳播
36.優(yōu)秀演講者應具備的條件包括（ ）
A.較強的語言能力和技巧
B.足夠的權威性
C.理智與智慧
D.熱情
E.儀表儀態(tài)
37.公共關系學主要是（ ）相結合的產物。
A.經濟學科
B.管理學科
C.社會學科
D.法律學科
E.傳播學科
38.公共關系產生與發(fā)展的條件有：（ ）
A.經濟條件
B.文化條件
C.政治條件
D.技術條件
E.軍事條件
39.新聞稿采用倒金字塔結構的優(yōu)點在于（ ）
A.節(jié)省報紙版面
B.易于被編輯接受
C.便于讀者迅速獲得最新、最重要的信息
D.便于節(jié)省讀者時間
E.便于編輯修改、保留重要信息
40.公關關系活動對組織的直接功能表現(xiàn)為：（ ）
A.樹立組織形象
B.增強組織的效益
C.協(xié)調社會行為
D.協(xié)調關系網絡
E.凈化社會風氣
