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市場(chǎng)營(yíng)銷管理19春在線作業(yè)1-0005
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.企業(yè)研究營(yíng)銷組合策略時(shí)，首先需要確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品來滿足（）。
A.消費(fèi)者
B.顧客
C.社會(huì)
D.目標(biāo)市場(chǎng)
2.產(chǎn)品組合的（）是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
3.分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）。
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
4.兩國(guó)或多國(guó)之間締結(jié)的關(guān)于確定、變更或終止它們權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議屬于（）。
A.國(guó)際公約
B.國(guó)際慣例
C.涉外法規(guī)
D.世界法規(guī)
5.下列哪一個(gè)不屬于多元化發(fā)展戰(zhàn)略（）。
A.同心多元化
B.橫向多元化
C.水平多元化
D.綜合多元化
6.（）在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。
A.本我
B.超我
C.自我
D.含我
7.技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)不包括（）。
A.金融市場(chǎng)
B.技術(shù)市場(chǎng)
C.信息市場(chǎng)
D.消費(fèi)品市場(chǎng)
8.恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高，恩格爾系數(shù)將（）。
A.越來越小
B.保持不變
C.越來越大
D.趨近于零
9.在產(chǎn)品投入期，消費(fèi)品促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用（）促銷方式。
A.折扣
B.營(yíng)業(yè)推廣
C.人員推銷
D.廣告
10.生產(chǎn)者用戶初次購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為（）
A.直接重購(gòu)
B.修正重購(gòu)
C.重購(gòu)
D.新購(gòu)
二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.弗洛伊德的無意識(shí)動(dòng)機(jī)理論建立在（）等體系的基礎(chǔ)之上。
A.本我
B.超我
C.自我
D.忘我
12.電子商場(chǎng)的特點(diǎn)有（）。
A.大大縮短銷售周期
B.提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量
C.降低費(fèi)用
D.具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力
13.下列屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。
A.成本加成定價(jià)法
B.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
C.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法
D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
14.下列各項(xiàng)中，屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析的是（）
A.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者
B.判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)
C.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)
D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式
15.產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是（）
A.適應(yīng)度
B.長(zhǎng)度
C.相關(guān)性
D.寬度
16.廣告設(shè)計(jì)的原則包括（）。
A.真實(shí)性
B.社會(huì)性
C.針對(duì)性
D.藝術(shù)性
17.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（）。
A.開發(fā)新用戶
B.擊倒利基者
C.尋找產(chǎn)品新用途
D.增加使用量
18.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中特有的產(chǎn)品策略主要包括（）。
A.產(chǎn)品延伸策略
B.產(chǎn)品適應(yīng)策略
C.產(chǎn)品發(fā)明策略
D.整體產(chǎn)品策略
19.市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí)，主要適用于下列哪些情況?（）
A.新產(chǎn)品投放市場(chǎng)
B.老產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)
C.原料
D.機(jī)器設(shè)備
20.企業(yè)為了避免威脅，可以采取的營(yíng)銷對(duì)策（）。
A.減輕策略
B.轉(zhuǎn)移策略
C.促變策略
D.維持策略
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.組織實(shí)行和管理機(jī)構(gòu)只是手段，不是目的。
22.引起需求是消費(fèi)決策過程的起點(diǎn)。
23.任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展，都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì)，也可能面臨這樣或那樣的困難，這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí)。
24.當(dāng)制造商對(duì)中間商的激勵(lì)不足時(shí)會(huì)造成銷量降低、利潤(rùn)減少的后果。
25.廣告作為促銷方式或促銷手段，它是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)。
26.通過滿足需求達(dá)到顧客滿意，最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神。
27.1一旦新產(chǎn)品試銷成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費(fèi)者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤(rùn)。
28.渠道設(shè)計(jì)問題的中心環(huán)節(jié)是確定到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的最佳途徑。
29.同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
30.市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。
31.產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰最終退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過程。
32.銷售中的折價(jià)無一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。
33.從市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。
34.關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。
35.經(jīng)紀(jì)人是從事購(gòu)買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?，并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。
36.市場(chǎng)機(jī)會(huì)大的企業(yè)，其市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于市場(chǎng)機(jī)會(huì)小的競(jìng)爭(zhēng)者。
37.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的構(gòu)建從微觀（企業(yè)）開始，逐步形成了宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)兩個(gè)分支。
38.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)既帶來發(fā)展機(jī)遇又造成不利的影響。
39.所謂“同時(shí)型產(chǎn)品開發(fā)”是新產(chǎn)品開發(fā)的組織體制。
40.推式策略適合于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜的產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理19春在線作業(yè)2-0005
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解（）
A.技術(shù)創(chuàng)新
B.消費(fèi)需求
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.自己的特長(zhǎng)
2.積極開展國(guó)際市場(chǎng)（）。
A.宏觀、微觀上都有意義
B.宏觀上有意義，微觀上無意義
C.宏觀上無意義，微觀上有意義
D.宏觀、微觀上都無多大意義
3.營(yíng)業(yè)推廣是一種（ ）的促銷方式。
A.常規(guī)性
B.輔助性
C.經(jīng)常性
D.連續(xù)性
4.準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是（）的關(guān)鍵。
A.反向定價(jià)法
B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
C.需求差異定價(jià)法
D.成本導(dǎo)向定價(jià)法
5.屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）
A.職業(yè)
B.生活格調(diào)
C.亨收入
D.顧客能力
6.市場(chǎng)定位是（）在細(xì)分市場(chǎng)的位置。
A.塑造一家企業(yè)
B.塑造一種產(chǎn)品
C.確定目標(biāo)市場(chǎng)
D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
7.企業(yè)公共關(guān)系的最終目的是（）。
A.刺激中間商熱情
B.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售
C.滿足顧客需求
D.樹立企業(yè)形象
8.企業(yè)要通過攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅度擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，應(yīng)攻擊（）。
A.近競(jìng)爭(zhēng)者
B.“壞”競(jìng)爭(zhēng)者
C.弱競(jìng)爭(zhēng)者
D.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者
9.整體戰(zhàn)略是企業(yè)（）層次的戰(zhàn)略。
A.總體
B.局部
C.最高
D.較強(qiáng)
10.產(chǎn)品組合的（）是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.生產(chǎn)者的購(gòu)買業(yè)務(wù)的主要類型（）。
A.直接購(gòu)買
B.修訂購(gòu)買
C.新購(gòu)
D.預(yù)購(gòu)
12.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境，除社會(huì)結(jié)構(gòu)和民風(fēng)民俗外，還有（）。
A.語(yǔ)言文字
B.宗教信仰
C.價(jià)值觀念
D.教育水平
13.生產(chǎn)者可借助某些權(quán)力來贏得中間商的合作，這些力量有（）。
A.付酬力
B.聲譽(yù)力
C.法定力
D.脅迫力
14.消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有（）。
A.廣泛性
B.分散性
C.復(fù)雜性
D.易變性
15.影響銷售渠道決策的主要因素有（）。
A.消費(fèi)者的特性
B.產(chǎn)品的特性
C.企業(yè)的特性
D.競(jìng)爭(zhēng)者的特性
16.市場(chǎng)定位的主要方式有（）。
A.避強(qiáng)定位
B.對(duì)抗性定位
C.重新定位
D.POP
17.市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則有（）。
A.連貫性
B.相關(guān)性
C.類推性
D.緊密性
18.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多，主要有（）
A.傳統(tǒng)研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統(tǒng)研究法
19.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。
A.產(chǎn)品最終用途
B.客戶規(guī)模
C.收入
D.職業(yè)
20.網(wǎng)絡(luò)促銷的功能有（）。
A.告知功能
B.說服功能
C.反饋功能
D.創(chuàng)造需求和穩(wěn)定銷售
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.電話調(diào)研速度快，節(jié)省經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。
22.任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展，都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì)，也可能面臨這樣或那樣的困難，這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí)。
23.企業(yè)定價(jià)方法主要有三種：成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
24.市場(chǎng)營(yíng)銷組合是多層次組合。
25.在組成市場(chǎng)的雙方中，買方的需求是決定性的。
26.顧客之所以關(guān)注價(jià)格，是因?yàn)閮r(jià)格可以提高或降低人們對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的期望。
27.必須注意的是，目標(biāo)不能只是概念化，應(yīng)當(dāng)盡量以數(shù)量表達(dá)，轉(zhuǎn)化為便于衡量的指標(biāo)。
28.在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。
29.適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。
30.品牌資產(chǎn)是一種特殊的資產(chǎn)，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)有增有減。
31.人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過程中得到不斷提高。
32.中間商的購(gòu)買行為也受環(huán)境因素、組織因素、個(gè)人因素的影響。
33.在一定條件下，企業(yè)可以運(yùn)用自身的資源，積極影響和改變環(huán)境因素，創(chuàng)造更有利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的空間。
34.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。
35.綠色營(yíng)銷重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展，并不考慮企業(yè)利潤(rùn)問題。
36.企業(yè)在選擇市場(chǎng)補(bǔ)缺基點(diǎn)時(shí)，多重補(bǔ)缺基點(diǎn)比單一基點(diǎn)更能減少風(fēng)險(xiǎn)。
37.個(gè)人因素指生產(chǎn)者用戶內(nèi)部參與購(gòu)買過程人員的年齡、教育、個(gè)性等因素，它們對(duì)生產(chǎn)者購(gòu)買行為有一定影響。
38.隨著人們消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展，綠色消費(fèi)必將促進(jìn)綠色營(yíng)銷的形成和蓬勃開展。
39.銷售部門和市場(chǎng)營(yíng)銷部門之間矛盾沖突的解決過程是形成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門的基礎(chǔ)。
40.營(yíng)銷活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響，因而營(yíng)銷管理者在不利的營(yíng)銷環(huán)境面前可以說是無能為力。
