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東財《市場營銷學(xué)》在線作業(yè)一
試卷總分:100    得分:100
第1題,在市場營銷研究中，某小企業(yè)由于資金限制，只能采取經(jīng)濟、實用的調(diào)查方法，該企業(yè)可以采用
A、電話訪問
B、郵寄問卷
C、人員訪問
D、抽樣調(diào)查
正確答案:


第2題,按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()
A、生理需要
B、安全需要
C、自我實現(xiàn)需要
D、社會需要
正確答案:


第3題,根據(jù)市場需求狀況和消費者對產(chǎn)品的感覺差異來確定價格的方法叫做____。
A、本導(dǎo)向定價法
B、競爭導(dǎo)向定價法
C、需求導(dǎo)向定價法
D、市場導(dǎo)向定價法
正確答案:


第4題,營銷費用日益增加，利潤穩(wěn)定或下降時期是____。
A、成長期
B、導(dǎo)入期
C、成熟期
D、衰退期
正確答案:


第5題,____即消費主體通過支出(包括貨幣或信用)而獲得所需商品或勞務(wù)時的選擇過程。
A、交易行為
B、消費行為
C、消費者的購買行為
D、消費者決策行為
正確答案:


第6題,____一般由企業(yè)內(nèi)部負責監(jiān)控營銷支出和活動的營銷主計人員負責，旨在測定企業(yè)不同產(chǎn)品、不同銷售地區(qū)、不同顧客群、不同銷售渠道以及不同規(guī)模訂單的盈利情況的控制活動。
A、年度計劃控制
B、盈利能力控制
C、戰(zhàn)略控制
D、效率控制
正確答案:


第7題,（     ）是指在控制的條件下對所研究的現(xiàn)象的一個或多個因素進行操縱，以測定這些因素之間的關(guān)系，它是因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法。
A、訪問法
B、觀察法
C、面談法
D、實驗法
正確答案:


第8題,（     ）是發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒有提出要求、但他們會熱情響應(yīng)的需要。
A、整合營銷
B、響應(yīng)營銷
C、預(yù)知營銷
D、創(chuàng)造營銷
正確答案:


第9題,（     ）是對在規(guī)定的時間內(nèi)提前付款或用現(xiàn)金付款者所給予的一種價格折扣。
A、折扣定價
B、季節(jié)折扣
C、現(xiàn)金折扣
D、折讓
正確答案:


第10題,如果效果低于期望，顧客就會（     ）。
A、不高興
B、不消費
C、不滿意
D、不購買
正確答案:


第11題,恩格爾系數(shù)即用于購買（     ）的支出占家庭收入的比重
A、服裝
B、住房
C、教育
D、食品
正確答案:


第12題,____即指對某一特定競爭者的行動沒有迅速反應(yīng)或反應(yīng)不強烈
A、從容型競爭者
B、選擇型競爭者
C、兇狠型競爭者
D、隨機型競爭者
正確答案:


第13題,新產(chǎn)品的開發(fā)需要經(jīng)過創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念發(fā)展和測試、（     ）、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場測試和商品化等八個步驟。
A、營銷戰(zhàn)略發(fā)展
B、營銷管理
C、生產(chǎn)管理
D、財務(wù)管理
正確答案:


第14題,大規(guī)模定制是成本優(yōu)勢與差別化的____形式
A、統(tǒng)一
B、同一
C、集合
D、結(jié)合
正確答案:


第15題,____型企業(yè)的管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向
B、產(chǎn)品導(dǎo)向
C、推銷導(dǎo)向
D、市場營銷導(dǎo)向
正確答案:


第16題,當商品的市場需求小于供給時，價格應(yīng)____一些。
A、高
B、低
C、不變
D、不知道
正確答案:


第17題,____是指市場營銷是在一定的觀念指導(dǎo)下的一種有目的的有序活動，客戶導(dǎo)向貫穿于這一活動的始終。
A、全面性
B、系統(tǒng)性
C、導(dǎo)向性
D、綜合性
正確答案:


第18題,在____階段中，營銷、銷售兩部門成為組織中兩個獨立的但工作又必須緊密聯(lián)系的部門
A、現(xiàn)代營銷部門
B、獨立的營銷部門
C、銷售部門兼有營銷職能
D、有效營銷公司
正確答案:


第19題,企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()
A、保持
B、收割
C、發(fā)展增大
D、放棄
正確答案:


第20題,市場改進是____的戰(zhàn)略。
A、成長期
B、導(dǎo)入期
C、成熟期
D、衰退期
正確答案:


第21題,市場營銷組合中的“價格”包括（）
A、價目表所列的價格
B、折扣
C、折讓
D、支付期限
E、信用條件
正確答案:,B,C,D,E


第22題,營銷調(diào)研的主要作用有____。
A、通過信息把營銷者和消費者、顧客及公眾聯(lián)系起來
B、通過信息用來辨別和界定營銷機會和問題
C、生成、改善和估價市場營銷方案
D、監(jiān)控市場營銷行為
E、改進對市場營銷過程的認識
正確答案:,B,C,D,E


第23題,SWOT分銷方法是指對企業(yè)的____的全面評估。
A、優(yōu)勢
B、劣勢
C、機會
D、威脅
E、外部環(huán)境
正確答案:,B,C,D


第24題,SWOT分銷方法是指對企業(yè)的（     ）的全面評估。
A、優(yōu)勢
B、劣勢
C、機會
D、威脅
E、外部環(huán)境
正確答案:,B,C,D


第25題,下列方式可以提高顧客滿意水平的有____。
A、提供總顧客價值
B、降低總顧客成本
C、提供總顧客價值、降低總顧客成本
D、提供產(chǎn)品價值
E、降低貨幣成本
正確答案:,B,C