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東財(cái)《市場營銷學(xué)》在線作業(yè)三
試卷總分:100 得分:100
第1題,( )是對(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前付款或用現(xiàn)金付款者所給予的一種價(jià)格折扣。
A、折扣定價(jià)
B、季節(jié)折扣
C、現(xiàn)金折扣
D、折讓
正確答案:
第2題,顧客讓渡價(jià)值中的顧客總成本是()
A、時(shí)間成本
B、產(chǎn)品成本
C、貨幣和非貨幣成本的總和
D、精力成本
正確答案:
第3題,以( )的企業(yè)能更好地辨認(rèn)新機(jī)會(huì)和建立具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略方案。
A、企業(yè)員工為中心
B、顧客為中心
C、戰(zhàn)略為中心
D、產(chǎn)品為中心
正確答案:
第4題,( )就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹立一定的市場形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
A、市場細(xì)分
B、目標(biāo)市場
C、市場定位
D、市場營銷
正確答案:
第5題,( )由一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理、一個(gè)助理產(chǎn)品經(jīng)理和一個(gè)產(chǎn)品助理組成
A、垂直型產(chǎn)品小組
B、三角型產(chǎn)品小組
C、水平型產(chǎn)品小組
D、網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品小組
正確答案:
第6題,( )是指企業(yè)選擇與競爭對(duì)手重合的市場位置,爭取同樣的目標(biāo)顧客,彼此在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、供給等方面少有差別。
A、避強(qiáng)定位
B、迎頭定位
C、重新定位
D、隨機(jī)定位
正確答案:
第7題,某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于()
A、現(xiàn)金折扣
B、數(shù)量折扣
C、條件品
D、替代品
正確答案:
第8題,____是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)營銷管理職能外部的各種因素和力量。
A、外部競爭
B、市場營銷環(huán)境
C、關(guān)系營銷
D、企業(yè)生存空間
正確答案:
第9題,市場定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)( )。
A、嚴(yán)格區(qū)分
B、相互聯(lián)系
C、橫向?qū)Ρ?br/>D、建立聯(lián)盟
正確答案:
第10題,電子購物屬于( )促銷手段
A、銷售促進(jìn)
B、廣告
C、直復(fù)營銷
D、在線營銷
正確答案:
第11題,企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的()
A、寬度
B、長度
C、深度
D、關(guān)聯(lián)度
正確答案:
第12題,市場細(xì)分就是指按照消費(fèi)者欲望與需求把一個(gè)總體市場劃分成若干個(gè)具有( )的子市場的過程。
A、共同特征
B、不同特點(diǎn)
C、豐厚利潤
D、獨(dú)特利益
正確答案:
第13題,當(dāng)商品的市場需求小于供給時(shí),價(jià)格應(yīng)____一些。
A、高
B、低
C、不變
D、不知道
正確答案:
第14題,____是企業(yè)營銷活動(dòng)所要滿足的有相似需要的消費(fèi)者群。
A、消費(fèi)群體
B、細(xì)分市場
C、目標(biāo)市場
D、整合營銷
正確答案:
第15題,綜合企業(yè)的____和____企業(yè)業(yè)務(wù)的分為:理想業(yè)務(wù)、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)、困難業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)。
A、營銷機(jī)會(huì)水平、環(huán)境威脅水平
B、企業(yè)優(yōu)勢(shì)水平、環(huán)境威脅水平
C、營銷機(jī)會(huì)水平、企業(yè)劣勢(shì)水平
D、企業(yè)優(yōu)勢(shì)水平、企業(yè)劣勢(shì)水平
正確答案:
第16題,____的營銷組織是營銷組織的發(fā)展趨勢(shì)。
A、競爭導(dǎo)向
B、顧客導(dǎo)向
C、產(chǎn)品導(dǎo)向
D、關(guān)系營銷導(dǎo)向
正確答案:
第17題,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略普遍適用,對(duì)嗎?
A、對(duì)
B、不一定
C、不對(duì)
D、不知道
正確答案:
第18題,( )是指對(duì)有能力購買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。
A、需要
B、欲望
C、需求
D、要求
正確答案:
第19題,( )是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間互利交換和關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。
A、市場營銷管理
B、市場經(jīng)濟(jì)
C、市場需求
D、市場客戶
正確答案:
第20題,( )是指市場領(lǐng)導(dǎo)者除保衛(wèi)自己的陣地外,還應(yīng)建立某些輔助性的基地作為防御陣地,或必要時(shí)作為反攻基地。
A、陣地防御
B、側(cè)翼防御
C、反攻防御
D、收縮防御
正確答案:
第21題,總顧客價(jià)值由____構(gòu)成。
A、產(chǎn)品價(jià)值
B、服務(wù)價(jià)值
C、人員價(jià)值
D、形象價(jià)值
E、貨幣價(jià)值
正確答案:,B,C,D
第22題,準(zhǔn)確地選擇相對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)各方面實(shí)力與競爭者的實(shí)力相比較的過程。為此,企業(yè)需要分析和比較與競爭者在以下哪幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)()
A、經(jīng)營管理方面
B、財(cái)務(wù)方面
C、采購方面
D、產(chǎn)品方面
E、市場營銷方面
正確答案:,B,C,D,E
第23題,垂直市場營銷系統(tǒng)聽合約系統(tǒng)有以下幾種()
A、連鎖店
B、消費(fèi)者合作社
C、特許經(jīng)營組織
D、零售商合作社
E、批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖
正確答案:,D,E
第24題,下列選項(xiàng)屬于顧客的需要的有( )。
A、表明了的需要
B、未表明的需要
C、令人愉悅的需要
D、秘密的需要
E、真正的需要
正確答案:,B,C,D,E
第25題,下列屬于關(guān)系營銷特點(diǎn)的有( )。
A、高度重視顧客服務(wù)
B、高度的顧客承諾
C、質(zhì)量意味著一切
D、認(rèn)為非常有必要了解顧客的文化背景
E、企業(yè)強(qiáng)調(diào)顧客回頭率、忠誠度和滿意度
正確答案:,B,C,D,E