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東財《市場營銷學》在線作業(yè)三
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列不是消費者的購買行為的主要影響因素是:( )
A、文化因素
B、個人因素
C、心理因素
D、社會因素
E、地理因素
正確答案:E
第2題,營銷是指____通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程
A、個人
B、個人和集體
C、集體
D、企業(yè)
正確答案:
第3題,企業(yè)產(chǎn)品定價以____為最低界限。
A、成本
B、需求
C、市場
D、生產(chǎn)
正確答案:
第4題,營銷的三個綜合性特征是:____、系統(tǒng)性、導向性。
A、靈活性
B、全面性
C、差異性
D、創(chuàng)新性
正確答案:
第5題,____就是個性化定制產(chǎn)品和服務的大規(guī)模生產(chǎn)。
A、大規(guī)模定制
B、規(guī)模生產(chǎn)
C、規(guī)模服務
D、規(guī)模經(jīng)濟
正確答案:
第6題,按照競爭者的反應模式可以將競爭者分成如下四種:從容型競爭者、( )、兇狠型競爭者、隨機型競爭者
A、鎮(zhèn)定型競爭者
B、全面型競爭者
C、選擇型競爭者
D、反攻型競爭者
正確答案:
第7題,一般說來,與其競爭對手相比,一個企業(yè)越能在大規(guī)?;A上提供定制化的產(chǎn)品,就越能獲得更大的競爭( )
A、優(yōu)勢
B、劣勢
C、利潤
D、效益
正確答案:
第8題,( )是系統(tǒng)地設計、收集、分析和提出數(shù)據(jù)資料以及提出跟公司所面臨的特定的營銷狀況有關的調(diào)查研究結果。
A、營銷策劃
B、營銷調(diào)研
C、營銷審計
D、營銷環(huán)境掃描
正確答案:
第9題,( )是指在相關產(chǎn)品的市場中市場占有率最高的企業(yè)。
A、市場領導者
B、市場挑戰(zhàn)者
C、市場追隨者
D、市場補缺者
正確答案:
第10題,市場潛量是在一個既定的市場環(huán)境下,當行業(yè)營銷努力達到( )時,市場需求所趨向的極限。
A、非常大
B、飽和
C、無窮大
D、正常水平
正確答案:
第11題,滿意水平是可感知效果和( )之間的差別函數(shù)
A、期望值
B、心理值
C、期望效果
D、期望效益
正確答案:
第12題,市場細分就是指按照消費者( )把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程。
A、購買行為
B、欲望與需求
C、收入水平
D、偏好
正確答案:
第13題,市場追隨者的角色主要有四種:( )、( )、( )、( )。
A、創(chuàng)新者、緊隨者、競爭者和改變者
B、仿造者、緊隨者、模仿者和改變者
C、創(chuàng)新者、觀望者、模仿者和競爭者
D、仿造者、觀望者、尾隨者和改變者
正確答案:
第14題,市場營銷導向是企業(yè)在進行市場營銷管理的過程中,處理企業(yè)、____和社會三者利用關系所持的態(tài)度、思想和觀念。
A、公眾
B、顧客
C、競爭者
D、員工
正確答案:
第15題,企業(yè)在調(diào)整業(yè)務投資組合時,對某些問號類業(yè)務單位單位,欲使其轉入明星類單位,宜采取哪種戰(zhàn)略()
A、保持
B、收割
C、發(fā)展增大
D、放棄
正確答案:
第16題,( )是指在市場中居于次要地位的企業(yè),它希望維持市場份額和平穩(wěn)運行。
A、市場領導者
B、市場挑戰(zhàn)者
C、市場追隨者
D、市場補缺者
正確答案:
第17題,____就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹立一定的市場形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
A、市場細分
B、目標市場
C、市場定位
D、市場營銷
正確答案:
第18題,產(chǎn)品組合的____是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的多少。
A、寬度
B、長度
C、深度
D、黏性
正確答案:
第19題,營銷導向(marketing orientation)是企業(yè)在進行市場營銷管理的過程中,處理____三者利益關系所持的態(tài)度、思想和觀念。
A、企業(yè)、政府和公眾
B、顧客、社會和內(nèi)部員工
C、企業(yè)、顧客和社會
D、企業(yè)、社會和競爭者
正確答案:
第20題,( )是指市場成長率低緩、市場份額低的公司業(yè)務。這樣的業(yè)務一般利潤很低,但損失也不會很大。
A、問題類
B、明星類
C、現(xiàn)金牛類
D、瘦狗類
正確答案:
第21題,營銷公關評價的結果通常包括____。
A、展露度
B、成本考慮
C、知名度、理解、態(tài)度的變化
D、銷售額
E、利潤貢獻
正確答案:,B,C,D,E
第22題,一個優(yōu)秀的中間商應該具備( )。
A、經(jīng)營者的能力、人格、聲望均佳
B、資金能力和金融機構的信用度高
C、從業(yè)人員的關系、素質(zhì)及穩(wěn)定性好
D、與生產(chǎn)企業(yè)的目標、顧客有著較密切的關系
E、有較好的合作精神
正確答案:,B,C,D,E
第23題,顧客總成本由____構成。
A、貨幣成本
B、時間成本
C、體力成本
D、精力成本
E、精神成本
正確答案:,B,C,D
第24題,影響倉庫位置選擇的主要因素有()
A、運輸量
B、運輸距離
C、運輸費用
D、運輸時間
E、運輸方向
正確答案:,B,C
第25題,品牌資產(chǎn)的好處有( )。
A、提升消費者對資訊的解析與處理
B、提升消費者購買決策的信心
C、提升消費者使用滿意度
D、提升營銷活動的效率與效果
E、提升品牌忠誠度
正確答案:,B,C,D,E