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大工19秋《第一次把事情做對(duì)》在線測(cè)試
試卷總分:100 得分:100
第1題,商家在商場(chǎng)中需要達(dá)到誰的要求？
A、自己
B、組織
C、顧客
D、市場(chǎng)
正確答案:
第2題,一切標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)該在什么時(shí)候提出有意義？
A、事前
B、事中
C、事后
D、整個(gè)過程中
正確答案:
第3題,企業(yè)成本的真諦是什么？
A、沒有返工、報(bào)廢
B、所有常規(guī)的成本（返工、報(bào)廢、保修、庫存和變更等）
C、保修、庫存和變更
D、按已達(dá)成的要求去做，第一次把事情做對(duì)。
正確答案:
第4題,工作的質(zhì)量可以用什么來衡量的？
A、不符合要求的代價(jià)
B、符合要求的代價(jià)
C、最終創(chuàng)造的價(jià)值
D、成本
正確答案:
第5題,第一次把事情做對(duì)的法則的順序是什么？
A、確定目標(biāo)---控制過程---預(yù)防錯(cuò)誤---建立標(biāo)準(zhǔn)---尋求幫助---要求結(jié)果---一次做對(duì)
B、確定目標(biāo)---預(yù)防錯(cuò)誤---建立標(biāo)準(zhǔn)---控制過程---尋求幫助---要求結(jié)果---一次做對(duì)
C、確定目標(biāo)---建立標(biāo)準(zhǔn)---控制過程---預(yù)防錯(cuò)誤---尋求幫助---要求結(jié)果---一次做對(duì)
D、確定目標(biāo)---控制過程---尋求幫助---預(yù)防錯(cuò)誤---建立標(biāo)準(zhǔn)---要求結(jié)果---一次做對(duì)
正確答案:
第6題,預(yù)防的核心方法是什么？
A、把錯(cuò)誤分類
B、改進(jìn)工作過程
C、找出錯(cuò)誤發(fā)生的原因
D、及時(shí)改正
正確答案:
第7題,為什么僅僅注重方法和效率無法做到第一次把事情做對(duì)？
A、因?yàn)樽龅氖虏灰欢ㄊ亲约合胍?br/>B、因?yàn)闆]有事先預(yù)防
C、因?yàn)樽龅氖虏灰欢ㄕ_
D、因?yàn)闆]有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)應(yīng)變
正確答案:
第8題,人們能否做對(duì)取決于什么？
A、思想觀念
B、行為能力
C、預(yù)防是否完備
D、知識(shí)儲(chǔ)備
正確答案:
第9題,什么是正確行動(dòng)的系統(tǒng)？
A、零缺陷
B、第一次就做對(duì)
C、計(jì)劃
D、預(yù)防
正確答案:
第10題,第一次把事情做對(duì)的完整真義中戰(zhàn)略是什么？
A、做正確的事
B、正確地做事
C、把事情做到最好
D、第一次
正確答案:
第11題,對(duì)于追求“零缺陷”的人來說，他們的什么一致？
A、才華
B、激情
C、價(jià)值取向
D、人生追求
正確答案:,B,C
第12題,管理者如何做到讓員工的工作達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)？
A、針對(duì)不同崗位員工制定規(guī)范員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的《作業(yè)指導(dǎo)書》
B、明確‘對(duì)’的具體含義，讓員工知道如何做才是對(duì)的
C、讓員工知道，必須按照這些標(biāo)準(zhǔn)行事才能做對(duì)
D、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)細(xì)則
正確答案:,B,C,D
第13題,SMART原則包含哪些方面？
A、具體的
B、可衡量的
C、可實(shí)現(xiàn)的
D、有挑戰(zhàn)性的以及有時(shí)間框架的
正確答案:,B,C,D
第14題,量化管理的三要素？
A、時(shí)量
B、數(shù)量
C、質(zhì)量
正確答案:,B,C
第15題,第一次把事情做對(duì)的效果？
A、代價(jià)最小
B、成本最低
C、時(shí)間最少
D、效率最高
正確答案:,B,C,D
第16題,只有當(dāng)產(chǎn)品與自己切身利益變得遙遠(yuǎn)而模糊的時(shí)候,我們才會(huì)不在意差錯(cuò)率。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第17題,事后彌補(bǔ)不如事中控制，事中控制不如事前預(yù)防。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第18題,一個(gè)人能夠盡早發(fā)現(xiàn)自己真正有興趣的事，并且將興趣培養(yǎng)成為專長，才能在人生事業(yè)上做到“第一次把事情做對(duì)”！
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第19題,做對(duì)就是做到最好。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第20題,做對(duì)就是做符合要求的事！
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第21題,想要治理我們工作中的缺陷，最重要的是治理我們態(tài)度上的缺陷。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第22題,要求可能會(huì)發(fā)生變化，但符合要求則是永遠(yuǎn)不變的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第23題,人們能否做對(duì)，取決于人的行為能力。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第24題,一個(gè)人有知識(shí)就可以理所當(dāng)然地產(chǎn)生行動(dòng)和結(jié)果。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第25題,一個(gè)人認(rèn)識(shí)自己往往很容易，因此這個(gè)世界上才會(huì)有那么多天才。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第26題,沒有達(dá)到工作的結(jié)果，過程中的正確，對(duì)于我們也是沒有任何意義的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第27題,企業(yè)要想做到第一次把事情做對(duì)，首先必須圍繞企業(yè)定義的“價(jià)值”制定嚴(yán)密、適用而增值的工作流程。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第28題,任何工作只有符合客觀要求，才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程，從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第29題,系統(tǒng)的錯(cuò)誤，往往是因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第30題,要求自己做正確的事只是解決了“腦袋”的問題，但并沒有解決工具和方法問題。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
