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中國(guó)醫(yī)科大學(xué)2019年12月考試《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考查課試題
一、單選題 (共 20 道試題,共 20 分)
1.在購(gòu)買藥品時(shí),兒童比較喜歡新穎包裝的藥品,老年人喜歡物美價(jià)廉的藥物,從消
費(fèi)者行為來(lái)看,這是哪種影響因素在起作用
A.自我形象
B.感覺
C.態(tài)度
D.個(gè)性
2.下列哪種因素不屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的藥物因素
A.療效
B.包裝
C.劑量
D.劑型
3.對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是
A.社會(huì)因素
B.文化因素
C.心理因素
D.個(gè)人因素
4.差異化戰(zhàn)略最常采用的形式是
A.渠道差異化
B.促銷差異化
C.價(jià)格差異化
D.產(chǎn)品差異化
5.藥品流通過程中擁有藥品的所有權(quán),有權(quán)自行安排藥品的銷售渠道和范圍,并承擔(dān)
一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲取一定的利潤(rùn)的經(jīng)銷商屬于
A.營(yíng)銷中介
B.掮客
C.批發(fā)商
D.代理商
6.對(duì)于單位價(jià)值較高的藥品,需求量較少而且偏好較強(qiáng),宜采用
A.間接渠道
B.長(zhǎng)渠道
C.短渠道
D.混合渠道
7.以下哪種內(nèi)容要求企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略時(shí),要權(quán)衡三方面利益,即企業(yè)利益
、消費(fèi)者需要和社會(huì)利益
A.社會(huì)營(yíng)銷
B.推銷
C.市場(chǎng)營(yíng)銷
D.產(chǎn)品
8.某些企業(yè)認(rèn)為“酒香不怕巷子深”,這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是
A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
D.產(chǎn)品觀念
9.下列哪一項(xiàng)不是按照消費(fèi)者的參與程度和產(chǎn)品品牌差異程度進(jìn)行劃分的購(gòu)買行為
A.求廉型購(gòu)買
B.多樣型購(gòu)買
C.復(fù)雜型購(gòu)買
D.協(xié)調(diào)型購(gòu)買
10.藥品的整體概念體現(xiàn)了以誰(shuí)的需求為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
A.顧客
B.服務(wù)
C.企業(yè)
D.產(chǎn)品
11.某企業(yè)擁有30條藥品線,共有1200個(gè)藥品品種,則其藥品組合的深度為
A.60
B.50
C.40
D.30
12.銷售渠道的建立反映的經(jīng)濟(jì)學(xué)中的基本原理是
A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論
B.勞動(dòng)專業(yè)分工理論
C.偏好理論
D.交易費(fèi)用理論
13.下面不屬于隨機(jī)抽樣的是
A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
B.等距抽樣
C.分層抽樣
D.任意抽樣
14.市場(chǎng)營(yíng)銷組合①,目標(biāo)市場(chǎng)②,市場(chǎng)細(xì)分③,市場(chǎng)定位④之間的關(guān)系為
A.④③②①
B.③②④①
C.②③④①
D.①②③④
15.除了提供質(zhì)量合格的藥品外,制造商還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù),對(duì)制造商來(lái)說
A.這是藥品整體概念的一部分,很有必要
B.如果是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品則無(wú)必要
C.售后服務(wù)是由經(jīng)銷商來(lái)承擔(dān)的,與自己無(wú)關(guān)
D.只要售出產(chǎn)品即可,服務(wù)沒有必要
16.中小企業(yè)的新藥上市初期一般會(huì)采用的渠道為
A.間接渠道
B.直接渠道
C.垂直渠道
D.專營(yíng)渠道
17.藥品組織市場(chǎng)的參與者中影響力最小的是
A.采購(gòu)者
B.影響者
C.決策者
D.使用者
18.下列哪一項(xiàng)不屬于藥品批發(fā)商的功能與作用
A.市場(chǎng)覆蓋
B.存貨儲(chǔ)備
C.及時(shí)回款
D.信息收集
19.藥品生產(chǎn)者市場(chǎng)的細(xì)分變量不包括
A.采購(gòu)方法變量
B.經(jīng)營(yíng)變量
C.匯率變量
D.人文變量
20.屬于處方藥范疇的是
A.藥品本身毒副作用較大
B.用于治療心腦血管疾病等所需的特殊藥品
C.特殊管理藥品
D.剛上市的新藥
E.以上都是
二、名詞解釋 (共 5 道試題,共 10 分)
促銷
市場(chǎng)營(yíng)銷組合
新產(chǎn)品
藥品公共關(guān)系
顧客忠誠(chéng)度
三、填空題 (共 4 道試題,共 14 分)
26.按廣告主宣傳目的的不同可將廣告分為##和##廣告。
27.市場(chǎng)是##、##和##3個(gè)因素的統(tǒng)一。
28.現(xiàn)代藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法有##、##、##和##。
29.物流的基本功能是關(guān)于實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)這一過程中所涉及到的##、##、##、
##、##、流通加工和信息管理等。
四、問答題 (共 7 道試題,共 56 分)
簡(jiǎn)述無(wú)差異策略的含義及優(yōu)缺點(diǎn)。
解釋什么是藥品組合的寬度、廣度、深度和關(guān)聯(lián)性。
影響藥品價(jià)格的因素有哪些?
簡(jiǎn)要分析我國(guó)藥品渠道模式。
藥品分銷渠道的功能有哪些?
如何對(duì)藥品廣告進(jìn)行分類?
藥品公共關(guān)系應(yīng)遵循哪些原則?