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《市場營銷學(xué)》期末考試A卷
姓名： 專業(yè)：
學(xué)號： 學(xué)習(xí)中心：
成績：
一、（ 每題1分，共30分）
1．消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品，通常采取_______分銷，使廣大消費(fèi)者和用戶能隨時(shí)隨地買到這些商品。（ ）
A、密集 B、選擇 C、獨(dú)家 D、方便
2．能對一個(gè)消費(fèi)者購買行為和購買態(tài)度產(chǎn)生影響的其他人，稱為該消費(fèi)者的_______群體。（ ）
A、公眾 B、參考 C、模仿 D、次要
3．市場營銷觀念表明：企業(yè)要想在市場競爭中獲得成功就必須_______。（ ）
A、能滿足目標(biāo)顧客的需要與欲望
B、能進(jìn)行有效的產(chǎn)品定位
C、能比競爭者更有效地滿足消費(fèi)者的需要與欲望
D、能提供滿足購買者某種愿望的各種型號的產(chǎn)品
4．一般把市場需求的最高界限稱為_______。（ ）
A、市場需求 B、市場潛量
C、市場預(yù)測 D、市場預(yù)算
5．在市場面比較小，市場上大多數(shù)消費(fèi)者已熟悉該新產(chǎn)品，購買者愿意出高價(jià)，潛
在競爭威脅不大的市場環(huán)境下使用_______。（ ）
A、快速掠取決策 B、緩慢掠取決策
C、快速滲透決策 D、緩慢滲透決策
6．在下列哪種定價(jià)方法中要使用損益平衡圖這一概念_______。（ ）
A、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 B、目標(biāo)定價(jià)法
C、隨行就市定價(jià)法 D、密封投票定價(jià)法
7．威脅水平和機(jī)會水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做_______。（ ）
A．理想業(yè)務(wù) B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C．成熟業(yè)務(wù) D．困難業(yè)務(wù)
8．_______是企業(yè)為了進(jìn)入目標(biāo)市場，滿足顧客需求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。（ ）
A．促銷組合 B．市場定位
C．市場選擇 D．市場營銷組合
9．某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種_______策略。（ ）
A．市場集中化 B．市場專業(yè)化
C．全面市場覆蓋 D．產(chǎn)品專業(yè)化
10．對于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用_______策略。（ ）
A.廣告 B．公共關(guān)系 C.推式 D．拉式
11．所謂環(huán)境威脅，是指在營銷環(huán)境出現(xiàn)的對企業(yè)發(fā)展的_______及由此形成的_______。（ ）
A、不利趨勢競爭 威脅 B、競爭威脅 虧損預(yù)期
C、不利趨勢 挑戰(zhàn) D、不利趨勢 虧損預(yù)期
12．以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是_______企業(yè)。（ ）
A．生產(chǎn)導(dǎo)向型 B．推銷導(dǎo)向型
C．市場營銷導(dǎo)向型 D．社會營銷導(dǎo)向型
13．五一黃金周將至，面對即將蜂擁而至的游客，甘肅敦煌旅游景點(diǎn)管理部門考慮的卻是限制游客人數(shù)，以便更好的保護(hù)文物。從需求管理的角度來看，景點(diǎn)管理部門這樣做是擔(dān)心游客對敦煌景區(qū)的需求是 。（ ）
A.有害需求 B.負(fù)需求
C.過量需求 D.不規(guī)則需求
14．“品牌競爭”是一種_______競爭；“欲望競爭”則是_______競爭。（ ）
A、高級 低級 B、份額 需要滿足方式
C、份額 利潤率 D、利潤率 弱勢
15．顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品，屬于消費(fèi)品分類中的_______品中的同質(zhì)品。（ ）
A、方便 B、選購 C、耐用 D、特殊
16．南航胡曼公司針對暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是：乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時(shí)購票乘機(jī)也可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格策略是 。
A、分區(qū)定價(jià) B、折讓
C、招徠定價(jià) D、需求差別定價(jià)
17．當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品富有需求價(jià)格彈性時(shí)，訂_______價(jià)比訂_______價(jià)有利。（ ）
A、低 高 B、高 低 C、中 高 D、高 中
18．能培養(yǎng)友誼是_______比廣告這種促銷工具具有長處的地方。（ ）
A、公關(guān) B、新聞報(bào)導(dǎo)
C、櫥窗展示 D、人員銷售
19．市場營銷者，連同社會上的其他因素，只是影響了人們的_______。（ ）
A、需要 B、需求 C、欲望 D、收入
20．在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是_______。（ ）
A．協(xié)調(diào)市場營銷 B．關(guān)系市場營銷
C．反市場營銷 D．開發(fā)市場營銷
21．具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是_________。
A．問號類 B．明星類
C．奶牛類 D．瘦狗類
22．威脅水平高而機(jī)會水平低的業(yè)務(wù)是 。
A．理想業(yè)務(wù) B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C．成熟業(yè)務(wù) D．困難業(yè)務(wù)
23．組織市場需求的波動(dòng)幅度_________消費(fèi)者市場需求的波動(dòng)幅度。
A．小于 B．大于
C．等于 D．都不是
24．.隨著行業(yè)營銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后，就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求，市場需求達(dá)到極限值，這個(gè)極限值被叫做_________。
A．市場需求 B．企業(yè)需求
C．市場潛量 D．市場最低
25．重新定位，是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行_________定位。
A．避強(qiáng) B．對抗性
C．競爭性 D．二次
26．品牌資產(chǎn)是一種特殊的_________。
A．有形資產(chǎn) B．無形資產(chǎn)
C．附加資產(chǎn) D．潛在資產(chǎn)
27．在評估渠道交替方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是_________。
A．控制性 B．經(jīng)濟(jì)性
C．適應(yīng)性 D．可行性
28．對于負(fù)需求市場，營銷管理的任務(wù)是_________。
A．改變市場營銷 B．刺激市場營銷
C．反市場營銷 D．維持市場營銷
29．將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進(jìn)行推算，預(yù)測未來發(fā)展趨勢，這是_________。
A．直線趨勢法 B．時(shí)間序列分析法
C．統(tǒng)計(jì)需求分析法 D．專家意見法
30．產(chǎn)品組合_________是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。
A．寬度 B．長度
C．黏度 D．深度
二、多項(xiàng)選擇題（ 每題2分，共20分）
1．企業(yè)在市場定位過程中__________。（ ）
A．要了解競爭產(chǎn)品的市場定位
B．要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度
C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象
D．要避開競爭者的市場定位
E．要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢
2．快速掠取策略，即企業(yè)以__________推出新產(chǎn)品。（ ）
A.高促銷 B.低價(jià)格 C.低促銷
D.高價(jià)格 E.高價(jià)格、低促銷
3．價(jià)格折扣主要有季節(jié)折扣、__________和功能折扣等類型。（ ）
A．現(xiàn)金折扣 B．?dāng)?shù)量折扣 C．顧客折扣
D．質(zhì)量折扣 E.價(jià)格折讓
4．馬斯諾將人類的需要?jiǎng)澐譃槟膸讉€(gè)層次__________。（ ）
A、生理需要 B、安全需要 C、社會的需要
D、尊重的需要 E、自我實(shí)現(xiàn)的需要
5．在人員推銷活動(dòng)中的三個(gè)基本要素為__________。（ ）
A．需求 B．購買力 C.推銷人員
D．推銷對象 E．推銷品
6．顧客總價(jià)值包括 。
A.商品品牌 B.服務(wù)價(jià)值 C.人員價(jià)值
D.產(chǎn)品價(jià)值 E.形象價(jià)值
7．對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于__________。（ ）
A．威脅是否存在 B．威脅的潛在嚴(yán)重性
C．威脅的征兆 D．預(yù)測威脅到來的時(shí)間
E．威脅出現(xiàn)的可能性
8．個(gè)人因素指消費(fèi)者的__________等因素對購買行為的影響。（ ）
A．經(jīng)濟(jì)條件 B．生理 C．個(gè)性
D．社會地位 E．生活方式
9．以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有__________。（ ）
A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B、營銷情報(bào)系統(tǒng) C、營銷調(diào)研系統(tǒng)
D、營銷分析系統(tǒng) E、管理信息系統(tǒng)
10．市場定位的主要方式有__________。（ ）
A．產(chǎn)品定位 B．形象定位 C.避強(qiáng)定位
D．對抗性定位 E．重新定位
三、更多答案下載：（www.）（ 每題10分，共30分）
1、企業(yè)進(jìn)行定價(jià)時(shí)的主要目標(biāo)有哪些？
2、分析競爭對手要做好哪些工作？
3、簡述促銷的作用。
四、案例分析題（每題10分，共20分）
1、耐克的成功
70年代初，在美國慢跑熱正逐漸興起，數(shù)百萬人開始穿運(yùn)動(dòng)鞋。但當(dāng)時(shí)美國運(yùn)動(dòng)鞋市場上占統(tǒng)治地位的是阿迪達(dá)斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角，他們并沒有意識到運(yùn)動(dòng)鞋市場的這一趨勢，而耐克緊盯這一市場，并以此為目標(biāo)市場，專門生產(chǎn)適應(yīng)這一大眾化運(yùn)動(dòng)趨勢的運(yùn)動(dòng)鞋。耐克為打進(jìn)“鐵三角”，迅速開發(fā)新式跑鞋，并為此花費(fèi)巨資，開發(fā)出風(fēng)格各異、價(jià)格不同和多用途的產(chǎn)品。到1979年，耐克通過策劃新產(chǎn)品的上市和強(qiáng)勁的推銷，其市場占有率達(dá)到33%，終于打進(jìn)了“鐵三角”。然而，到了后來，過去推動(dòng)耐克成功的青少年消費(fèi)者紛紛放棄了運(yùn)動(dòng)鞋，他們在尋找新穎的、少一點(diǎn)商業(yè)氣息的產(chǎn)品。此時(shí)的耐克似乎已陷入困境，銷售額在下降，利潤在下降。耐克大刀闊斧進(jìn)行改革的時(shí)候已經(jīng)到了。于是，耐克更新了“外觀”技術(shù)，推出了一系列新款跑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋和多種訓(xùn)練用鞋，其戶外運(yùn)動(dòng)部門則把銷售的重點(diǎn)對準(zhǔn)了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的信條是：思路新穎。在美國，市場已經(jīng)飽和，只有不斷推陳出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀察選擇市場，放手去干，永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先。
問題：
1．耐克70年代選擇的目標(biāo)市場是什么？（本題2分）
2．耐克是怎樣擠進(jìn)“鐵三角”的？（本題4分）
3．耐克如何推出新產(chǎn)品，怎樣獲得成功的？（本題4分）
2、高露潔牙膏以舊換新半價(jià)大優(yōu)惠
高露潔牙膏曾做過這樣一次促銷活動(dòng)：在指定商場憑任何其他品牌空牙膏1支，即可以零售價(jià)之半價(jià)換購高露潔新上市全效牙膏1支（120克）。每人每次限換購2支，換完為止。高露潔牙膏與潔銀牙膏（是高露潔廠家的另一品牌）的空管不得換購。
問題：請問您如何評價(jià)此次活動(dòng)？（本題10分）
