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[東北財(cái)經(jīng)大學(xué)]東財(cái)《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)X》綜合作業(yè)
試卷總分:100    得分:100
第1題,關(guān)于Outlook Express的說法錯(cuò)誤的是（）。
A、允許用戶通過目錄服務(wù)檢索數(shù)字標(biāo)識
B、Outlook Express使用標(biāo)準(zhǔn)S/MIME
C、可以建立電子郵件列表
D、不能使用簽名文件
正確答案:


第2題,以下不可以運(yùn)用RFM法的情形是()。
A、公司為某項(xiàng)直郵尋求目標(biāo)受眾
B、公司為提高知名度
C、公司為目錄營銷活動(dòng)尋求目標(biāo)受眾
D、對所有潛在顧客進(jìn)行排序以識別目標(biāo)客戶
正確答案:B


第3題,以下不屬于物流成本的是（    ）。
A、運(yùn)輸成本
B、倉儲成本
C、包裝成本
D、促銷成本
正確答案:


第4題,以下不屬于企業(yè)選擇自營物流模式原因的是（    ）。
A、提高服務(wù)質(zhì)量
B、降低物流成本
C、追求全面發(fā)展
D、掌握經(jīng)營主動(dòng)權(quán)
正確答案:


答案來源：（www.）,世界上最有名的軟件公司是（）。
A、BMC軟件
B、甲骨文
C、薩普
D、微軟
正確答案


第6題,在搜索引擎中，（）優(yōu)先級最高。
A、網(wǎng)站域名
B、網(wǎng)站IP地址
C、網(wǎng)站標(biāo)題
D、Meta標(biāo)簽
正確答案:


第7題,網(wǎng)上市場調(diào)查的特點(diǎn)不包括（）。
A、網(wǎng)上信息資源海量但分散
B、垃圾信息較多
C、各種檢索軟件檢索方法統(tǒng)一
D、隱私性
正確答案:C


第8題,根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院令第291號《中華人民共和國電信條例》、第292號《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，國家對提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的ICP實(shí)行（）制度。
A、授權(quán)
B、委托
C、許可
D、管制
正確答案:C


第9題,以下不適合在網(wǎng)上出售的的商品是（）。
A、化妝品類
B、生鮮食品
C、服裝
D、書籍
正確答案:B


答案來源：（www.）,（）策略對短期交易商品、季節(jié)性商品、過時(shí)、滯銷、易腐、易損商品的銷售比較適宜。
A、貿(mào)易折扣
B、累計(jì)數(shù)量折扣
C、一次性數(shù)量折扣
D、商業(yè)折扣
正確答案:


第11題,以下（   ）網(wǎng)上商城不以C2C模式為主。
A、京東商城
B、淘寶網(wǎng)
C、易趣網(wǎng)
D、拍拍網(wǎng)
正確答案:


答案來源：（www.）,下列關(guān)于RFM法的說法中錯(cuò)誤的是（   ）。
A、它是對數(shù)據(jù)庫記錄進(jìn)行管理的一個(gè)重要法則
B、運(yùn)用它的三個(gè)指標(biāo)能對客戶數(shù)據(jù)庫做數(shù)據(jù)挖掘
C、它能夠識別公司營銷活動(dòng)的目標(biāo)顧客
D、它能夠?qū)⒐镜念櫩瓦M(jìn)行分類
正確答案:


第13題,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的最高階段是（）。
A、門戶網(wǎng)站
B、信息代理人
C、商業(yè)網(wǎng)站
D、個(gè)人網(wǎng)站
正確答案:


第14題,網(wǎng)店加盟是針對（）提出的概念。
A、貨源
B、商品類型
C、商品價(jià)格
D、商品生產(chǎn)商
正確答案:A


答案來源：（www.）,客戶關(guān)系管理是以()為中心。
A、產(chǎn)品
B、銷售
C、客戶
D、生產(chǎn)
正確答案:C


第16題,企業(yè)市場營銷因素包括（）。
A、營銷戰(zhàn)略
B、產(chǎn)品策略
C、價(jià)格策略
D、渠道策略和促銷策略
正確答案:A,B,C,D


第17題,下列選項(xiàng)中，網(wǎng)店可選的支付方式有（   ）。
A、第三方支付平臺支付
B、網(wǎng)上銀行支付
C、貨到付款
D、消費(fèi)卡付款
正確答案:A,B,C,D


第18題,目前，（）是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版的技術(shù)。
A、在線閱讀
B、電子郵件的訂閱
C、電子出版物的網(wǎng)站應(yīng)用
D、電子書
正確答案:A,B,C,D


第19題,下列關(guān)于搜索引擎優(yōu)化SEO說法錯(cuò)誤的是（）。
A、SEO是運(yùn)行網(wǎng)站的前期準(zhǔn)備工作
B、利用HTML代碼可單獨(dú)為搜索引擎的spider設(shè)置一套meta標(biāo)簽
C、Meta標(biāo)簽應(yīng)嵌入大量描述網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，防止信息遺漏
D、Description中通常用包含關(guān)鍵詞的語句形成長尾關(guān)鍵詞
正確答案:A,C


答案來源：（www.）,根據(jù)布爾塞模型,以下適合在網(wǎng)上銷售的商品是()。
A、高科技產(chǎn)品
B、名牌商品
C、價(jià)格高的商品
D、數(shù)字化產(chǎn)品
正確答案:A,B,D


第21題,下對客戶關(guān)系管理的理解正確的有（  ）。
A、不等于CRM軟件
B、客戶關(guān)系管理的目的不是與所有客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系
C、以服務(wù)為中心
D、不僅是銷售商與客戶的關(guān)系管理
正確答案:


第22題,百度有啊的信用度與（）因素有關(guān)。
A、賣家支付的平臺費(fèi)用
B、買賣次數(shù)
C、提供的商品種類
D、成交金額
正確答案:


第23題,以下有關(guān)淘寶助理說法正確的是（）。
A、是一款客戶端軟件工具
B、不可以離線使用
C、可以批量編輯商品信息
D、可以用以與客戶之間的即時(shí)通訊
正確答案:


第24題,下面那種定價(jià)策略不是建立在低價(jià)基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品定價(jià)策略為( )。
A、聲望定價(jià)
B、滲透定價(jià)
C、折扣定價(jià)
D、差別定價(jià)
正確答案:A,C,D


答案來源：（www.）,經(jīng)營者可通過以下（   ）方式中的獲取網(wǎng)站空間。
A、購買服務(wù)器
B、租用虛擬主機(jī)
C、工商部門進(jìn)行注冊
D、購買.com域名
正確答案:


第26題,以下屬于電子商務(wù)常見模式的是（）。
A、B2B模式
B、B2C模式
C、B2G模式
D、C2C模式
正確答案:


第27題,下列（）是以概率樣本為基礎(chǔ)的在線調(diào)查方法。
A、混合調(diào)查法
B、娛樂性調(diào)查法
C、截取調(diào)查
D、事先確定樣本法
正確答案:A,C,D


第28題,對于積極的客戶群體，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面予以加強(qiáng)，它們包括（   ）。
A、促使他們購買相關(guān)產(chǎn)品
B、增加購買數(shù)量及頻率
C、請他們介紹新的準(zhǔn)客戶
D、維持這些客戶對企業(yè)的忠誠度
正確答案:


第29題,以下屬于自建網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)的是（）。
A、注冊程序復(fù)雜
B、缺少獨(dú)立的客戶資源數(shù)據(jù)庫
C、較高的推廣成本
D、不能擁有獨(dú)立域名
正確答案:


答案來源：（www.）,對網(wǎng)站有利的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式是（）。
A、CPA
B、CPP
C、CPM
D、包月方式
正確答案:C,D


第31題,Outlook Express具有內(nèi)置安全電子郵件，并提供具有下列特性的易用界面（）。
A、發(fā)送簽名的郵件
B、接收簽名的郵件
C、發(fā)送加密的郵件
D、接收加密的郵件
正確答案:A,B,C,D


第32題,客戶關(guān)系管理的作用有（）。
A、識別客戶的忠誠度
B、確定客戶的價(jià)值
C、分析客戶的行為特征
D、做出相應(yīng)的決策
正確答案:A,B,C,D


第33題,共享軟件市場發(fā)展遇到的問題有（）。
A、盜版猖獗
B、利潤低
C、軟件共享使信息的自由傳播，導(dǎo)致信息安全問題
D、網(wǎng)民對軟件價(jià)值的認(rèn)識不高
正確答案:


第34題,下列選項(xiàng)中，屬于物流聯(lián)盟模式優(yōu)點(diǎn)的是（    ）。
A、加強(qiáng)與客戶的直接溝通
B、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C、利潤共享
D、企業(yè)間優(yōu)勢互補(bǔ)
正確答案:


第35題,產(chǎn)品組合策略主要有（）。
A、產(chǎn)品價(jià)格型
B、市場專業(yè)型
C、產(chǎn)品系列專業(yè)型
D、多系列全面型
正確答案:B,C,D


第36題,網(wǎng)上家教是最好的教學(xué)方法。（    ）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第37題,貨到付款不能先驗(yàn)貨后付款。（    ）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第38題,易趣網(wǎng)平臺從創(chuàng)立時(shí)起，就對所有商家實(shí)行全免費(fèi)。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第39題,為防止商標(biāo)侵權(quán)，網(wǎng)店經(jīng)營者在注冊商業(yè)網(wǎng)站可同時(shí)申請.cn域名。(  )
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第40題,網(wǎng)絡(luò)咨詢的人群主要集中在北京、上海、廣東等發(fā)展水平很高的城市。（    ）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案: