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[東北財(cái)經(jīng)大學(xué)]東財(cái)《公共關(guān)系學(xué)X》綜合作業(yè)
試卷總分:100    得分:100
第1題,將生活中“道聽途說(shuō)”，報(bào)上、書上的一些零散、無(wú)序的信息采來(lái)，從中篩選獲取有價(jià)值的信息是（    ）。
A、合作調(diào)查
B、開掘信息
C、隨機(jī)捕捉
D、專題調(diào)查
正確答案:


第2題,下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的說(shuō)法中錯(cuò)誤的有（    ）。
A、產(chǎn)生的基礎(chǔ)是一樣的
B、人際傳播是公關(guān)手段之一
C、公共關(guān)系的知識(shí)與人際關(guān)系的知識(shí)相互促進(jìn),互為補(bǔ)充,共同發(fā)展
D、主體中公共關(guān)系的組織等于人際關(guān)系的正式群體
正確答案:


第3題,決定是否舉辦發(fā)布會(huì)最重要的是先確定（    ）。
A、確定時(shí)間
B、確定新聞價(jià)值
C、確定發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)
D、確定主持人
正確答案:


第4題,艾維?李所代表的是（    ）。
A、單向傳播式的公共關(guān)系
B、單向吹噓式的公共關(guān)系
C、雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系
D、雙向溝通式的公共關(guān)系
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系所要達(dá)到的目的是（    ）。
A、為了雙方的利益,和諧拓展
B、尋求公眾的理解、認(rèn)同與接納
C、為了贏得公眾的支持而取悅公眾
D、為了擴(kuò)大自身影響而玩弄公眾
正確答案:


第6題,（    ）分為認(rèn)知和評(píng)價(jià)兩部分。
A、公眾構(gòu)成
B、公眾態(tài)度
C、公眾需求
D、輿論領(lǐng)袖
正確答案:


第7題,公共關(guān)系傳播的核心內(nèi)容是（    ）。
A、組織規(guī)模
B、組織名譽(yù)
C、組織范圍
D、組織形象
正確答案:


第8題,信度是指（    ）。
A、問卷的可靠性與一致性
B、問卷的可靠性與有效性
C、問卷的有效性和正確性
D、問卷的一致性和正確性
正確答案:


第9題,“7因素理論”不包括（    ）。
A、結(jié)構(gòu)
B、系統(tǒng)
C、個(gè)人價(jià)值觀
D、人員
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,（    ）不屬于思維的獨(dú)創(chuàng)性要求。
A、求實(shí)性
B、敏銳性
C、應(yīng)變性
D、探索性
正確答案:


第11題,可運(yùn)用于訪談?wù){(diào)查法的是（    ）。
A、網(wǎng)上問卷
B、電話調(diào)查
C、訪問問卷
D、自填問卷
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,（    ）特點(diǎn)是靠?jī)?yōu)惠措施和感情聯(lián)絡(luò)來(lái)維系與公眾的關(guān)系。
A、軟維系
B、硬維系
C、強(qiáng)化維系
D、弱化維系
正確答案:


第13題,員工素質(zhì)屬于（    ）。
A、可確指的知識(shí)產(chǎn)權(quán)型無(wú)形資產(chǎn)
B、不可確指的非知識(shí)產(chǎn)權(quán)型無(wú)形資產(chǎn)
C、可確指的獲得性特種權(quán)利資產(chǎn)
D、不可確指的自然條件賦予的無(wú)形資產(chǎn)
正確答案:


第14題,公共關(guān)系的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（    ）。
A、美譽(yù)度
B、政治立場(chǎng)
C、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
D、社會(huì)指標(biāo)
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,名牌追求的目標(biāo)是（    ）。
A、指名度
B、知名度
C、定位度
D、忠誠(chéng)度
正確答案:


第16題,下列關(guān)于全員公共關(guān)系意識(shí)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（    ）。
A、是指組織全體人員都要具備公共關(guān)系的意識(shí)
B、有利于塑造良好的組織形象
C、有利于維持組織良好形象
D、與專家PR矛盾
正確答案:


第17題,（    ）被稱為最早探討“公共關(guān)系理論”的專著。
A、《每日記聞》
B、《修辭學(xué)》
C、《高盧戰(zhàn)記》
D、《新英果實(shí)》
正確答案:


第18題,（    ）又稱傳播者。
A、信源
B、信宿
C、媒介
D、信道
正確答案:


第19題,被稱為“公共關(guān)系策劃方案深入人心的‘金鑰匙’”的是（    ）。
A、公眾心理
B、信息個(gè)性
C、審美情趣
D、組織目標(biāo)
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,（    ）是現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)祥地，也是公共關(guān)系走向世界的策源地。
A、英國(guó)
B、加拿大
C、美國(guó)
D、法國(guó)
正確答案:


第21題,從企業(yè)理念的功能作用看，設(shè)計(jì)企業(yè)理念的重大意義包括（    ）。
A、理念像燈塔一樣，具有導(dǎo)向功能
B、理念像磁石，具有凝聚功能
C、理念像光和熱，有輻射功能
D、理念像標(biāo)志，具有識(shí)別功能，是公眾識(shí)別企業(yè)重要依據(jù)
E、理念像警鐘，有保證質(zhì)量的功能
正確答案:


第22題,危機(jī)的管理與預(yù)防途徑有（    ）。
A、成立危機(jī)管理委員會(huì)
B、危機(jī)預(yù)測(cè)分析
C、搞好內(nèi)部培訓(xùn)
D、確定組織發(fā)言人
E、制定應(yīng)急計(jì)劃
正確答案:


第23題,組織參觀的目的效果有（    ）。
A、擴(kuò)大組織知名度
B、和諧社區(qū)關(guān)系
C、促進(jìn)業(yè)務(wù)
D、增強(qiáng)員工的自豪感
E、增強(qiáng)家屬的自豪感
正確答案:


第24題,公共關(guān)系的直接功能包括（    ）。
A、對(duì)個(gè)人的作用
B、對(duì)社會(huì)的作用
C、增強(qiáng)組織實(shí)力的作用
D、導(dǎo)向作用
E、凈化社會(huì)風(fēng)氣作用
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,據(jù)公關(guān)人際傳播的實(shí)際情況，受者的心理定勢(shì)集中體現(xiàn)在微觀心理定勢(shì)層次，其主要有（    ）。
A、移情效應(yīng)
B、首因效應(yīng)
C、近因效應(yīng)
D、定型效應(yīng)
E、暈輪效應(yīng)
正確答案:


第26題,問卷一般包括（    ）。
A、前言
B、結(jié)語(yǔ)
C、主體
D、問候語(yǔ)
E、附錄
正確答案:


第27題,從時(shí)間上分類，公共關(guān)系的目標(biāo)可分為（    ）。
A、項(xiàng)目目標(biāo)
B、中期目標(biāo)
C、長(zhǎng)期目標(biāo)
D、短期目標(biāo)
E、追蹤目標(biāo)
正確答案:


第28題,名牌的特性包括（    ）。
A、滿足物質(zhì)享受與精神享受的統(tǒng)一
B、有限與無(wú)限的對(duì)立統(tǒng)一
C、有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的對(duì)立統(tǒng)一
D、結(jié)實(shí)與脆弱的對(duì)立統(tǒng)一
E、簡(jiǎn)單與復(fù)雜的對(duì)立統(tǒng)一
正確答案:


第29題,隨機(jī)捕捉的優(yōu)勢(shì)是（    ）。
A、主動(dòng)性強(qiáng)
B、成本低
C、以逸待勞
D、信息來(lái)源廣
E、信息質(zhì)量高
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,創(chuàng)造性解題訓(xùn)練模式內(nèi)容包括（    ）。
A、設(shè)想發(fā)現(xiàn)
B、接受發(fā)現(xiàn)
C、問題發(fā)現(xiàn)
D、解法發(fā)現(xiàn)
E、事實(shí)發(fā)現(xiàn)
正確答案:


第31題,集體訪談法的優(yōu)點(diǎn)包括（    ）。
A、完全排除被調(diào)查者之間的社會(huì)心理因素的影響
B、了解情況快，工作效率高
C、占用被調(diào)查者的時(shí)間較少
D、簡(jiǎn)便易行
E、人多見識(shí)廣
正確答案:


第32題,創(chuàng)造性思維的標(biāo)準(zhǔn)有（    ）。
A、先進(jìn)性
B、新穎性
C、時(shí)間性
D、價(jià)值性
E、地域性
正確答案:


第33題,按照調(diào)查的方法分,公共關(guān)系調(diào)查可分為（    ）。
A、訪談法
B、問卷調(diào)查法
C、實(shí)地觀察調(diào)查法
D、文獻(xiàn)調(diào)查法
E、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
正確答案:


第34題,下列關(guān)于各階段公共關(guān)系的代表人物描述正確的有（    ）。
A、單向吹噓式的公共關(guān)系―代表人物是費(fèi)尼斯?泰勒?巴納姆
B、雙向溝通式的公共關(guān)系―代表人物是喬治?克里爾
C、單向傳播式的公共關(guān)系―代表人物是艾維?李
D、雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系―代表人物是斯科特?卡特李普和阿倫?森特
E、雙向溝通式的公共關(guān)系―代表人物是愛德華?伯納斯
正確答案:


第35題,從效果上分類，公共關(guān)系的目標(biāo)可分為（    ）。
A、滿意目標(biāo)
B、最優(yōu)目標(biāo)
C、厭惡目標(biāo)
D、中立目標(biāo)
E、備用目標(biāo)
正確答案:


第36題,妨礙發(fā)現(xiàn)問題的阻力主要有（    ）。
A、囿于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，安于現(xiàn)狀
B、習(xí)慣性思維，思維定勢(shì)
C、儲(chǔ)備知識(shí)不夠，看不到問題
D、缺乏必要的魄力與膽量
E、缺乏自信
正確答案:


第37題,企業(yè)精神的傳播具體方法有（    ）。
A、條例法
B、標(biāo)語(yǔ)法
C、編歌法
D、強(qiáng)制法
E、廣告法
正確答案:


第38題,社會(huì)組織的基本特征包括（    ）。
A、組織具有特定的功能
B、組織具有一定數(shù)量的、較為固定的成員
C、組織具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和手段
D、組織具有特定的目標(biāo)
E、組織目標(biāo)可以是模糊的
正確答案:


第39題,公共關(guān)系人員必須具備（    ）。
A、很好的職業(yè)道德
B、實(shí)用的能力技巧
C、廣泛的人際交往范圍
D、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)
E、較好的心理素質(zhì)
正確答案:


第40題,名牌的功能包括（    ）。
A、既裝有形資產(chǎn)，又裝無(wú)形資產(chǎn)
B、既裝現(xiàn)有的產(chǎn)品，又裝未來(lái)的產(chǎn)品
C、既裝現(xiàn)有的形象，又裝未來(lái)的形象
D、既裝自己的產(chǎn)品，又裝他人的產(chǎn)品
E、既裝自己的形象，又裝他人的形象
正確答案: