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[東北財(cái)經(jīng)大學(xué)]東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》綜合作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,在交往藝術(shù)中,能使我們在交往中盡量避免犯錯(cuò)誤和因交往失誤而帶來的過失,這種功能叫()。
A、減災(zāi)效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、首輪效應(yīng)
D、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
正確答案:
第2題,形象設(shè)計(jì)是指()。
A、是對自己形體的適當(dāng)設(shè)計(jì),而且這種設(shè)計(jì)通常是外在的、表面的,包括儀表的清潔、服裝的搭配和飾物的選擇,等等
B、就是到美容院去自己的形體大動(dòng)干戈
C、是指對自己的形體設(shè)計(jì),包括外在的清潔、儀容儀表的修飾
D、是指出席重要場合的一種裝扮
正確答案:A
第3題,關(guān)于贊美,錯(cuò)誤的說法是()。
A、正常人都希望自己能夠得到別人的欣賞與肯定,而且別人的欣賞與肯定是多多益善的
B、獲得他人的贊美,就是對自己最大的欣賞與肯定
C、在交往中,適當(dāng)?shù)馁澝缹Ψ绞潜匾?br/>D、贊美通過語言來表達(dá)就行了,不需要其他的表情方面的表達(dá)
正確答案:
第4題,下列關(guān)于交往的說法中正確的是()。
A、交往是沒有目的的
B、交往就是溝通
C、談判是交往的一種形式
正確答案:C
答案來源:(www.),使所贈(zèng)禮品符合贈(zèng)送對象的實(shí)際需求的稱為()。
A、禮品的目的化
B、禮品的外像化
C、禮品的對象化
正確答案:C
第6題,賓主雙方面對面而坐的方式是()。
A、相對式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:
第7題,如果某個(gè)小區(qū)發(fā)生了兇殺事件,我們往往會(huì)對那個(gè)小區(qū)心有余悸、退避三舍,下面可以解釋的是()。
A、首輪效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、暗箱效應(yīng)
正確答案:A
第8題,以私人身份進(jìn)行交際應(yīng)酬時(shí)所使用的名片是()。
A、社交名片
B、公用名片
C、集體名片
D、普通名片
正確答案:A
第9題,中國人從90年代以后開始形成了一種自創(chuàng)的喝紅酒的方式,即把紅酒和雪碧兌在一起喝。這種喝法不僅破壞了已有悠久歷史的紅酒品嘗習(xí)慣,完全享受不到紅酒真正的美味,而且還讓外國酒商痛心不已,讓外國人大惑不解。以下能解釋這種現(xiàn)象的是()。
A、不注重溝通的技巧
B、對交往藝術(shù)的規(guī)范性了解不夠、體會(huì)不深
C、缺少溝通
正確答案:B
答案來源:(www.),下列說法錯(cuò)誤的是( )。
A、交往藝術(shù)適合于任何場所
B、初次交往中對交往規(guī)則的遵守是十分必要的
C、初次交往中,對儀表禮儀的遵守是尤為關(guān)鍵的
D、初次交往中,對交往藝術(shù)的遵守要有一定的度
正確答案:B
第11題,下列的說法中錯(cuò)誤的是( )。
A、拒收禮品時(shí),要感激對方的好意
B、接過禮品后,如果條件允許,不妨當(dāng)眾拆開包裝欣賞一番
C、過后再拆開禮物包裝時(shí),不要忘了再次致謝并對禮品加以稱道
D、拒收禮品不應(yīng)當(dāng)在受贈(zèng)時(shí)當(dāng)場進(jìn)行,應(yīng)在事后退還
正確答案:
答案來源:(www.),下列關(guān)于主席式簽字的儀式中,錯(cuò)誤的是()。
A、簽字桌須在室內(nèi)橫放,簽字者須設(shè)在桌后面對正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者
B、舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)面向正門、面向簽字席就座
C、簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應(yīng)退回原處就座
正確答案:B
第13題,下面說法中錯(cuò)誤的是( )。
A、我們所使用的名片,一般為白卡紙
B、沒有必要選用布料、塑料、真皮、化纖、木材、鋼材以及黃金、白金、白銀等貴金屬材料制作名片
C、可將紙質(zhì)名片燙金
正確答案:
第14題,舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見的形式是()。
A、自由式
B、并列式
C、相對式
D、主席式
正確答案:B
答案來源:(www.),并列式排位的一種特例的是()。
A、相對式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:C
第16題,以下說法正確的是()。
A、我們在交往中,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻都要講究規(guī)范
B、在任何交往形式中,都要講究交往藝術(shù)
C、因公交往中要遵守一定交往之規(guī)
D、在涉外交往中,必須嚴(yán)格遵守交往藝術(shù),使交往順利進(jìn)行
正確答案:A,D
第17題,下列有關(guān)發(fā)言席的說法中錯(cuò)誤的是()。
A、發(fā)言者席位又叫發(fā)言席
B、發(fā)言者發(fā)言時(shí),一般就座于原處發(fā)言
C、發(fā)言席的位置一般在主席團(tuán)的正前方
D、發(fā)言席的位置一般在主席臺的右前方
正確答案:B
第18題,交往藝術(shù)的核心是()。
A、交往的地點(diǎn)
B、交往的形式
C、交往的手段
D、交往中表達(dá)對別人的尊重
正確答案
第19題,交往藝術(shù)的常規(guī)功能有()。
A、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
B、外強(qiáng)形象
C、以上兩個(gè)方面
正確答案:C
答案來源:(www.),下列說法中不正確的是( )。
A、一般不應(yīng)對他人索取自己名片的要求直接加以拒絕
B、盡量不要向他人直接開口索要名片
C、位高者首先向位低者遞上名片,再由后者回復(fù)前者
正確答案:A
第21題,在接受對方的禮品時(shí)( )。
A、必須嚴(yán)肅、認(rèn)真地加以對待
B、要遵守相關(guān)法規(guī)政策
C、維護(hù)自身形象和職業(yè)道德
D、要防止給人以高高在上、難以接近之感
正確答案:
第22題,雙邊談判的座次排列,主要的形式有()。
A、橫桌式
B、無座式
C、豎桌式
正確答案:
第23題,互換法有下列( )幾種方式。
A、可以首先遞上自己的名片,等候?qū)Ψ接衼碛型鼗貜?fù)自己
B、可以直接說出自己的本意
C、也可以在遞上自己的名片之時(shí)明言此意:“能否有幸與您交換一下名片?”
D、對于對方是否給予名片不在意
正確答案:
第24題,主人親自駕駛雙排座轎車時(shí)()。
A、前排座為上
B、后排座為下
C、以左為尊
D、以右為尊
正確答案:A,B,D
答案來源:(www.),在宴會(huì)上,倘若所設(shè)餐桌不止一桌,則有必要正式排列桌次。排列桌次的具體講究包括()。
A、以右為上
B、以遠(yuǎn)為上
C、居中為上
D、以左為上
正確答案:A,B,C
第26題,對于受贈(zèng)的鮮花( )。
A、應(yīng)捧在胸前稍嗅其香
B、將其倒拎
C、裝入瓶中
D、扔掉
正確答案:
第27題,多排座轎車講究( )。
A、以前排為上,以后排為下
B、以右為尊,以左為卑
C、并以距離前門的遠(yuǎn)近,來排定其具體座次的尊卑
D、以左為尊,以右為卑
正確答案:
第28題,名片的交換包括()。
A、名片的遞交
B、名片的接受
C、名片的索取
正確答案:A,B,C
第29題,名片內(nèi)容包括( )幾個(gè)方面。
A、充當(dāng)禮單
B、代替信函
C、拜會(huì)他人
D、簡短留言
正確答案:
答案來源:(www.),我們所使用的名片的材料,一般為()的紙張。
A、耐折
B、耐磨
C、美觀
D、大方
E、便宜
正確答案:A,B,C,D,E
第31題,下列說法正確的是( )。
A、接過他人名片后,即應(yīng)用一分鐘左右的時(shí)間,將其從頭至尾默讀一遍
B、收到他人的名片后,切勿對其隨意把玩,或者將其亂丟亂放
C、接受他人名片之后,一般均應(yīng)當(dāng)即回上對方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正確答案:B
第32題,在名片的攜帶過程中,應(yīng)該注意()幾個(gè)方面。
A、足量適用
B、完好無損
C、放置到位
正確答案:
第33題,舉行簽字儀式時(shí),座次排列的具體方式有()幾種。
A、自由式
B、并列式
C、相對式
D、主席式
正確答案:
第34題,豎桌式中,具體排位時(shí)以進(jìn)門時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn)()。
A、右側(cè)由客方人士就座
B、右側(cè)由主方人士就座
C、左側(cè)則由主方人士就座
D、左側(cè)則由客方人士就座
正確答案:A,C
第35題,大型會(huì)議主要有()幾種。
A、主席臺排座
B、群眾席排座
C、自由擇座
D、門面設(shè)座
正確答案:
第36題,主持人坐席的具體位置包括下列()幾種形式。
A、居于前排正中央
B、居于前排的兩側(cè)
C、居于后排的正中央
D、按其具體身份排座,但又宜令其就座于后排
正確答案:
第37題,名片的版式主要有()。
A、橫式
B、豎式
C、自由式
正確答案:A,B
第38題,多邊談判的座次排列,主要也可分為()幾種形式。
A、自由式
B、主席式
C、群眾式
D、主客式
正確答案:
第39題,在他人遞過禮品時(shí)( )。
A、應(yīng)立即起身站立,微笑地面對對方
B、神態(tài)自然,雙方接過禮品
C、抽出右手與對方相握為禮,口道“謝謝”之類的感激話語
正確答案:
第40題,駕駛轎車的司機(jī)一般可以分為()幾種。
A、主人
B、專職司機(jī)
C、下屬
正確答案: