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南開大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院考試卷
2020年度春季學(xué)期期末(2020.9) 《現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)》
主講教師: 楊玉武
學(xué)習(xí)中心:____________________________ 專業(yè):_______________________
姓 名:_________________ 學(xué) 號(hào):_______________ 成績:___________
一 、請(qǐng)同學(xué)們?cè)谙铝校?0)題目中任選一題,寫成期末論文。
1、質(zhì)量改進(jìn)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)系研究;
2、中小制造企業(yè)如何做好質(zhì)量改進(jìn);
3、如何理解領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)中的作用;
4、如何理解顧客在企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)中的作用;
5、如何提高企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量管理能力;
6、中小企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理的問題與對(duì)策研究;
7、中小制造企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理的問題與對(duì)策研究;
8、全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究;
9、客戶關(guān)系管理是如何影響企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的;
10、戴明和朱蘭觀點(diǎn)的比較研究;
11、我國企業(yè)顧客忠誠度的影響機(jī)制研究;
12、工匠精神與我國制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理;
13、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)質(zhì)量改進(jìn)問題研究;
14、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)質(zhì)量口碑管理研究;
15、新產(chǎn)品開發(fā)中的質(zhì)量管理問題研究;
16、電子商務(wù)環(huán)境下的顧客滿意問題研究
17、新時(shí)期我國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策研究
18、通信產(chǎn)品顧客體驗(yàn)測(cè)量與改進(jìn)建議研究
19、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)研究
20、中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下的我國外向型加工制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)研究
二、論文寫作要求
論文題目應(yīng)為授課教師指定題目,論文要層次清晰、論點(diǎn)清楚、論據(jù)準(zhǔn)確;
論文寫作要理論聯(lián)系實(shí)際,同學(xué)們應(yīng)結(jié)合課堂講授內(nèi)容,廣泛收集與論文有關(guān)資料,含有一定案例,參考一定文獻(xiàn)資料。
三、論文寫作格式要求:
論文題目要求為宋體三號(hào)字,加粗居中;
正文部分要求為宋體小四號(hào)字,標(biāo)題加粗,行間距為1.5倍行距;
論文字?jǐn)?shù)要控制在2000-2500字;
論文標(biāo)題書寫順序依次為一、(一)1. ……
四、論文提交注意事項(xiàng):
1、論文一律以此文件為封面,寫明學(xué)習(xí)中心、專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)等信息。論文保存為word文件,以“課程名+學(xué)號(hào)+姓名”命名。
2、論文一律采用線上提交方式,在學(xué)院規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳到教學(xué)教務(wù)平臺(tái),逾期平臺(tái)關(guān)閉,將不接受補(bǔ)交。
3、不接受紙質(zhì)論文。
4、如有抄襲雷同現(xiàn)象,將按學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。
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