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福師《現(xiàn)代公共關系學》在線作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,公眾了解一個組織是直接通過( )。
A、組織成員
B、組織領導人
C、組織的產(chǎn)品
D、組織的服務
正確答案:
第2題,"雙向傳播與溝通"是公共關系的( )。
A、特點
B、一般屬性
C、本質(zhì)屬性
D、總體特性
正確答案:
第3題,以下哪一項不是負責宣傳工作的公共關系業(yè)務人員的工作內(nèi)容()
A、設計宣傳畫廊
B、采訪調(diào)查
C、編輯宣傳材料
D、撰寫新聞稿件
正確答案:
第4題,巴納姆的公共關系手段是( )。
A、編制神話
B、實事求是
C、雙向平穩(wěn)
D、投公眾所燈
正確答案:
第5題,為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒,公關人員必須保持信息的( )
A、刺激強度
B、重復率
C、對比度
D、新鮮程度
正確答案:
第6題,公共關系學的研究內(nèi)容是特指的組織與公眾之間的( )問題。
A、溝通與被溝通
B、反饋
C、傳播溝通
D、交往
正確答案:
第7題,人類區(qū)別于動物的一個顯著特征是人的( )。
A、經(jīng)濟性
B、集體性
C、組織性
D、社會性
正確答案:
第8題,一個企業(yè)對顧客進行教育與引導的基本途徑不包括()
A、廣告?zhèn)鞑ィ粋鲉蝹鞑?br/>B、新聞傳播;人際傳播
C、贈送樣品
D、批評指正
正確答案:
第9題,( )的用人原則,是面向社會,根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則。
A、用人施任,任人唯賢
B、廣選博擇、正視能力
C、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才
D、取人之長、忍人之短
正確答案:
第10題,公共關系的多維性首先表現(xiàn)在()上的多維性。
A、應用
B、實踐
C、知識
D、功能
正確答案:
第11題,最具高度權威性和影響力的認可和支持是( )。
A、政府的認可和支持
B、企業(yè)的認可和支持
C、大眾傳媒的認可和支持
D、社會知名人士的認可和支持
正確答案:
第12題,公共關系學是( )。
A、. 歸屬于關系學的范疇
B、歸屬于大眾傳播的范疇
C、一門獨立的學科
D、歸屬于市場營銷的范疇
正確答案:
第13題,與公共關系部門相比,公共關系咨詢公司的優(yōu)勢不包括
A、信息情報靈通全面
B、趨勢判斷準確可行
C、經(jīng)營業(yè)務靈活廣泛
D、同位性
正確答案:
第14題,公共關系案例分析的基本原則有:( )
A、真實性、實踐性、典型性、可讀性和系統(tǒng)們
B、專題型、綜合型和信息型
C、閱瀆案例、確定重點和深入分析
D、客觀性、全面性、動態(tài)性和實踐性
正確答案:
第15題,下列哪一項不屬于公共關系咨詢公司的主要工作方式()
A、短期專項工作
B、調(diào)查研究,確定目標
C、單項咨詢工作
D、長期綜合工作
正確答案:
第16題,社會政治生活的民主化是公共關系賴以產(chǎn)生和發(fā)展的()。
A、經(jīng)濟條件
B、制度條件
C、社會政治條件
D、文化條件
正確答案:
第17題,1923年,著名公關教育家、實踐家()出版了世界上第一本公關專著《輿論明鑒》。
A、愛德華?伯納斯
B、艾維?李
C、斯科特?卡特李普
D、阿倫?森特
正確答案:
第18題,"組織與公眾之間的傳播和溝通"就是公共關系學的( )。
A、主要內(nèi)容
B、方法論
C、研究對象
D、根本目的
正確答案:
第19題,()以自我為傳播對象,是每個人幾乎每時每刻都在進行的一種內(nèi)在傳播活動。
A、媒介傳播
B、公眾傳播
C、組織傳播
D、自身傳播
正確答案:
第20題,現(xiàn)代經(jīng)營思想的重要標志是( )。
A、公眾意識
B、發(fā)展意識
C、開放意識
D、信息意識
正確答案:
第21題,公共關系從業(yè)人員的知識結構包括()
A、健全的思想和謀劃能力
B、公共關系的基本理論知識和務實知識
C、與公共關系密切相關的學科知識
D、開展特定公共關系工作所需的專門知識
正確答案:
第22題,組織傳播活動的主要內(nèi)容有 ()
A、組織內(nèi)部機密信息
B、產(chǎn)品與服務信息
C、組織活動信息
D、社會活動信息
正確答案:
第23題,作為一個社會組織,采集信息的主要內(nèi)容有()
A、組織內(nèi)部信息
B、組織環(huán)境信息
C、國際環(huán)境信息
D、咨詢信息
正確答案:
第24題,直接隸屬型公共關系部門的特點有()
A、公共關系部直接隸屬于企業(yè)最高管理層的管轄
B、由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔任公共關系部門的負責人
C、公共關系部的一切工作都要匯報到企業(yè)的最高管理層
D、一切計劃安排與實施都要由企業(yè)的最高管理層討論、批準
正確答案:
第25題,公共關系的學科特點包括()。
A、應用性
B、邊緣性
C、多維性
D、綜合性
正確答案:
第26題,公共關系人員的品德應該包括的內(nèi)容有( )
A、實事求是
B、勤奮努力
C、樂于助人
D、公眾無私
正確答案:
第27題,一般來說,評價工作可分為()幾個階段:
A、重溫目標
B、搜集、分析資料
C、向決策部門報告分析結果
D、把分析結果用于決策
正確答案:
第28題,在公共關系學中,"公眾"概念的基本涵義的要點包括( )。
A、群體性
B、共同性
C、多樣性
D、變化性
正確答案:
第29題,組織的基本特征是()。
A、有一定數(shù)量的、較為固定的成員
B、具有特定的目標
C、具有實現(xiàn)目標的結構和手段
D、具有特定的功能
正確答案:
第30題,公共關系與廣告的區(qū)別在于()。
A、目標不同
B、傳播方式不同
C、傳播周期不同
D、工作性質(zhì)不同
正確答案:
第31題,傳播渠道兩分法包括( )
A、組織傳播
B、親身傳播
C、人際傳播
D、大眾傳播
正確答案:
第32題,組織行為不當引起危機的類型有有( )。
A、嚴重的內(nèi)部事件
B、工作失誤
C、決策失誤
D、內(nèi)部失誤
正確答案:
第33題,影響傳播效果的因素有()。
A、傳播媒介
B、信息的內(nèi)容與表現(xiàn)方式
C、信息的重復
D、受者接收信息的條件
正確答案:
第34題,根據(jù)組織的不同性質(zhì)和特征,組織可分為( )。
A、公益性組織
B、互益性組織
C、營業(yè)性組織
D、服務性組織
互益性組織
營業(yè)性組織
服務性組織
公益性組織
互益性組織
營業(yè)性組織
服務性組織
正確答案:
第35題,自身傳播的特點有()。
A、傳播量大
B、內(nèi)在形式
C、交流基礎
D、個體傳播
正確答案:
第36題,公共關系學具有較強的( )。
A、操作性
B、傳統(tǒng)性
C、應用性
D、價值性
正確答案:
第37題,公共關系涉及的學科有( )
A、倫理學
B、社會學
C、營銷學
D、管理學
正確答案:
第38題,公共關系傳播職能的主要內(nèi)容包括 ()
A、采集信息,監(jiān)測環(huán)境
B、組織宣傳,創(chuàng)造氣氛
C、發(fā)現(xiàn)問題,加強管理
D、教育引導,服務社會
正確答案:
第39題,公共關系活動過程的基本要素是( )。
A、組織
B、公眾
C、群眾
D、傳播
正確答案:
第40題,處理事件的宗旨和基本方針包括()。
A、保持鎮(zhèn)定,判明情況
B、最大限度地平衡組織與公眾的利益
C、真實報道,爭取主動
D、積極善后,穩(wěn)定各方
正確答案:
第41題,公共關系在本質(zhì)上是一個組織借助傳播手段開展的一種管理活動。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,個人禮儀是指人的外表,包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個人衛(wèi)生等方面,它是人的精神面貌的外觀。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,矯正型公共關系的工作程序是:及時出現(xiàn),及進糾正,及時改善。其中“及時”最為關鍵。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,公共關系主要用于對組織內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測與調(diào)試,在這一過程中,組織的主觀能動性必然會對社會環(huán)境產(chǎn)生影響。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范,公眾回答方便,結果便于定量分析。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,雙向溝通式的公共關系是當代公共關系發(fā)展的高級階段,它強調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,公共關系學的基礎學科指的是哲學、經(jīng)濟學、政治學、文化學、文學、歷史學、法學、社會學、心理學等學科。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,公眾是溝通聯(lián)絡公共關系主客體之間的中介和橋梁。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,根據(jù)關系的重要程度來分類,可區(qū)分首要公眾、次要公眾和中間公眾三類。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第50題,美國的公共關系起源于封建貴族與資產(chǎn)階級爭奪政權的大革命時期
A、錯誤
B、正確
正確答案: