國開24秋《行政組織學(xué)》形考任務(wù)五【參考答案】形考任務(wù)5 （第十二~十五章）
試卷總分:100 得分:100
一、判斷題（正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“×”，每小題2分，共40分）
1.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。
2.行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)組織成員的行為，我們把這種功能稱為控制功能。
3.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有軟約束性的特性。
4.行政組織文化是一種群體文化，是一種無形的管理方式。
5.行政組織績效就是指的行政組織活動(dòng)的成果。
6.經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的投入。
7.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是手段。
8.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是手段問題。
9.組織變革不是一個(gè)持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程，因?yàn)橐紤]到組織的穩(wěn)定。
10.組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家烈文。
11.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為“T訓(xùn)練小組”。
12.作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。
13.系統(tǒng)變革模式認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個(gè)因素構(gòu)成，任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。
14.美國心理學(xué)家埃德加·薛恩在其《組織心理學(xué)》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。
15.羅賓·斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了漸進(jìn)式變革模式。
16.管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會(huì)》一書中指出：“世界上沒有貧窮的國家，只有無知的國家”。
17.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，知識(shí)成為組織根本的生產(chǎn)要素。
18.組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為，未來的組織將更趨向于動(dòng)態(tài)和靈活。
19.戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。
20.隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將信息科技運(yùn)用于行政組織的管理，建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國的一個(gè)普遍趨勢(shì)。
二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分）
21.根據(jù)其在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為___。
A.主文化
B.先進(jìn)文化
C.亞文化
D.精神文化
22.我國行政組織文化正在向_______方向邁進(jìn)。
A.法治型文化
B.開放型文化
C.參與型文化
D.服務(wù)型文化
23.行政組織績效的外延，除了內(nèi)部的管理績效，主要還包括：____。
A.政治績效?
B.社會(huì)績效
C.經(jīng)濟(jì)績效
D.文化績效
24.一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件：___。
A.計(jì)劃績效?
B.監(jiān)控績效
C.評(píng)價(jià)績效
D.反饋績效
25.績效指標(biāo)包括的要素有____。
A.考評(píng)要素
B.考評(píng)標(biāo)志
C.考評(píng)對(duì)象
D.考評(píng)標(biāo)度
26.在選擇績效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則是：__。
A.目標(biāo)一致性
B.可測(cè)性
C.獨(dú)立性
D.差異性
27.組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類：_____。
A.外部環(huán)境因素?
B.經(jīng)濟(jì)誘因
C.利益誘因
D.內(nèi)部環(huán)境因素
28.對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：___。
A.內(nèi)部環(huán)境因素
B.一般環(huán)境因素
C.系統(tǒng)環(huán)境因素
D.特殊工作環(huán)境
29.美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這些因素有：____。
A.技術(shù)
B.結(jié)構(gòu)
C.人員
D.任務(wù)
30.哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中，提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認(rèn)為，一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種：___。
A.獨(dú)權(quán)
B.分權(quán)
C.集權(quán)
D.授權(quán)
31.羅賓·斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)：_____。
A.自然性變革
B.指導(dǎo)性變革??
C.合作性變革
D.計(jì)劃性變革
32.組織變革要取得預(yù)期的成效，必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國學(xué)者凱利認(rèn)為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序：____。
A.反饋
B.診斷
C.執(zhí)行
D.評(píng)估
33.心理學(xué)家勒溫(K.Lewin)從人的心理機(jī)制的變革角度，認(rèn)為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段：_____。
A.“解凍”
B.“改變”?
C.“再凍結(jié)”
D.“適應(yīng)”
34.根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因?yàn)椋篲___。
A.心理上的抵制
B.經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制 ??
C.組織本身的阻力
D.社會(huì)的原因
35.以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括：____。
A.統(tǒng)計(jì)法
B.調(diào)查反饋法???
C.工作分析法
D.職位期望技術(shù)
36.組織中的工作和績效，都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種：_______。
A.職工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃輔導(dǎo)??
B.敏感性訓(xùn)練
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
D.過程咨詢
37.工作再設(shè)計(jì)就是通過對(duì)工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計(jì)，使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性，以此增強(qiáng)員工的工作滿意度，激發(fā)員工的工作熱情，提高組織工作的效率。工作再設(shè)計(jì)的途徑和方案為：___。
A.工作簡(jiǎn)單化?
B.工作輪換
C.工作擴(kuò)大化?
D.工作豐富化
38.由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和要求不同，故可以通過不同的方式來實(shí)現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式或模式有：___。
A.目標(biāo)建立模式
B.問題分析模式
C.角色分析模式
D.人際模式
39.組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個(gè)層面的問題：_____。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織程序
C.信息與控制?
D.組織行為
40.知識(shí)管理的主要活動(dòng)包括：_______________。
A.知識(shí)的有效流通
B.知識(shí)的轉(zhuǎn)換
C.知識(shí)的創(chuàng)新
D.知識(shí)的整合
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