國開(貴州開放大學)24春《商務談判實務》形考作業(yè)3【資料答案】

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發(fā)布時間:2024-04-08 19:44:17來源:admin瀏覽: 0 次

終考任務

試卷總分:100 得分:100

1.古代談判的方法通常是?

A.戰(zhàn)爭

B.訴訟

C.協商

D.仲裁


2.便于雙方談判人員交流思想感情的是?

A.主場談判

B.客場談判

C.書面談判

D.口頭談判


3.下列關于談判的說法不正確的是?

A.通過談判人們可以滿足需求

B.談判就是協商

C.贏一贏式談判雙方各占50%的談判成果

D.談判無處不在


4.關于談判組長的說法,正確的是?

A.談判組長肩負著談判目標實施任務

B.談判組長一般由總經理擔任

C.談判組長可以隨意否定主談人的論述

D.談判組長就是談判主談人


5.一般來說在談判時間的選擇上應注意?

A.在準備不充分時應隨機應變

B.避免在情緒低落時進行談判

C.如是賣方談判者,應避免賣方市場

D.在用餐時進行談判有利于達成談判


6.協商式開局策略適用于?

A.高調氣氛或低調氣氛

B.高調氣氛或自然氣氛

C.低調氣氛或自然氣氛

D.高調氣氛·低調氣氛或自然氣氛


7.體現談判者主動滿足對方需要來換取自己需要得到滿足的談判策略是?

A.妥協策略

B.對抗策略

C.延緩策略

D.讓步策略


8.幽默語言在表達目的上的特點是?

A.使人發(fā)笑

B.有深刻寓意

C.友好善意

D.具有諷刺性


9.商務談判溝通中,通過語言符號與非語言符號傳播的信息?

A.具有一致性

B.具有不一致性

C.既有一致性,又有不一致性

D.具有無相關性


10.商務談判中,躲避談判對手提問的最佳方法是?

A.緘口不言

B.以雄辯震懾對方

C.轉變話題

D.反問


11.在拜訪別人辦公室的時候,應該?

A.敲門示意,征得允許侯再進入

B.推門而入,再作自我介紹

C.直接闖入,不拘小節(jié)

D.以上都不對


12.作為商務人員,著裝也是時刻受人關注的,作為男士,應該?

A.穿黑色西裝,以示成熟·穩(wěn)重

B.合理穿著西裝,但最好不要是黑色 


C.穿西裝并不一定要配白襪子,以顯示整潔

D.穿休閑服即可,以顯時尚


13.談判目標的不同層次包括?

A.最優(yōu)期望目標

B.雙方滿意目標

C.可接受目標

D.最低限度目標


14.下列選項中屬于制定談判計劃的要求的內容有?

A.談判計劃的制訂要簡明扼要

B.談判計劃的制訂要力求明確嚴謹

C.談判計劃的制訂要體現出靈活性

D.談判的制訂越簡略越好計劃


15.按照假設在談判中包含的內容,可以分為?

A.對客觀環(huán)境的假設

B.對自身的假設

C.對調查資料的假設

D.對對方的假設


16.在談判過程中迫使對方讓步的策略有?

A.利用競爭對手策略

B.全力限制策略

C.不開先例策略

D.軟硬兼施策略

E.最后通牒策略


17.談判一旦陷入僵局,破解僵局的主要方法和對策有?

A.交換談判議題

B.更換談判人員

C.暫時休會

D.尋找替代方案

E.借助調解人


18.商務談判闡述語言的要求有?

A.讓對方先談

B.準確易懂

C.緊扣主題

D.富有彈性


19.商務談判的模式有傳統的談判模式和互惠的談判模式?


20.商務談判是以獲得經濟利益為目的?


21.商務談判以價值談判為核心?


22.商務談判氣氛是指商務談判對象之間的相互態(tài)度,以及由它引起的商務談判人員心理·情緒和感覺上的反應?


23.談判的報價與磋商的階段,不是談判的實質性階段?


24.磋商階段最容易的事情是處理談判僵局?


25.溝通是人與人之間信息·思想·感情的交流?


26.商務談判溝通的關鍵是善于傾聽·提問·回答?


27.如何確定談判對手是否有意成交是談判者決定運用談判促成策略的先決條件?


28.商務合同是指締約雙方當事人為實現一定的經濟目的,在自愿·互利的基礎上,經過協商一致,確定雙方權利和義務關系的一種協議?


29.國際商務談判基本原則不包括明確目標,善于妥協?


30.談判者男士的儀容儀表應保持發(fā)型·面部干凈整潔·著裝恰當,攜帶筆·名片·公文包等必要物品?




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