南開大學(xué)-20春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《績效與薪酬管理》在線作業(yè)

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.組織文化不是一成不變的。（ ）必須試圖從多個維度來把握薪酬管理和組織文化的匹配性。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.經(jīng)紀(jì)人

C.管理者

D.企業(yè)家

2.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的（ ）決策與薪酬管理。

A.薪酬

B.經(jīng)營

C.戰(zhàn)略

D.市場

3.一旦確定以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評估，那就必須為每個員工謾立績效目標(biāo)。（ ）系統(tǒng)是否成功，主要取決于這些績效目標(biāo)陳述的貼切性和清晰性。

A.營銷管理

B.績效管理

C.目標(biāo)管理獎勵人員

D.企業(yè)管理

4.（ ）是根據(jù)員工完成工作成果的數(shù)量，以勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)，按照預(yù)定的計(jì)件單價來核算并支付勞動報酬的一種形式。

A.論件工資

B.計(jì)量工資

C.計(jì)件工資

D.單件工資

5.為保證( )有效進(jìn)行，應(yīng)制定好計(jì)劃，明確考核目的，選擇考核的對象、內(nèi)容和時間。

A.績效評價

B.績效考核

C.技能考核

D.業(yè)績考核

6.（ ）績效考核評價方法是績效考評的具體方法與手段。

A.績效考核

B.技能考核

C.工作考核

D.業(yè)績考核

7.市場薪酬調(diào)查是實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬水平外部競爭性的（ ）。

A.重要途徑

B.重要方法

C.重要手段

D.重要工具

8.員工法定福利是（ ）通過立法，要求企業(yè)向員工必須提供的一些社會保險、法定假日及勞動保護(hù)措施等。

A.法院

B.政府

C.企業(yè)

D.人大

9.從20世紀(jì)（ ）中期開始，日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入成熟時期，增長速度顯著減慢，企業(yè)間競爭加劇。

A.90年代

B.80年代

C.70年代

D.50年代

10.（ ）戰(zhàn)略是企業(yè)采用大規(guī)模生產(chǎn)方式，通過降低產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本來獲得來自經(jīng)驗(yàn)曲線的利潤。

A.高成本

B.微成本

C.少成本

D.低成本

11.工會作為代表人會勞動工人的一個合法性組織，其宗旨就是為其成員的生活提供保障，改善成員的（ ），最大限度地維護(hù)工人的權(quán)益。

A.邊緣薪酬

B.福利薪酬

C.獎勵薪酬

D.合法薪酬

12.職務(wù)薪酬制是按照（ ）規(guī)定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種薪酬等級制度。

A.職務(wù)

B.級別

C.稱謂

D.崗位

13.（ ）是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵。

A.薪酬決策

B.績效考核

C.績效決策

D.經(jīng)營決策

14.員工是企業(yè)的活細(xì)胞和企業(yè)存在的基礎(chǔ)，這些員工聚集在一起，通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)（ ）的方式來追求自身的利益。

A.薪酬目標(biāo)

B.經(jīng)營計(jì)劃

C.經(jīng)營目標(biāo)

D.經(jīng)營戰(zhàn)略

15.（ ）是組織根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅及自身的條件所做作出的具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬水平

B.薪酬戰(zhàn)略

C.營銷戰(zhàn)略

D.獎勵決策

16.（ ）指標(biāo)是用于考核或管理被考核者績效的可量化或可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系。

A.績效考核

B.關(guān)鍵績效

C.企業(yè)營銷

D.人員考核

17.績效目標(biāo)的確定、( )、績效考核以及績效評價與反饋機(jī)制是績效管理系統(tǒng)的四個組成部分。

A.績效輔導(dǎo)

B.績效評審

C.績效記錄

D.績效測評

18.對于絕大多數(shù)企業(yè)而言，特定職位的（ ）都是直接或間接的在薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。

A.薪酬水平

B.職務(wù)晉升

C.績效薪酬

D.績效考核

19.薪酬標(biāo)準(zhǔn)可分為（ ）標(biāo)準(zhǔn)和浮動薪酬標(biāo)準(zhǔn)兩種。

A.實(shí)際薪酬

B.固定薪酬

C.可變薪酬

D.變動薪酬

20.企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和（ ）都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考核過程中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。

A.考核責(zé)任

B.考核機(jī)構(gòu)

C.考核指標(biāo)

D.考核對象

21.薪酬不但對員工和企業(yè)有著重大意義，它對于整個（ ）也具有獨(dú)特的作用。

A.行業(yè)

B.系統(tǒng)

C.社會

D.產(chǎn)業(yè)

22.績效管理系統(tǒng)只有與社會經(jīng)濟(jì)變革以及（ ）保持一致時才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

A.組織變革

B.管理變革

C.思想變革

D.企業(yè)變革

23.任何一種經(jīng)濟(jì)活動，要使最少的投入得到最優(yōu)的產(chǎn)出，那么通過預(yù)算來進(jìn)行（ ）就是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

A.質(zhì)量控制

B.薪酬控制

C.績效控制

D.成本控制

24.薪酬可以分為（ ）和間接薪酬，前者指的是勞動者支付勞動后用人單位對其進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)支付。

A.經(jīng)濟(jì)薪酬

B.直接薪酬

C.固定薪酬

D.變動獎勵

25.工作分析是基本薪酬實(shí)現(xiàn)內(nèi)部（ ）性的重要基礎(chǔ)。

A.透明

B.經(jīng)濟(jì)

C.合理

D.公平

26.（ )是根據(jù)員工所在的工作崗位的不同，以及同一崗位內(nèi)技術(shù)復(fù)雜程度、勞動責(zé)任、勞動強(qiáng)度的不同所劃分的等級，確定員工薪酬的制度。

A.崗位薪酬制

B.崗位考核制

C.崗位績效制

D.崗位獎勵制

27.員工福利的歷史悠久，其起源可以追溯到（ ）初，甚至更早。

A.20世紀(jì)

B.20世紀(jì)

C.19世紀(jì)

D.18世紀(jì)

28.企業(yè)支付的（ ）的高低不僅影響其在勞動力市場上的競爭力，而且，作為企業(yè)生產(chǎn)成本的重要組成部分，薪酬還在相當(dāng)程度上影響著企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)市場上的競爭力。

A.薪酬水平

B.管理水平

C.創(chuàng)造利潤

D.產(chǎn)出水平

29.（ ）的管理功能首先表現(xiàn)在考核什么，即要明確組織、部門及個人的工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

A.績效考核工

B.獎勵人員

C.人員晉升

D.業(yè)績考核

30.薪酬預(yù)算，指的是指企業(yè)在（ ）過程中對薪酬成本支付方面所進(jìn)行的計(jì)劃和權(quán)衡。

A.薪酬管理

B.經(jīng)營計(jì)劃

C.競爭策略

D.市場營銷

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.（ ）計(jì)劃有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在使用它的過程中，要盡量發(fā)揮（ ），避免（ ），采取謹(jǐn)慎的態(tài)度。

A.績效激勵

B.其缺點(diǎn)

C.其特點(diǎn)

D.其優(yōu)點(diǎn)

E.其優(yōu)勢

32.由于（ ）與員工的生話息息相關(guān),物價變動會直接影響雇員的（ ）。

A.薪酬結(jié)構(gòu)

B.薪酬系統(tǒng)

C.薪酬水平

D.生活質(zhì)量

E.消費(fèi)能力

33.企業(yè)的工資分配制度必須體現(xiàn)出（ ）性與（ ）性。

A.外在競爭

B.外在公平

C.內(nèi)在競爭

D.內(nèi)在公平

E.企業(yè)內(nèi)部

34.美國的薪酬制度中，管理人員工資支付形式多為（ ），其中一般管理人員為（ ），高層管理人員為（ ）。

A.計(jì)件工資

B.薪金制

C.月薪

D.年薪

E.小時工資

35.薪酬制度的對象面向（ ），所以企業(yè)的（ ）對（ ）也有影響。

A.薪酬制度

B.各個部門

C.企業(yè)員工

D.企業(yè)制度

E.人才價值

36.解決問題的能力是指在工作中發(fā)現(xiàn)問題，分析（ ），提出、權(quán)衡與評價對策，做出決策等的能力，包括（ ）和（ ）。

A.診斷問題

B.思維維度

C.思維環(huán)境

D.各個部門

E.企業(yè)員工

37.員工績效考核的內(nèi)容多種多樣，但一般來說，對員工的績效考核的內(nèi)容大致可以分為（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四個方面。

A.能

B.績

C.技

D.德

E.勤

38.（ ）在（ ）中已經(jīng)越來越占據(jù)重要位置，而福利具有兩方面的（ ）。

A.薪酬效能

B.成本效能

C.成本控制

D.企業(yè)管理

E.產(chǎn)量控制

39.一個（ ）與（ ）的強(qiáng)迫選擇量表一般包括15組至50組選擇項(xiàng)，組數(shù)多少取決于被考評者所從事工作的（ ）與復(fù)雜程度。

A.績效計(jì)劃

B.績效監(jiān)督

C.水平差異

D.比較有效

E.有代表性

40.考核的內(nèi)容一般包括員工的德、（ ）、（ ）、（ ）四個方面。

A.能

B.績

C.文

D.技

E.勤

41.傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略激勵員工的（ ），它往往將目標(biāo)界定在“吸引、（ ）和保留”員工方面，所采取的“戰(zhàn)略”通常是支付市場化工資這種（ ）目標(biāo)。

A.競爭性

B.穩(wěn)定性

C.目標(biāo)單一

D.激勵

E.指標(biāo)明確

42.績效考核的內(nèi)容多種多樣，一般來說，員工的績效考核指標(biāo)大致可以分為（ ）、（ ）和（ ）三個方面。

A.質(zhì)量類指標(biāo)

B.技能類指標(biāo)

C.成本控制類指標(biāo)

D.態(tài)度類指標(biāo)

E.業(yè)績考核類指標(biāo)

43.實(shí)施績效考核就是對員工的工作績效進(jìn)行（ ）、（ ）和（ ）。

A.評價

B.記錄

C.考核

D.測試

E.測定

44.考核標(biāo)準(zhǔn)從不同的角度可以有三種不同的分類法，即：按（ ）分類，按（ ）分類，按（ ）分類。

A.薪酬水平

B.考核手段

C.標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)

D.標(biāo)準(zhǔn)的屬性

E.員工技能

45.平衡計(jì)分卡在傳統(tǒng)的財務(wù)評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上，兼顧了其他三個重要方面的績效，即（ ）、（ ）、（ ）。

A.社會責(zé)任角度

B.戰(zhàn)略發(fā)展角度

C.客戶角度

D.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

E.內(nèi)部流程角度

46.醫(yī)療保險的結(jié)構(gòu)分為（ ）、（ ）、（ ）三個層次。

A.工傷醫(yī)療保險

B.基本醫(yī)療保險

C.企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險

D.人身意外保險

E.個人補(bǔ)充醫(yī)療保險

47.（ ）是在一定時期內(nèi)對（ ）、（ ）及個體活動成果的期望，是組織使命在一定時期內(nèi)的具體化，是衡量組織、部門及個體活動有效性的標(biāo)準(zhǔn)。

A.部門

B.績效

C.組織

D.目標(biāo)

E.企業(yè)

48.企業(yè)究竟要付出多大的成本才能制定出具有競爭力和吸引力的薪酬制度，要視（ ）、（ ）供需狀況等因素而定。

A.績效計(jì)劃

B.績效目標(biāo)

C.所需人才

D.市場人才

E.企業(yè)財力

49.績效管理充分肯定員工的工作業(yè)績，使員工體驗(yàn)到成功與自豪，（ ），（ ），（ ），從而對每個員工的勞動行為進(jìn)行有效的激勵。

A.鼓勵先進(jìn)

B.鞭策落后

C.批評落后

D.帶動中間

E.獎勵先進(jìn)

50.常用的績效考核方法有比較法、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）五種。

A.質(zhì)量法

B.評比法

C.行為法

D.結(jié)果法

E.特性法