形考任務(wù)一
試卷總分:25 得分:100
1.商業(yè)模式分析對(duì)初創(chuàng)期的小微企業(yè)具有哪些作用？
A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，適應(yīng)變化的環(huán)境
B.說服融資對(duì)象
C.規(guī)避不良商業(yè)模式帶來的風(fēng)險(xiǎn)
D.以上都是
2.商業(yè)模式畫布是由 開發(fā)出來的？（1分）
A.彼得·德魯克
B.泰羅
C.亞伯拉罕·馬斯洛
D.亞歷山大·奧斯特瓦德
3.邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來源于供應(yīng)商、顧客、 、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
A.新進(jìn)入者
B.大型企業(yè)
C.周邊企業(yè)
D.替代品
4.以下不屬于PEST要素的是（ ）
A.知識(shí)力量
B.經(jīng)濟(jì)力量
C.社會(huì)與文化力量
D.科技力量
5.喜上妝APP主要為顧客提供曾經(jīng)給明星化妝的化妝師，并且嚴(yán)格把關(guān)，保證化妝師的專業(yè)水準(zhǔn)。喜上妝的創(chuàng)始人因?yàn)楣ぷ鞯脑蛘J(rèn)識(shí)了很多明星身邊的化妝師，這是她和其他創(chuàng)業(yè)者不同的地方。從中可以看出，喜上妝的商業(yè)模式主要在那個(gè)要素上有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
A.目標(biāo)顧客
B.價(jià)值主張
C.渠道通路
D.核心資源
6.評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)要評(píng)估的內(nèi)容包括（ ）
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?/p>
C.市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目
D.以上都是
7.當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)包括（ ）
A.A動(dòng)態(tài)性
B.復(fù)雜性
C.不可控制性
D.以上都是
8.射箭館主要是提供射箭場(chǎng)地，舉辦競(jìng)技大賽，以滿足人們運(yùn)動(dòng)休閑競(jìng)技需要。這是商業(yè)模式九要素中的哪個(gè)要素？
A.目標(biāo)顧客
B.價(jià)值主張
C.渠道通路
D.核心資源
9.微觀環(huán)境包括（ ）
A.供應(yīng)商
B.營(yíng)銷中介
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.以上都是
10.多利農(nóng)莊繞過中間批發(fā)商、超市，用自己的車隊(duì)和第三方物流將蔬果直接送到顧客家門，這是在商業(yè)模式中的哪個(gè)要素方面進(jìn)行了創(chuàng)新？（ ）
A.目標(biāo)顧客
B.價(jià)值主張
C.渠道通路
D.核心資源
11.出現(xiàn)在不同行業(yè)的交叉點(diǎn)、結(jié)合部的市場(chǎng)機(jī)會(huì)為（ ）
A.行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
(*)B、邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C、潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)
D、債權(quán)眾籌顯現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)
D.債權(quán)眾籌顯現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
12.以下那種能力不宜被企業(yè)確立為核心競(jìng)爭(zhēng)能力（ ）
A.專利；
B.商業(yè)模式；
C.專有技術(shù)；
D.商標(biāo)；
13.波特一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和（ ）
A.回避戰(zhàn)略；
B.迎頭競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；
C.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；
D.集中化戰(zhàn)略
14.對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的辨識(shí)和界定，主要看企業(yè)的某種能力是否是有價(jià)值的、稀有的、（ ）和可延展的。
A.獨(dú)一無二的；
B.持續(xù)的；
C.難以模仿的；
D.內(nèi)生的
15.知識(shí)管理是指對(duì)知識(shí)本身的管理，包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)和（ ）的管理。
A.應(yīng)用 ；
B.創(chuàng)新 ；
C.整理 ；
D.分析
16.當(dāng)消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)中產(chǎn)品的滿足度高時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)的潛力與機(jī)會(huì)就比較大。（ ）
17.一家餐飲店和旁邊的電影院聯(lián)合推出活動(dòng)，使用電影院的會(huì)員卡，可以在該餐飲店享受9折優(yōu)惠，這是商業(yè)模式中的合作伙伴要素起到了良好的作用。
18.關(guān)鍵業(yè)務(wù)的分析有助于把握商業(yè)模式中的關(guān)鍵點(diǎn)，減少人力物力財(cái)力的浪費(fèi)。（ ）
19.市場(chǎng)信息是市場(chǎng)的“晴雨表”，通過市場(chǎng)調(diào)查，是及時(shí)掌握可靠的機(jī)會(huì)的一個(gè)良策。
（ ）
20.在判斷一個(gè)商業(yè)模式時(shí)，除了分析其盈利性，還要考察其可持續(xù)性、退出的難易程度。（ ）
21.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于比較，內(nèi)生理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)能力的不可模仿性。（ ）
22.行業(yè)進(jìn)入壁壘越低，對(duì)商業(yè)模式的成功越有利。（ ）
23.案例1 什么是你的“殺手锏”？ ——江小白的差異化競(jìng)爭(zhēng)定位
重慶江小白酒類營(yíng)銷有限公司成立于2011年，以青春的名義創(chuàng)新，以青春的名義創(chuàng)意，以青春的名義顛覆，致力于引領(lǐng)和踐行中國(guó)酒業(yè)的年輕化、時(shí)尚化、國(guó)際化。
以青春創(chuàng)意吸引消費(fèi)者，以品質(zhì)口感留住消費(fèi)者。江小白采用單一高粱小曲酒釀造工藝，工藝標(biāo)準(zhǔn)化，品質(zhì)穩(wěn)定。強(qiáng)調(diào)單純、純凈、柔和、甜潤(rùn)的國(guó)際化口感，突出單一高粱釀造的獨(dú)特口感特征。
“江小白”團(tuán)隊(duì)并不是傳統(tǒng)意義上的酒企，而更像是一家文化創(chuàng)意公司。“江小白”賣的也不是酒，而是一種有表達(dá)的青春態(tài)度。顛覆傳統(tǒng)，創(chuàng)造符合當(dāng)代消費(fèi)者喜愛的品牌和品質(zhì)精良的產(chǎn)品，帶動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中國(guó)酒業(yè)的年輕化、時(shí)尚化、國(guó)際化是江小白團(tuán)隊(duì)的奮斗愿景。
江小白是對(duì)傳統(tǒng)白酒的一次重大顛覆，它打破了傳統(tǒng)觀念中白酒就是商務(wù)酒，宴會(huì)酒的刻板形象，它的消費(fèi)人群定位在當(dāng)下80后，90后的年輕人，年輕人時(shí)尚，活躍，不拘束的生活態(tài)度，與江小白的形象定位一拍即合。
單一高粱釀造的單純酒體和穩(wěn)定品質(zhì)，使江小白具備了作為調(diào)味基礎(chǔ)酒的先天優(yōu)勢(shì)，任意加冰降度不渾濁，也可根據(jù)個(gè)人喜好，與瓶裝冰紅茶、綠茶、紅牛、王老吉、檸檬、橙汁、蘇打水等混合調(diào)制充滿個(gè)性與創(chuàng)意的“小白雞尾酒”，全新口感體驗(yàn)，全新時(shí)尚感覺。
問題：江小白是如何在激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一鳴驚人的？
A.江小白是一家文化創(chuàng)意公司，賣酒的同時(shí)，也在宣傳一處文化
B.江小白對(duì)中國(guó)白酒市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，定位于8090后的出入社會(huì)的、具有一定生活品質(zhì)的、中等收入人群。
C.從引酒習(xí)慣上進(jìn)行了細(xì)分，并將江小白定位為混搭雞尾酒的時(shí)尚飲酒方式，也是為了迎合年輕人的需求
D.江小白通過集中化的競(jìng)爭(zhēng)策略，避開了與老牌白酒企業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng)
形考任務(wù)二
試卷總分:24 得分:100
1.內(nèi)容型激勵(lì)理論主要包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論和（ ）
A.弗魯姆期望值理論
B.麥克米蘭成就需求理論
C.亞當(dāng)斯公平理論
D.洛克目標(biāo)設(shè)置理論
2.以下不屬于馬斯洛需求層次理論中提出的需求層次是（ ）
A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.休閑需求
3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)例闡釋不屬于小微企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的主要問題有哪些？
A.員工流動(dòng)性大
B.招工難
C.團(tuán)隊(duì)活力缺乏
D.忽視員工成長(zhǎng)
4.員工持股計(jì)劃是一種（ ）激勵(lì)方式
A.短期
B.中期
C.長(zhǎng)期
D.持續(xù)
5.以下那種方式對(duì)于培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才不能產(chǎn)生太大貢獻(xiàn)（ ）
A.輪崗
B.培訓(xùn)
C.激勵(lì)
D.交流
6.商圈分析主要因素（ ）
A.人口特點(diǎn)
B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)特點(diǎn)
C.競(jìng)爭(zhēng)程度與市場(chǎng)飽和度
D.貨源供應(yīng)情況
7.影響選址的主要因素有（ ）
A.市場(chǎng)
B.價(jià)格
C.物業(yè)
D.以上都是
8.小微零售店鋪選址中，首要考慮人口因素，即客流性質(zhì)、潛在顧客及（ ）
A.購(gòu)買力
B.過往行人特點(diǎn)
C.消費(fèi)者偏好
D.以上都是
9.小微餐飲企業(yè)在選址中，應(yīng)注意了解相關(guān)政策的變化、消費(fèi)者需要及（ ）
A.項(xiàng)目物業(yè)相關(guān)的全部信息
B.過往行人特點(diǎn)
C.購(gòu)買力
D.以上都是
10.適合小微企業(yè)的激勵(lì)方法有哪些
A.榜樣激勵(lì)
B.平臺(tái)激勵(lì)
C.環(huán)境激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)
D.以上都是
11.以下那種方式對(duì)于培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才不能產(chǎn)生太大貢獻(xiàn)（ ）
A.輪崗
B.培訓(xùn)
C.激勵(lì)
D.交流
12.以下不屬于小微企業(yè)人力資源管理主要特點(diǎn)的是：（）
A.人治為主
B.管理松散
C.一人統(tǒng)管
D.精細(xì)化管理
13.13. 造成初創(chuàng)期小微企業(yè)管理松散，人治為主的原因是（ ）
A.A 小微企業(yè)主的管理水平有限，且缺乏學(xué)習(xí)；
B.小微企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)偏低，管理難度大；
C.制度體系不健合，以及制度監(jiān)督執(zhí)行不到位;
D.以上都是
14.選擇小微企業(yè)合伙人時(shí)，不需要考慮合伙人的家人是否支持。（ ）
15.構(gòu)建小團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是打造一支“精”的隊(duì)伍。（ ）
16.團(tuán)體沖突一定是有害的。（ ）
17.物質(zhì)激勵(lì)對(duì)每個(gè)人來說都是有效的，采取物質(zhì)激勵(lì)的方式一定可以起到激勵(lì)的作用。（ ）
18.經(jīng)營(yíng)選址是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。選擇經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)應(yīng)該注意市場(chǎng)、商圈、資源、物業(yè)、所區(qū)因素等。（ ）
19.經(jīng)營(yíng)選址一般需要經(jīng)過以下步驟：商圈調(diào)查、確定選址范圍和目標(biāo)、取得合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。（ ）
20.對(duì)于固定收方式，如果你是第一次開店，還是選擇租金相對(duì)高一點(diǎn)的網(wǎng)站好一些。（ ）
21.若是開設(shè)零售小店則要關(guān)注人口、地理、市場(chǎng)因素及經(jīng)濟(jì)成本。若是開設(shè)餐飲小店則需綜合考慮交通、人流量、區(qū)域政策、周邊商業(yè)環(huán)境等因素（ ）
22.案例 小團(tuán)隊(duì)該怎么管？
一位浙江商人徐總帶了3個(gè)同鄉(xiāng)在西部某地投資建設(shè)了一個(gè)包裝廠，主要生產(chǎn)塑料袋和紙箱。全廠職工人數(shù)30個(gè)左右，從浙江帶來的3個(gè)同鄉(xiāng)，主要是進(jìn)行管理，一個(gè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)，一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，另外一個(gè)負(fù)責(zé)送貨和售后服務(wù)，他本人主要負(fù)責(zé)銷售。
徐總和他的3個(gè)同鄉(xiāng)，文化程度都比較低，早期依靠浙江良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和集體企業(yè)改制的契機(jī)起家，在管理方面，比較薄弱。首先，制度缺失，整個(gè)公司沒有形成系統(tǒng)化的管理制度；其次，對(duì)于同鄉(xiāng)的管理基于處于空白狀態(tài)；第三，和員工之間是一團(tuán)合氣，即使有時(shí)候發(fā)一下火，員工也會(huì)認(rèn)為這只是一時(shí)的氣話，根本沒有管理的威信。
好的經(jīng)營(yíng)狀況是掩蓋企業(yè)一切管理問題的煙瘴，當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變時(shí)，管理問題就會(huì)突顯，管理跟不上將使企業(yè)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力大打折扣。這個(gè)包裝廠，在前幾年的經(jīng)營(yíng)中還比較順利，市場(chǎng)環(huán)境比較好，因此，管理問題并沒有得到管理者的重視。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶要求提高，管理問題就一下子暴露出來了，質(zhì)量問題頻發(fā)，成本缺乏優(yōu)勢(shì)，送貨不及時(shí)，浪費(fèi)嚴(yán)重，廠區(qū)環(huán)境差，等等，讓徐總焦頭爛額。
問題：如果你是徐總，你將采用什么措施來進(jìn)行管理？
A.完善制度，并監(jiān)督執(zhí)行
B.以身作則，做好表率
C.一視同仁，不搞特殊；
D.對(duì)于不合格的員工堅(jiān)決淘汰
形考任務(wù)三
試卷總分:25 得分:100
1.對(duì)于正常發(fā)生的各項(xiàng)日常費(fèi)用，報(bào)銷人員應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)生后（ ）內(nèi)報(bào)銷，若超過該時(shí)限的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷。
A.兩個(gè)月
B.一個(gè)月
C.三個(gè)月
D.六個(gè)月
2.2．員工出差自帶車的，原則上應(yīng)有（ ）及以上同行，同時(shí)需提交私車公用申請(qǐng)。
A.3
B.2
C.4
D.1
3.納稅籌劃與逃稅、抗稅、騙稅等行為的根本區(qū)別是具有（ ）。
A.違法性
B.可行性
C.非違法性
D.合法性
4.企業(yè)所得稅的籌劃應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（ ）的調(diào)整。
A.銷售利潤(rùn)
B.銷售價(jià)格
C.成本費(fèi)用
D.稅率高低
5.某企業(yè)經(jīng)營(yíng)的某商品的進(jìn)價(jià)為75元，以進(jìn)價(jià)為基礎(chǔ)的毛利率確定為40%，該商品的售價(jià)應(yīng)定為多少（ ）
A.105
B.110
C.115
D.120
6.促銷是企業(yè)為了將商品、價(jià)格和服務(wù)等有關(guān)企業(yè)任何方面的信息傳遞給（ ）
A.生產(chǎn)者
B.中間商
C.批發(fā)商
D.消費(fèi)者
7.一些禮品、工藝品和高檔商品制定整數(shù)價(jià)凸現(xiàn)商品高貴，是應(yīng)用了（ ）
A.A尾數(shù)定價(jià)
B.整數(shù)定價(jià)
C.吉祥數(shù)字定價(jià)
D.聲望定價(jià)
8..促銷商品一般選擇（ ）
A.暢銷品
B.新品
C.滯銷品
D.以上都是
9.促銷的目標(biāo)是（ ）
A.推廣新品
B.提升銷量
C.清理庫存
D.以上都是
10.以下不屬于短視頻營(yíng)銷策略的是（ ）
A.借勢(shì)熱門話題
B.借助網(wǎng)紅帶貨
C.意見領(lǐng)袖營(yíng)銷策略
D.內(nèi)容垂直，定位準(zhǔn)確
11.期間費(fèi)用是指（ ）。
A.財(cái)務(wù)費(fèi)用
B.管理費(fèi)用
C.制造費(fèi)用
D.銷售費(fèi)用
12.初創(chuàng)企業(yè)的新媒體營(yíng)銷應(yīng)如何開展（ ）
A.確定你的新媒體傳播渠道
B.進(jìn)行自身的定位
C.確定有吸引力的標(biāo)題，輸出有品質(zhì)的內(nèi)容
D.以上都是
13.按企業(yè)運(yùn)行過程進(jìn)行分類，納稅籌劃可分為（ ）等。
A.企業(yè)設(shè)立中的納稅籌劃
B.企業(yè)投資決策中的納稅籌劃
C.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中及企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果分配中的納稅籌劃
D.以上都是
14.成本計(jì)算方法不依據(jù)（ ）來確定。
A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.生產(chǎn)組織特點(diǎn)
C.生產(chǎn)工藝特點(diǎn)
D.成本管理要求
15.下列應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的費(fèi)用是（ ）。
A.廢品損失
B.管理費(fèi)用
C.營(yíng)業(yè)費(fèi)用
D.財(cái)務(wù)費(fèi)用
16.產(chǎn)品梳理矩陣能很好地為小微企業(yè)主解決應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)何種產(chǎn)品，設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品組合才能增加企業(yè)利潤(rùn)的產(chǎn)品分析和決策。（ ）
17.企業(yè)必須依照確定定價(jià)目標(biāo)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、估計(jì)成本、分析競(jìng)爭(zhēng)者防御、選擇定價(jià)策略、方法和技巧，充分考慮與各種政策的協(xié)調(diào)的程序制定最終價(jià)格。（ ）
18.1、客戶關(guān)系管理的策略主要在于維持現(xiàn)有客戶，而不是一味地爭(zhēng)取新客戶。（ ）
19.常用的促銷方式包括：價(jià)格促銷、變相折扣、優(yōu)惠券／代金券促銷、贈(zèng)品促銷、有獎(jiǎng)促銷、活動(dòng)促銷、贊助促銷等。（ ）
20.借款人員離職的，應(yīng)還清所有借款，未結(jié)清的不予辦理離職手續(xù)。（ ）
21.資產(chǎn)發(fā)生損壞或出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)通知?dú)w口資產(chǎn)管理員，不得私自檢修。（ ）
22.納稅籌劃的主體是稅務(wù)機(jī)關(guān)。（ ）
23.劉先生是一位知名撰稿人，年收入預(yù)計(jì)在60萬元左右。在與報(bào)社合作方式上有以下三種方式可供選擇：調(diào)入報(bào)社；兼職專欄作家；自由撰稿人。請(qǐng)分析劉先生采取哪種籌劃方式最合算？
A.調(diào)入報(bào)社，收入屬于工資、薪金所得，適用3％-45％的七級(jí)超額累進(jìn)稅率。
B.兼職專欄作家。在這種合作方式下，其收入屬于勞務(wù)報(bào)酬所得，如果按月平均支付，適用稅率為30％。
C.自由撰稿人。在這種合作方式下，其收入屬于稿酬所得，預(yù)計(jì)適用稅率為20％，并可享受減征30％的稅收優(yōu)惠，則其實(shí)際適用稅率為14％。
D.A和C均可以
形考任務(wù)四
試卷總分:24 得分:100
1.關(guān)于淘寶論壇的社區(qū)發(fā)帖規(guī)則，以下哪個(gè)不屬于違規(guī)行為？ （ ）
A.使用信用級(jí)別標(biāo)識(shí)和國(guó)家偉人、支付寶專用圖片等作為論壇頭像。
B.在論壇發(fā)布廣告或傳播禁限售商品信息。
C.商盟會(huì)員以商盟名義在論壇發(fā)帖和宣傳。
D.在論壇發(fā)布詆毀其他商家的言論。
2.以下哪個(gè)不屬于網(wǎng)店店內(nèi)的宣傳推廣？ （ ）
A.巧用寶貝櫥窗推薦位
B.申請(qǐng)社區(qū)廣告位
C.利用店鋪交流區(qū)
D.交換友情鏈接
3.寶貝三要素是指哪三個(gè)？（ ）
A.標(biāo)題、圖片、描述
B.旺旺、支付寶、描述
C.圖片、支付寶、旺旺
D.圖片、旺旺、標(biāo)題
4.以下對(duì)微店的理解正確的是（ ）
A.微店就是在微信上開店
B.微店主要是突出店面很小，是小微企業(yè)
C.微店無須資金、無須成本，可以賺取推廣傭金
D.微店注冊(cè)不需要身份認(rèn)證
5.以下哪一項(xiàng)不屬于微店和網(wǎng)店的區(qū)別（ ）
A.微店不需要找貨源
B.微店的售后直接由廠家服務(wù)
C.微店需要自己做推廣
D.微店不需要自己打單發(fā)貨
6.以下對(duì)微店產(chǎn)品的選擇說法錯(cuò)誤的是（ ）
A.微信朋友需要的
B.產(chǎn)品利潤(rùn)越高越好
C.自己有興趣有信心做好的
D.貨源充足穩(wěn)定的
7.下面對(duì)微店的推廣途徑說法錯(cuò)誤的是（ ）
A.微博、微信定期發(fā)布文章
B.微信公眾號(hào)推廣
C.QQ群、空間、郵件等推廣
D.C2C平臺(tái)上推廣
8.小飯店的主要競(jìng)爭(zhēng)手段有（ ）
A.要有“單品爆款”
B.選擇人流量大的地段開店
C.有效的促銷手段
D.A與C
9.小飯店經(jīng)營(yíng)不屬于存在的問題包括（ ）
A.抗風(fēng)險(xiǎn)能力差
B.有明顯市場(chǎng)細(xì)分
C.定價(jià)無突出優(yōu)勢(shì)
D.營(yíng)銷手段有限
10.眾籌的四大模式包括（ ）
A.公益眾籌
B.獎(jiǎng)勵(lì)眾籌
C.股權(quán)與債權(quán)眾籌
D.以上都是
11.連鎖經(jīng)營(yíng)的形式有（ ）
A.特許加盟
B.直營(yíng)連鎖
C.自愿加盟
D.以上都是
12.不屬于小超市經(jīng)營(yíng)管理存在的問題（ ）
A.商品的質(zhì)量不合格；
B.無序管理導(dǎo)致缺貨；
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
D.對(duì)滯銷品的處理不及時(shí)；
13.小超市選址可以選址在（）
A.劇院附近
B.電影院附近
C.ABD都可以
D.公園等娛樂場(chǎng)所等
14.關(guān)于淘寶的投訴規(guī)則，哪個(gè)是不正確的？ （ ）
A.網(wǎng)上成交不買、網(wǎng)上成交不賣、賣家拒絕使用支付寶，屬于違規(guī)行為。
B.被投訴方在收到投訴后的10個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)進(jìn)行解釋。
C.誘導(dǎo)買家收貨或收款不發(fā)貨，屬于違規(guī)行為。
D.商品與網(wǎng)上描述不符和惡意評(píng)價(jià), 屬于違規(guī)行為。
15.1、一個(gè)身份證可以授權(quán)多個(gè)支付寶賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)認(rèn)證。（ ）
16.淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。（ ）
17.我們可以充分利用博客進(jìn)行推廣，吸引別人來閱讀博文，培養(yǎng)粉絲，擴(kuò)大潛在顧客群體。（ ）
18.微店的經(jīng)營(yíng)管理主要在于維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)品推廣。（ ）
19.微店的個(gè)人品牌打造，就在朋友圈發(fā)微信就可以了。（ ）
20.團(tuán)購(gòu)的主要價(jià)值只體現(xiàn)在消費(fèi)者可以享受到一定的價(jià)格折扣。（ ）
21.小飯店只需要做好飯菜，不需要服務(wù)。（ ）
22.案例1 微信私廚，享受的美味誘惑
“80后”的哇嫂兩年前開辦了自己的“哇塞私廚”，親自為微信圈里的朋友烹飪中西結(jié)合的菜品?！拔覀兎蚱迋z在國(guó)外留學(xué)多年，以前在餐廳里打工，學(xué)到了一手正宗的西餐，還跟香港和臺(tái)灣人學(xué)了一些菜的地道做法。而且我本身就是一名資深吃貨，興趣就是到世界各地品嘗美食，回來以后也會(huì)研究做各類美食。”哇嫂告訴記者，“我經(jīng)常邀請(qǐng)朋友到家里吃飯，他們對(duì)我做的菜都贊不絕口，所以我萌生做“私廚”的想法也是先給我周圍的朋友做飯吃。朋友們看到我在圈里發(fā)的菜品會(huì)給我發(fā)微信訂購(gòu)，我就給他們送過去?！?/p>
從在朋友圈賣出第一份香辣蟹開始，哇嫂就不斷推陳出新，陸續(xù)推出了別具特色的用魷魚和咖喱飯做的“潛水艇”、地道的臺(tái)灣鹵肉飯、純手工制作的珍珠奶茶……吊足了圈中吃貨們的胃口。所以吃過“哇塞私廚”菜品的人會(huì)向周圍的朋友推薦他們的特色，哇嫂的朋友圈也慢慢擴(kuò)大開來：“我們目前有2000多的粉絲量，一個(gè)月的訂單差不多有1200單左右，客戶群體都是年輕人。”
問題：私廚成功的原因是什么？
A.抓住消費(fèi)者需求；
B.口碑好；
C.圈粉有奇招；
D.菜品有特色
奧鵬，國(guó)開，廣開，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
詳情請(qǐng)咨詢QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777
