四川電大現(xiàn)代管理專題作業(yè)1_0001
一、多項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
是指一般在企業(yè)中利用現(xiàn)代化的信息設(shè)備，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)過管理信息的（ ）共享以及決策的規(guī)?；倪^程。
.
生產(chǎn)
. 儲存
. 處理
.
傳輸
滿分：5 分
2.
企業(yè)再造的原則（ ）
.
強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新
. 以流程為中心
.
堅持以人為本的團(tuán)隊管理
.
顧客導(dǎo)向
滿分：5 分
3.
個性差異體現(xiàn)為（ ）
.
知識和技能
.
成長需要的強(qiáng)度
.
對相關(guān)因素的滿意感
.
認(rèn)知度
滿分：5 分
4.
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的個性特征包括（ ）
.
絕對的自信
.
統(tǒng)御力
.
堅定的信念
.
良好的人際
滿分：5 分
5.
跨國公司全球戰(zhàn)略主要包括四個方面：（ ）
.
要面向全球開發(fā)和配置資源
.
跨國公司開展積極開展國際協(xié)調(diào)研究開發(fā)
.
建立基于國際分工協(xié)作的高效生產(chǎn)體制
.
加強(qiáng)國際營銷網(wǎng)絡(luò)
滿分：5 分
6.
企業(yè)再造理論產(chǎn)生的背景（ ）
.
來自顧客的挑戰(zhàn)
.
來自競爭的挑戰(zhàn)
.
來自變化的挑戰(zhàn)
.
來自市場的挑戰(zhàn)
滿分：5 分
7.
流程的識別步驟有（ ）
.
確定調(diào)查目的
.
定調(diào)查結(jié)構(gòu)方法,
.
實(shí)施進(jìn)行調(diào)查,資料整理分析與闡釋
.
得出報告
滿分：5 分
8.
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)特征（ ）
.
有極富吸引力的愿景規(guī)劃和宏偉目標(biāo)
.
能繪聲繪色給下屬描述出這個愿景
.
堅定不移地朝著愿景方向努力
.
為實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)不遺余
滿分：5 分
9.
知識經(jīng)濟(jì)的主要特征（ ）
.
科學(xué)技術(shù)的研究日益成為知識經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)
.
信息與通信技術(shù)在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于中心地位
. 服務(wù)業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)中扮演重要角色
. 勞動力的素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的先決條件
滿分：5 分
10.
知識分為四類（ ）
. 知道是什么知識
. 知道是誰的知識
. 知道怎么做的知識
.
知道為什么知識
滿分：5 分
二、判斷題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
識經(jīng)濟(jì)以信息為基礎(chǔ)，是一種強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的生產(chǎn)型經(jīng)濟(jì). （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
2.
工作職能指每一件工作的基本要求與方法，包括工作責(zé)任、工作權(quán)限、信息溝通方式、工作方法以及協(xié)調(diào)配合等方面。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
3.
流程就是做事情的快慢，就是企業(yè)從輸入各種原料和顧客需求為起點(diǎn)再到企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價值的產(chǎn)品與服務(wù)為終點(diǎn)的一系列活動。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
4.
組織結(jié)構(gòu)扁平化增加了決策和行動之間的時滯，使組織的適應(yīng)能力柔性化。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
5.
企業(yè)再造需要從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念，通過再造工程可望取得顯著的進(jìn)步是重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程一次徹底的變革。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
6.
結(jié)果反饋包括了對工作本身的客觀反饋，二是來自別人對工作的評價。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
7.
工作內(nèi)容包括確定工作一般性質(zhì)的幾個維度，主要有多樣性、自主性、難度與整體性。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
8.
知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)，知識是提供生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動器。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
9.
再造工程指導(dǎo)團(tuán)是有企業(yè)中級管理人員組成的政策或戰(zhàn)略制定小組。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
10.
企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)施，是以相適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)、人力資源配套方式、業(yè)務(wù)規(guī)范、溝通渠道甚至企業(yè)文化作為保證。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
四川電大現(xiàn)代管理專題作業(yè)2_0001
一、多項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
企業(yè)信息化的特征（）
.
企業(yè)信息化有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化
.
企業(yè)信息化有助于增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力
.
企業(yè)信息化有助于提高企業(yè)的運(yùn)行效率
.
企業(yè)信息化有助于提高企業(yè)創(chuàng)新能力
滿分：5 分
2.
信息化的層次（）
.
產(chǎn)品信息化
.
企業(yè)信息化
.
產(chǎn)業(yè)信息化
.
國民經(jīng)濟(jì)信息化
滿分：5 分
3.
企業(yè)信息化是建立在一定的（）之上的。
.
資金基礎(chǔ)
.
設(shè)備基礎(chǔ)
.
技術(shù)基礎(chǔ)
.
管理基礎(chǔ)
滿分：5 分
4.
企業(yè)信息資源的基本特點(diǎn)（ ）
.
時效性
.
有序性
. 共享性
.
可儲存性
滿分：5 分
5.
信息的特征（）
.
客觀性
.
傳遞性
.
時效性
.
滯后性
滿分：5 分
6.
在企業(yè)信息化中，要有自己的( )，這是企業(yè)成功實(shí)施信息化的基本條件之一。
.
技術(shù)人才
. 管理人才
.
法律人才
.
財務(wù)人才
滿分：5 分
7.
.企業(yè)信息資源是指產(chǎn)生于、企業(yè)可能得到和利用的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的信息（ ）
.
企業(yè)本身
.
企業(yè)內(nèi)部
.
企業(yè)外部
.
企業(yè)之間
滿分：5 分
8.
信息化的特征（）
.
信息處理的計算機(jī)化
.
信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化
.
信息資源管理的數(shù)據(jù)化
.
信息應(yīng)用的大眾化
滿分：5 分
9.
企業(yè)信息資源的新特（）
.
全方位性
.
共享性
.
快速變化性
.
爆炸性
滿分：5 分
10.
企業(yè)信息化的特征（ ）
.
電子數(shù)據(jù)處理階段
.
事務(wù)處理階段
.
企業(yè)信息化必須運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)
.
企業(yè)信息化時一下復(fù)雜的系統(tǒng)工程
滿分：5 分
二、判斷題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
改變心智模式就是發(fā)掘人們內(nèi)心的圖像，使這些圖像浮于表面，并嚴(yán)格審視，即時修正，使其能反映事物的真相。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
2. 系統(tǒng)思考就是整體與動態(tài)思考。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
3.
區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，區(qū)域內(nèi)部各國取消和減少關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，使成員國的企業(yè)幾乎敞露在沒有國政府保護(hù)的環(huán)境中，加強(qiáng)成員國企業(yè)之間的合作。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
4.
心智模式是指根深蒂固于每一個人的思想方式和行為模式，它影響人或組織如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設(shè)，甚至圖像、印象。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
5.
企業(yè)持續(xù)發(fā)展的外在表現(xiàn)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長，企業(yè)組織運(yùn)行效率不斷提高，規(guī)模不斷擴(kuò)大. （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
6.
共同愿景是一個期望的未來景象和意向，是一種召喚及驅(qū)使人向前的使命，能不斷擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命上真正內(nèi)心所向往的能力。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
7.
戰(zhàn)略聯(lián)盟指兩個或兩個以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享，風(fēng)險或成本共擔(dān)、優(yōu)勢互補(bǔ)等特定目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時，通過股權(quán)參與或契約方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
8.
團(tuán)隊學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊成員整體合作和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程，是通過開放型的交流、發(fā)現(xiàn)問題、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短達(dá)到共同目的的過程。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
9.
自我超越就是勝過自己的意思，指自我極度實(shí)現(xiàn)，達(dá)到自我高峰。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
10.
系統(tǒng)思考就是整體與靜態(tài)態(tài)思考, 強(qiáng)調(diào)認(rèn)知系統(tǒng)主要在于認(rèn)識系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，不應(yīng)被表象所迷惑，應(yīng)處理問題的動態(tài)復(fù)雜，而非問題的細(xì)節(jié)性復(fù)雜，力求找到處理問題的關(guān)鍵。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
四川電大現(xiàn)代管理專題作業(yè)3_0001
一、多項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
企業(yè)資源計劃的管理思想有（ ）
.
體系對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想
.
體系精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想
.
體系事先計劃與事中控制的思想
.
敏捷化管理
滿分：5 分
2.
企業(yè)資源計劃應(yīng)用的成功標(biāo)準(zhǔn)（ ）
.
系統(tǒng)運(yùn)行集成化
.
業(yè)務(wù)流程合理化
.
績效監(jiān)控動態(tài)化
.
管理改善持續(xù)化
滿分：5 分
3.
電子商務(wù)的特點(diǎn)（ ）
.
交易過程電子化
. 交易對象特定化
. 交易市場虛擬化
.
交易高效化
滿分：5 分
4.
電子商務(wù)法制建設(shè)包括（ ）
.
電子商務(wù)的行業(yè)規(guī)范
.
電子商務(wù)的稅收問題
.
電子商務(wù)的法律效用
.
電子安全問題
滿分：5 分
5.
電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域和內(nèi)容有（）
.
商務(wù)信息的發(fā)布與獲取
.
網(wǎng)絡(luò)營銷
.
網(wǎng)上金融服務(wù)
.
商務(wù)活動管理
滿分：5 分
6.
需求層次論包括了（ ）
.
生存需要
.
安全需要
. 交與尊重需要
.
自我實(shí)現(xiàn)需要
滿分：5 分
7.
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)要求（ ）
.
領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重人
.
關(guān)心人
.
根據(jù)員工的各項(xiàng)差異與環(huán)境來實(shí)行因人制宜的領(lǐng)導(dǎo)
.
與員工溝通
滿分：5 分
8.
組織人力資本管理（ ）
.
人力資源管理規(guī)劃
.
工作分析
. 招聘與挑選
.
培訓(xùn)開發(fā)與績效考評
滿分：5 分
9.
電子商務(wù)的分類包括了（ ）
.
企業(yè)與協(xié)會之間的電子商務(wù)
.
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
.
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)
.
企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)
滿分：5 分
10.
電子商務(wù)的作用有（ ）
.
增加銷售機(jī)會，擴(kuò)大銷售收入
.
降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益
.
減少庫存積壓，改善庫存結(jié)構(gòu)
.
提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)競爭能力
滿分：5 分
二、判斷題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
電子商務(wù)是“電子”與“商務(wù)”的結(jié)合，是利用電子商務(wù)進(jìn)行的商務(wù)活動. （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
2.
經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)是指人們除了關(guān)心物質(zhì)、金錢方面的需求以外，也關(guān)心友誼、尊重、溫情、關(guān)懷等社會需要。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
3.
雙因素論中的保健因素是與工作內(nèi)容聯(lián)系在一起的因素。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
4.
(廣義）利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易活動,可以稱為電子交易或網(wǎng)上交易。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
5.
（狹義）電子商務(wù)不僅包括了電子交易，還包括了企業(yè)內(nèi)部利用電子手段進(jìn)行的管理活動，如建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查分析、計劃安排、資源調(diào)配等。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
6.
通過加強(qiáng)企業(yè)之間的合作，強(qiáng)調(diào)市場需求快速反映、高度柔性的戰(zhàn)略管理及降低風(fēng)險成本，實(shí)現(xiàn)高收益目標(biāo)等優(yōu)勢，從集成化的角度管理供應(yīng)鏈的問題。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
7.
社會人的假設(shè)認(rèn)為工人們所關(guān)心與追求的就是物質(zhì)待遇，只要給錢，他們就會賣力干活。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
8.
范圍經(jīng)濟(jì)理論為現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù)和模式的變革提供了經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
9.
組織文化是組織成員共同的價值觀體系，它使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組織。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
10.
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的管理思想、管理模式、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)個性、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、規(guī)則制度、風(fēng)俗習(xí)慣等。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
四川電大現(xiàn)代管理專題作業(yè)4_0001
一、多項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
納什均衡為（ ）
.
不管你選擇什么策略，我所選擇的是最好的
. 不管我選擇什么策略，你所選擇的是最好的
.
給定你的策略，我所選擇的是最好的
.
給定我的策略，你所選擇的是最好的
滿分：5 分
2.
組織文化的顯性內(nèi)容有（ ）
.
組織的標(biāo)志
. 規(guī)章制度
. 工作環(huán)境
.
經(jīng)營管理行為
滿分：5 分
3.
組織文化的功能包含了（ ）
.
組織文化的導(dǎo)向功能
.
組織文化的約束功能
.
組織文化的凝聚功能
.
組織文化的激勵功能
滿分：5 分
4.
組織文化的特征有（ ）
.
實(shí)踐性
.
獨(dú)特性
.
可塑性
.
綜合性
滿分：5 分
5.
占優(yōu)戰(zhàn)略均衡為（ ）
.
不管你選擇什么策略，我所選擇的是最好的
. 不管我選擇什么策略，你所選擇的是最好的
.
給定你的策略，我所選擇的是最好的
.
給定我的策略，你所選擇的是最好的
滿分：5 分
6.
組織文化的三個層次包括了（）
.
物質(zhì)層
.
員工行為
.
制度層
.
精神層
滿分：5 分
7.
知識管理的原則有（ ）
.
交換原則
.
積累原則
.
共享原則
.
交流原則
滿分：5 分
8.
博弈的構(gòu)成要素包括了（ ）
.
博弈的參與者
.
可選擇的策略或行為集合
.
進(jìn)行博弈的次序
.
博弈方的得益
滿分：5 分
9.
組織文化的隱性內(nèi)容涵蓋了（ ）
.
組織哲學(xué)
.
組織精神
. 道德規(guī)范
. 價值觀念
滿分：5 分
10.
組織文化的三個層次之間的關(guān)系表現(xiàn)為（ ）
.
物質(zhì)層決定精神層
.
精神層決定了制度層和物質(zhì)層
. 制度層是精神層和物質(zhì)層的中介
.
物質(zhì)層和制度層是精神層的體現(xiàn)
滿分：5 分
二、判斷題（共 10 道試題，共 50 分。） 得分：50
1.
組織文化是指組織成員的共同價值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
2.
企業(yè)所能夠利用的存在與企業(yè)的內(nèi)部員工和企業(yè)外部人力資源中的各類知識和創(chuàng)造性地運(yùn)用這些知識研究和解決問題的能力。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
3.
知識管理是以知識為核心，充分發(fā)揮知識的作用，知識管理的實(shí)質(zhì)是對人的經(jīng)驗(yàn)、知識、能力等人的因素進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)知識共享。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
4.
棒球隊型最重要的莫過于組織的生產(chǎn)問題，成員具有較大的流動性。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
5.
信息管理側(cè)重建立并維持一個通暢且高效的信息網(wǎng)絡(luò)，知識管理要把企業(yè)的知識資源統(tǒng)籌起來，與其他資源相結(jié)合致力于企業(yè)的創(chuàng)新活動。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
6.
學(xué)院型非常重視資歷、年齡與經(jīng)驗(yàn)，要求成員具有 極強(qiáng)的適應(yīng)性與忠誠感。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
7.
博弈論指一些個人、團(tuán)體或其他組織，面對一定環(huán)境條件，在一定的規(guī)則約束下，依靠所掌握的信息，同時或先后，一次或多次，從各自最優(yōu)選擇的行為或決策中選擇并加以實(shí)施，并從中各取相應(yīng)結(jié)果或收益的過程。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
8.
企業(yè)創(chuàng)造或擁有的無形資產(chǎn)有人才資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)和組織管理資產(chǎn)。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
9.
俱樂部型為員工提供大量的專門培訓(xùn)。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
10.
知識資源為企業(yè)創(chuàng)造著巨大的市場機(jī)會和財富。 （）
. 錯誤
. 正確
滿分：5 分
奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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