東財(cái)《現(xiàn)代推銷學(xué)》單元作業(yè)一

共20道題 總分：100分

一、單選題(共8題，40分)

1.( )是顧客認(rèn)為在產(chǎn)品中應(yīng)該有的需求或功能，如果沒有滿足這些基本需求，顧客就會(huì)非常不滿。

A、基本需求

B、期望型需求

C、興奮型需求

D、負(fù)需求

2.推銷活動(dòng)的目的是要推銷產(chǎn)品的（ ）。

A、價(jià)值

B、價(jià)格

C、質(zhì)量

D、使用價(jià)值

3.關(guān)于推銷的描述，不正確的是（ ）。

A、推銷是一種 古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象

B、狹義的推銷是營(yíng)銷組合中的人員推銷

C、推銷是一項(xiàng)專門的藝術(shù)

D、推銷就是賣東西、讓顧客掏錢

4.（ ）是一種帶有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的沖動(dòng)情感的消費(fèi)心理，以追求產(chǎn)品的時(shí)髦與新穎為特征。

A、求新動(dòng)機(jī)

B、求名動(dòng)機(jī)

C、攀比動(dòng)機(jī)

D、從眾動(dòng)機(jī)

5.顧客方格中（5， 5）是（ ）。

A、漠不關(guān)心型

B、軟心腸型

C、防衛(wèi)型

D、干練型

6.推銷方格中（9, 9）是（ ）。

A、事不關(guān)己型

B、顧客導(dǎo)向型

C、解決問題型

D、推銷技術(shù)型

7.根據(jù)顧客方格理論，尋求答案型的顧客所持的心理態(tài)度是（ ）。

A、既關(guān)心購(gòu)買行為又關(guān)心自己

B、既關(guān)心推銷人員又關(guān)心自己

C、既關(guān)心推銷人員又關(guān)心購(gòu)買行為

D、既不關(guān)心自己又不關(guān)心推銷人員

8.可以有效完成推銷任務(wù)的推銷方格與顧客方格的搭配是（ ）。

A、漠不關(guān)心型顧客與強(qiáng)力推銷導(dǎo)向型推銷員

B、軟心腸型顧客事不關(guān)己型推銷員

C、干練型顧客與推銷技術(shù)導(dǎo)向型推銷員

D、防衛(wèi)型顧客與顧客導(dǎo)向型推銷員

二、多選題(共2題，10分)

1.組織購(gòu)買成員包括（ ）。

A、供應(yīng)商

B、使用者

C、決策者

D、采購(gòu)者

2.推銷具有（ ）。

A、主動(dòng)性

B、隨意性

C、互動(dòng)性

D、互利性

三、判斷題(共10題，50分)

1.現(xiàn)金收入賬戶的邊際消費(fèi)傾向最大，接近于1。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

2.求廉動(dòng)機(jī)是以追求商品價(jià)格低廉，希望以較少支出獲得較多利益為特征的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

3.推銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，不是體力勞動(dòng)。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

4.現(xiàn)代推銷學(xué)是一門綜合性的交叉應(yīng)用學(xué)科，是研究現(xiàn)代推銷活動(dòng)過(guò)程及其一般規(guī)律的科學(xué)。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

5.營(yíng)銷對(duì)需要的形成能直接控制。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

6.推銷能加速社會(huì)再生產(chǎn)。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

7.便利品的單價(jià)通常比較高。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

8.在推銷方格中橫坐標(biāo)方向表示顧客的關(guān)心程度，橫坐標(biāo)方向表示對(duì)銷售的關(guān)心程度。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

9.組織購(gòu)買決策比家庭購(gòu)買決策的參與者要復(fù)雜得多，任何一個(gè)環(huán)節(jié)未能通過(guò)，都難以達(dá)成交易。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

10.要成功地推銷商品，推銷員首先必須成功推銷自己的企業(yè)。（ ）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

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