東財(cái)《消費(fèi)者行為學(xué)》單元作業(yè)1
共20道題 總分:100分
一、單選題(共3題,15分)
1.1930~1960年,屬于消費(fèi)者行為學(xué)研究的()。
A、萌芽時(shí)期
B、應(yīng)用時(shí)期
C、變革時(shí)期
D、發(fā)展時(shí)期
2.植根于動(dòng)機(jī)心理學(xué),著眼從情緒和情感體驗(yàn)角度研究消費(fèi)者行為。這屬于()。
A、決策導(dǎo)向研究
B、經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向研究
C、行為導(dǎo)向研究
D、語(yǔ)言導(dǎo)向研究
3.研究范圍狹窄、限于理論層面、沒(méi)有具體運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,描述的是消費(fèi)者行為學(xué)的()。
A、萌芽時(shí)期
B、應(yīng)用時(shí)期
C、變革時(shí)期
D、發(fā)展時(shí)期
二、多選題(共3題,15分)
1.影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素包括()。
A、文化因素
B、社會(huì)因素
C、家庭因素
D、知覺(jué)因素
2.關(guān)于消費(fèi)者行為理解正確的有()。
A、消費(fèi)者行為涉及很多人
B、消費(fèi)者行為涉及很多決策
C、消費(fèi)者行為不僅僅是購(gòu)買(mǎi)
D、消費(fèi)者行為是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程
3.影響消費(fèi)者行為的個(gè)體因素包括()。
A、消費(fèi)者個(gè)體資源
B、消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)特征
C、消費(fèi)者心理因素
D、社會(huì)因素
三、判斷題(共14題,70分)
1.狹義的消費(fèi)者是指購(gòu)買(mǎi)、使用各種消費(fèi)品或服務(wù)的人。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
2.廣義的消費(fèi)者是指購(gòu)買(mǎi)、使用各種產(chǎn)品與服務(wù)的人。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
3.消費(fèi)者行為學(xué)僅僅以消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的行為現(xiàn)象作為研究對(duì)象。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
4.同一消費(fèi)者在不同時(shí)期、不同情境下,行為呈現(xiàn)出很大差異。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
5.社會(huì)心理學(xué)不屬于消費(fèi)者行為學(xué)的理論來(lái)源。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
6.消費(fèi)者行為受很多難以把握的內(nèi)、外部因素的影響。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
7.消費(fèi)者行為能夠被影響,企業(yè)可以激發(fā)消費(fèi)者需要。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
8.研究消費(fèi)者行為,有助于為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和有關(guān)消費(fèi)政策制定提供依據(jù)。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
9.決策導(dǎo)向研究強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)手段、情境因素等對(duì)消費(fèi)者行為的影響。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
10.在過(guò)去幾十年里,消費(fèi)者行為研究領(lǐng)域主要發(fā)展了四種研究導(dǎo)向。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
11.1960年,消費(fèi)者行為學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的地位開(kāi)始得到承認(rèn)。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
12.消費(fèi)者行為學(xué)以消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理和行為現(xiàn)象作為研究對(duì)象。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
13.社會(huì)因素不屬于影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
14.研究消費(fèi)者行為,有助于消費(fèi)者自身作出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策。()
A、對(duì)
B、錯(cuò)
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