23春學(xué)期（高起本：1709-2103、專(zhuān)升本/高起專(zhuān)：1903-2103）《管理學(xué)》在線(xiàn)作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.關(guān)于組織精神的表述，不正確的是（）。
A.一般是在組織的發(fā)展歷程中自發(fā)形成的
B.反映了組織成員對(duì)組織的特征、形象、地位等的理解和認(rèn)同
C.折射出一個(gè)組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格
D.是組織文化的核心
2.組織中用于實(shí)現(xiàn)組織的日常功能的基本工作流程是（）。
A.戰(zhàn)略流程
B.經(jīng)營(yíng)流程
C.保障流程
D.以上答案都不對(duì)
3.關(guān)于合乎道德的管理下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.把遵守道德規(guī)范視作組織的一項(xiàng)責(zé)任
B.不僅把人看作手段，更把人看作目的
C.超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就
D.不再考慮公司的經(jīng)濟(jì)利益
4.企業(yè)中，常見(jiàn)到員工之間在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上會(huì)相互參照攀比，你認(rèn)為員工最可能將哪類(lèi)人作為自己的攀比對(duì)象?（）
A.企業(yè)的高層管理人員
B.員工們的頂頭上司
C.企業(yè)中其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)
D.與自己處于相近層次的人
5.（）是指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)組織因管理疏漏而造成的重大事故或因決策嚴(yán)重失誤而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
A.外源危機(jī)
B.內(nèi)源危機(jī)
C.戰(zhàn)略危機(jī)
D.職能危機(jī)
6.在路徑-目標(biāo)理論中，對(duì)下屬十分友善，表現(xiàn)出對(duì)下屬需要的關(guān)懷的是（）。
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
B.支持型領(lǐng)導(dǎo)
C.參與型領(lǐng)導(dǎo)
D.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)
7.管理者出席社區(qū)的集會(huì)或參加社會(huì)活動(dòng)時(shí)，所行使的是（）的角色。
A.代表人
B.聯(lián)絡(luò)者
C.發(fā)言人
D.談判者
8.關(guān)于溝通的過(guò)程，下列說(shuō)法不正確的是（）。
A.至少存在著一個(gè)信息的發(fā)送者和一個(gè)信息的接受者
B.發(fā)送者將信息譯成接受者能夠理解的一系列符號(hào)
C.接受者將接受的符號(hào)譯為具有特定含義的信息
D.信息傳遞的有效性和接受者的翻譯能力無(wú)關(guān)，只與發(fā)送者的翻譯能力有關(guān)
9.決策過(guò)程的第一步是（）。
A.明確目標(biāo)
B.診斷問(wèn)題
C.擬訂方案
D.評(píng)估效果
10.下列因素中有助于管理幅度擴(kuò)大的因素是（）。
A.主管所處的管理層次較高
B.計(jì)劃制定得詳盡周到
C.下屬的工作地點(diǎn)在地理上比較分散
D.下屬工作差異性大
11.馬克斯?韋伯提出的科層理論描述的是（）。
A.網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)
B.金字塔組織結(jié)構(gòu)
C.扁平化組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣組織結(jié)構(gòu)
12.在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次()。
A.沒(méi)有什么必然聯(lián)系
B.成正比關(guān)系
C.成反比關(guān)系
D.以上答案都不對(duì)
13.（）的目的在于更合理地組織管理人員的工作，提高管理勞動(dòng)的效率。
A.制度創(chuàng)新
B.目標(biāo)創(chuàng)新
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.組織創(chuàng)新
14.改變員工原有的觀(guān)念和態(tài)度是組織在（）的中心任務(wù)。
A.解凍階段
B.變革階段
C.再凍結(jié)階段
D.以上答案都不對(duì)
15.在（）中，管理者處理信息并得出結(jié)論。
A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.談判者角色
16.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)首先關(guān)注的是為本企業(yè)產(chǎn)品建立（），只有少數(shù)無(wú)法采購(gòu)或外包定制不到的零部件，才自己組織力量公關(guān)、創(chuàng)新。
A.地域制造鏈
B.地域聯(lián)盟
C.全球制造鏈
D.全球聯(lián)盟
17.（）既是決策所確定的組織在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)目標(biāo)和方式在時(shí)間和空間的進(jìn)一步展開(kāi)，又是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
A.計(jì)劃
B.組織
C.控制
D.領(lǐng)導(dǎo)
18.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，科層組織的改革的總體方向是：減少層級(jí)，下放權(quán)力，盡可能使組織結(jié)構(gòu)更加（），并用網(wǎng)絡(luò)加以補(bǔ)充和輔助，使組織更加靈活。
A.網(wǎng)絡(luò)化
B.扁平化
C.層級(jí)化
D.靈活化
19.針對(duì)解決的問(wèn)題，相關(guān)專(zhuān)家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開(kāi)思路，暢所欲言，尋求多種決策思路，這種方法是（B）。
A.名義小組技術(shù)
B.頭腦風(fēng)暴法
C.德?tīng)柗萍夹g(shù)
D.定量決策法
20.如果組織面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)程度較高的市場(chǎng)，那么下列通常不是其決策重點(diǎn)的是（）。
A.如何密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向
B.如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為做出快速反應(yīng)
C.如何才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品
D.如何降低生產(chǎn)成本
21.可以使管理者隨時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在活動(dòng)中與計(jì)劃要求相偏離的現(xiàn)象，從而可以將經(jīng)營(yíng)問(wèn)題消失在萌芽狀態(tài)的是（）。
A.前饋控制
B.同期控制
C.成果控制
D.反饋控制
22.“己所不欲，勿施于人”“換位思考”“將心比心”“設(shè)身處地”等習(xí)語(yǔ)里所隱含的道德觀(guān)是（）。
A.權(quán)利至上道德觀(guān)
B.公平公正道德觀(guān)
C.社會(huì)契約道德觀(guān)
D.推己及人道德觀(guān)
23.關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系，敘述正確的是（）。
A.分權(quán)越高，控制越不必要
B.分權(quán)越高，控制越必要
C.分權(quán)越低，控越必要
D.分權(quán)與控制設(shè)聯(lián)系
24.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人、人與組織、組織與組織各節(jié)點(diǎn)之間可以互相連接，實(shí)現(xiàn)（）。
A.地域連接
B.全連接
C.全連接和零距離
D.全球聯(lián)盟
25.各種溝通方式中，快速傳遞，快速反饋，信息量很大，但傳遞中經(jīng)過(guò)層次越多信息失真越嚴(yán)重，核實(shí)越困難的溝通方式是（）。
A.電子媒介
B.非語(yǔ)言
C.書(shū)面
D.口頭
26.（）是指按照工作或業(yè)務(wù)流程來(lái)組織業(yè)務(wù)活動(dòng)。
A.職能部門(mén)化
B.流程部門(mén)化
C.顧客部門(mén)化
D.地域部門(mén)化
27.從期望理論中，我們得到的重要的啟示是（）。
A.目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
C.組織管理要收到預(yù)期的激勵(lì)效果，要以激勵(lì)手段的效價(jià)和激勵(lì)對(duì)象獲得這種滿(mǎn)足的期望值都同時(shí)足夠高為前提。
D.效價(jià)比期望更重要
28.（）就是根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來(lái)劃分組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
A.職能部門(mén)化
B.產(chǎn)品部門(mén)化
C.地域部門(mén)化
D.顧客部門(mén)化
29.下列不屬于基本戰(zhàn)略的是（）。
A.成本領(lǐng)先
B.多元化
C.特色優(yōu)勢(shì)
D.目標(biāo)集聚
30.越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按（）順序排列。
A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能
B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能
C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能
D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
31.組織變革的目標(biāo)應(yīng)該包括（）。
A.使組織更具環(huán)境適應(yīng)性
B.使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性
C.使員工更具環(huán)境適應(yīng)性
D.使環(huán)境更適應(yīng)組織
32.期望理論認(rèn)為，人們對(duì)工作的態(tài)度取決于對(duì)下述（）三種聯(lián)系的判斷。
A.努力-績(jī)效
B.努力-獎(jiǎng)賞
C.獎(jiǎng)勵(lì)-個(gè)人目標(biāo)
D.績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)
33.組織文化的特征包括（）。
A.超個(gè)體的獨(dú)特性
B.相對(duì)穩(wěn)定性
C.融合繼承性
D.發(fā)展性
34.沖突管理實(shí)際上包括（）兩個(gè)方面。
A.管理者要設(shè)法消除沖突產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)
B.制造平等團(tuán)結(jié)的環(huán)境
C.保持適度的沖突
D.要求管理者激發(fā)沖突，利用和擴(kuò)大沖突對(duì)組織產(chǎn)生的正面效應(yīng)
35.工作流程再造(BPR)的思想是提出者是（）。
A.邁克爾?哈默
B.詹姆斯?錢(qián)皮
C.泰羅
D.錢(qián)德勒
36.組織設(shè)計(jì)所應(yīng)遵循的基本原則包括（）。
A.協(xié)調(diào)性原則
B.柔性經(jīng)濟(jì)原則
C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則
D.統(tǒng)一指揮原則
37.溝通在管理中的作用是（）。
A.溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素，使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑
B.溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑
C.溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁
D.溝通是組織文化
38.根據(jù)雙因素理論，下列選項(xiàng)中（）屬于激勵(lì)因素。
A.成就
B.監(jiān)督
C.工資
D.責(zé)任
39.關(guān)于分預(yù)算和全面預(yù)算的區(qū)別，敘述不正確的是（）。
A.全面預(yù)算必須用統(tǒng)一的貨幣單位來(lái)衡量
B.分預(yù)算則不一定用貨幣單位計(jì)量
C.全面預(yù)算也可以用材料的原有單位表示
D.分預(yù)算只能用貨幣單位計(jì)量
40.下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)的是（）。
A.維護(hù)
B.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
C.長(zhǎng)期視角
D.正確地做事
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.糾正偏差的最理想方法是偏差出現(xiàn)后，馬上采取必要的糾偏措施。（）
42.計(jì)劃是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。（）
43.根據(jù)期望理論，只要管理者設(shè)置足夠豐富的獎(jiǎng)賞就可以激勵(lì)員工完成富有挑戰(zhàn)性的工作。（）
44.由于管理人員的重要作用，企業(yè)都從內(nèi)部選拔管理人員，以便開(kāi)展工作。（）
45.決策者獲取信息的能力越強(qiáng)，越有可能加快決策的速度并提高決策的質(zhì)量。（）
46.為了更好地集思廣益，德?tīng)柗萍夹g(shù)中的專(zhuān)家數(shù)量越多越好。（）
47.一位管理者可以通過(guò)經(jīng)歷、工作任務(wù)以及關(guān)系培養(yǎng)全球化管理的關(guān)鍵能力。（）
48.利益是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素。（）
49.離崗培訓(xùn)是針對(duì)將要離開(kāi)的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。（）
50.從動(dòng)詞意義上說(shuō)，計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。（）
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線(xiàn)，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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