20春學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《戰(zhàn)略人力資源管理》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.下面屬于基于團隊績效層面的激勵性薪酬設(shè)計的是()。
A.部門成本節(jié)約獎
B.計件制
C.組織利潤分享
D.傭金制
2.在培訓(xùn)設(shè)計中安排練習(xí)讓學(xué)員熟練技,是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A.時間分配原理
B.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理
C.學(xué)習(xí)期望原理
D.學(xué)習(xí)反饋原理
3.組織薪酬設(shè)計中強調(diào)基本薪水(工資)要滿足員工及及家人生活消費需要,此項薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激勵功能
C.競爭功能
D.導(dǎo)向功能
4.績效評價者在對下屬績效進行評價時,可能會因為下屬最近一段時間的表現(xiàn)而做出最終的績效評判,該類評價者誤差被稱為()。
A.近因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.分布誤差
D.“與我類似”效應(yīng)
5.對于對某一領(lǐng)域工作全權(quán)負責,有著顯性化結(jié)果的工作如高管、部門負責人、團隊負責人、銷售人員而言,績效考核應(yīng)該側(cè)重哪一方面()。
A.結(jié)果與產(chǎn)出
B.工作過程與行為
C.為人特征
6.組織薪酬組合中強調(diào)基本薪水(工資)為主體,績效工資占小部分,往往會吸引那些高不確定規(guī)避的人,此項薪酬功能是()。
A.競爭功能
B.激勵功能
C.導(dǎo)向功能
D.保障功能
7.集中一段時間學(xué)習(xí)攻克新型技術(shù),是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A.時間分配原理
B.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理
C.學(xué)習(xí)期望原理
D.學(xué)習(xí)反饋原理
8.美國企業(yè)人力資源管理模式的劣勢包括()。
A.降低員工的積極性,效率低下
B.收入差距小,壓抑經(jīng)理人員的積極性
C.勞資對抗
D.人才難以脫穎而出
9.對人力資源進行諸如自我管理、參與管理、授權(quán)賦能等激勵行為,是基于人力資源的哪一特征?()。
A.能動性
B.社會性
C.磨損性與再生性
D.時效性
10.日本企業(yè)人力資源管理模式的劣勢包括()。
A.組織勞動力成本負擔重
B.短期就業(yè)造成的短期行為
C.收入差距過大
D.勞資對抗
11.哪種培訓(xùn)形式更側(cè)重知識的傳遞,而且形式更“顯性化”()。
A.在崗培訓(xùn)
B.脫崗培訓(xùn)
C.自我學(xué)習(xí)
12.在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點是()。
A.難以發(fā)現(xiàn)特殊人才
B.讓員工有安全感
C.極大地激勵了人才
D.更公平合理
13.在績效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是()。
A.量表評價法(圖尺度評級法)
B.筆試
C.排序法
D.關(guān)鍵事件法
14.下面屬于基于整個組織績效層面的激勵性薪酬設(shè)計的是()。
A.部門成本節(jié)約獎
B.計件制
C.組織利潤分享
D.傭金制
15.員工便利性服務(wù)包括()。
A.駐廠按摩服務(wù)
B.自動提款等銀行服務(wù)
C.緊急災(zāi)難救助
16.下面不屬于員工健康管理內(nèi)容的是()。
A.酗酒與濫用藥物
B.工作壓力與精神耗竭
C.愛滋病
D.毆打
17.對員工抱怨采取疏通撫慰策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。
A.相互作用的觀念
B.早期傳統(tǒng)看法
C.人際關(guān)系學(xué)派觀點
18.選擇公務(wù)員工作或小城市工作的個體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨()。
A.自主獨立型
B.管理型
C.技術(shù)職能型
D.安全穩(wěn)定型
E.創(chuàng)造型
19.培訓(xùn)活動實施后,針對培訓(xùn)內(nèi)容進行筆試檢測大家學(xué)習(xí)效果,是針對哪個層面進行的效果評價()。
A.行為層面
B.結(jié)果層面
C.知識層面
D.反應(yīng)層面
20.注重團隊建設(shè)、非正式組織建設(shè)、人際關(guān)系管理,是基于人力資源的哪一特征?()。
A.能動性
B.社會性
C.磨損性與再生性
D.時效性
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.人力資源開發(fā)還包括()。
A.職業(yè)生涯發(fā)展
B.組織與團隊發(fā)展
C.教育發(fā)展
D.培訓(xùn)發(fā)展
22.對員工績效結(jié)果的評價方法與工具包括()。
A.民主測評
B.強制分布法
C.關(guān)鍵績效指標KPI
D.人才評價中心
23.績效管理的層次包括()。
A.部門績效
B.組織績效
C.團隊績效
D.個體績效
24.理想的薪酬方案特征還包括()。
A.適合組織的
B.能高效管理的
C.易于理解和可接受性的
D.多元性與彈性的
25.影響組織人員配置與招聘的外部環(huán)境包括()。
A.網(wǎng)絡(luò)與通訊等技術(shù)
B.經(jīng)濟發(fā)展與行業(yè)景氣
C.競爭者
D.勞動力市場
E.公平就業(yè)機會等法律
26.以人為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計實施條件和適合的場合包括()。
A.追求成長和長期發(fā)展
B.注重等級和集權(quán)的文化
C.對知識/技術(shù)創(chuàng)新的依賴
D.員工自主管理能力高
27.人力資源規(guī)劃的任務(wù)包括()。
A.選模式
B.謀走勢
C.明格局
D.定策略
E.定目標
28.人力資源管理規(guī)劃活動包括()。
A.確定人力資源管理策略與對策
B.外部掃描
C.內(nèi)部掃描
29.根據(jù)勝任素質(zhì)的冰山模型,個體的勝任素質(zhì)更有可能包括()。
A.知識
B.技能
C.動機
D.信念
E.價值觀
30.人力資源規(guī)劃活動包括()。
A.應(yīng)對人力資源短缺或過剩的行動方案
B.人力資源需求分析
C.人力資源盤存與供給分析
31.美國企業(yè)的選人特點主要包括()。
A.多渠道,內(nèi)外兼顧的招聘
B.基于契約的自由雇傭與自由就業(yè)
C.偏重公開的信息發(fā)布形式
D.專業(yè)的職位設(shè)計與嚴謹?shù)穆毼环治?/p>
32.對于組織而言,人力資源個體的哪些要素可以稱得上是資源()。
A.知識
B.熱情
C.技能
D.創(chuàng)造性
E.關(guān)系
F.體力
33.下列屬于反映員工績效過程與行為的是()。
A.顧客滿意度
B.報告難題
C.履行職責和任務(wù)
D.主動性
34.人才評價中心技術(shù)的特點包括()。
A.標準化的數(shù)據(jù)收集與評判過程
B.工作情境模擬
C.多維度、多角度、多層次的測評
D.多種測評技術(shù)
E.多名受過訓(xùn)練的評價人
35.員工績效評價(考核)的程序活動包括()。
A.績效面談
B.績效計劃
C.績效考核
D.(績效)結(jié)果應(yīng)用
36.報酬(薪酬)能夠發(fā)揮的功能包括()。
A.競爭功能
B.激勵功能
C.導(dǎo)向功能
D.保障功能
37.來自工作方面的非經(jīng)濟性報酬包括()。
A.有趣的工作
B.晉升等發(fā)展機會
C.工作的挑戰(zhàn)性
D.工作中的褒獎和榮譽
38.組織關(guān)注員工安全與健康的原因包括()。
A.重新招聘培訓(xùn)新員工的費用增加
B.政府相關(guān)法律法規(guī)的約束以及高額罰款
C.工傷事故補償費用的增加
D.嚴重影響生產(chǎn)效率和員工士氣
39.人員招聘策略主要包括()。
A.招聘者(主體)
B.招聘源
C.招聘時間
D.招聘方法
E.招聘吸引
F.(人才)招聘標準
40.工作職位評價系統(tǒng)包括()。
A.評價標準子系統(tǒng)
B.評價方法子系統(tǒng)
C.評價指標子系統(tǒng)
D.組織控制子系統(tǒng)
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.教育和培訓(xùn)是員工(雇員)發(fā)展的一種途徑和方法
42.大企業(yè)病通常表現(xiàn)為,更容易產(chǎn)生工作空白點,員工協(xié)作意識差,更容易推卸責任,保護自己
43.有吸引力的福利待遇有助于吸引和留住合格的人力資源
44.招募的核心是過濾,篩選的核心是吸引
45.有時員工要求(或期望)高的報酬,只是用來彌補他們從企業(yè)獲得的其他形式報酬要素的欠缺以及不滿
46.可變薪酬尋求薪酬與某種形式績效的關(guān)聯(lián),無論是個人績效,業(yè)務(wù)單元績效,團隊績效,還是整個組織績效
47.工作職位評價與員工績效評價是一回事
48.工作-家庭間的互動論認為工作和家庭可以相互促進,如家庭和諧美滿的幸福感會洋溢在工作領(lǐng)域中
49.人力資源管理是對組織中人力資源進行管理、調(diào)配、獎勵、開發(fā)的理念,制度,程序和活動,它表現(xiàn)為識人,招人,用人,勵人等活動,其目的是在提高企業(yè)和個人績效的同時,達成員工的滿意和成長
50.工作-家庭間的平衡論主張兩者雖有沖突,但可以通過諸如工作-家庭平衡(福利)計劃實現(xiàn)平衡管理