形考任務(wù)五（第七章~第八章）

試卷總分:100  得分:100

一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）

1.會(huì)議過(guò)程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ）

A.會(huì)前

B.會(huì)中

C.茶歇

D.會(huì)后

答案:

2.中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（ ）

A.數(shù)千人

B.百人上下至數(shù)百人

C.數(shù)十人

D.十人以下

答案:

3.會(huì)議的直接成本不包括（ ）

A.會(huì)議文件資料費(fèi)

B.會(huì)議文件資料費(fèi)

C.會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)

D.時(shí)間成本

答案:

4.制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的（ ）

A.會(huì)議主持人

B.會(huì)議發(fā)言人

C.會(huì)議參加人員

D.會(huì)務(wù)人員

答案:

5.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（ ）

A.會(huì)議講話信息

B.會(huì)議書(shū)面信息

C.會(huì)議聲像信息

D.公開(kāi)性會(huì)議信息

答案:

6.公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（ ）

A.以公眾為對(duì)象

B.以公眾為對(duì)象

C.以惠己為原則

D.以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針

答案:

7.危機(jī)的特點(diǎn)不包括（ ）

A.意外性

B.嚴(yán)重性

C.危害性

D.經(jīng)常性

答案:

8.危機(jī)管理的原則不包括（ ）

A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則

B.維護(hù)信譽(yù)原則

C.快速反應(yīng)原則

D.以人為本原則

答案:

9.與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（ ）

A.How do you do?

B.Hi

C.Good morning!

D.Glad to meet you!

答案:

10.下面屬于辦公室用語(yǔ)禁忌的是（ ）

A.中途先走說(shuō)“失陪”

B.等候別人說(shuō)“恭候”

C.需要考慮說(shuō)“斟酌”

D.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說(shuō)“NO”。

答案:

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11.會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。

答案:

12.會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。

答案:

13.為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過(guò)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。

答案:

14.大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。

答案:

15.大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書(shū)組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。

答案:

16.辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。

答案:

17.組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。

答案:

18.危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí)，及時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過(guò)程。

答案:

19.請(qǐng)人勿送的常用禮貌語(yǔ)是說(shuō)“留步”。

答案:

20.與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)。例如，英語(yǔ)應(yīng)用“How do you do？”（你好）等。

答案:

奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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