東財(cái)《現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)X》單元作業(yè)一

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 8 道試題,共 40 分)

1.推銷(xiāo)只是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)冰山”的（ ）。

A.底端

B.全部

C.中部

D.尖端

2.求實(shí)動(dòng)機(jī)是以追求商品的（ ）為主要目的的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

A.使用價(jià)值

B.價(jià)值

C.外觀

D.價(jià)格

3.消費(fèi)者“黑箱”是指消費(fèi)者的（ ）。

A.理智動(dòng)機(jī)

B.神秘動(dòng)機(jī)

C.情感動(dòng)機(jī)

D.求新動(dòng)機(jī)

4.關(guān)于推銷(xiāo)的描述，不正確的是（ ）。

A.推銷(xiāo)是一種 古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象

B.狹義的推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)組合中的人員推銷(xiāo)

C.推銷(xiāo)是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的藝術(shù)

D.推銷(xiāo)就是賣(mài)東西、讓顧客掏錢(qián)

5.對(duì)推銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間關(guān)系的理解，不正確的是（ ）。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)含義比推銷(xiāo)更廣的概念

B.推銷(xiāo)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的職能之一

C.傳統(tǒng)的推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)都是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要為中心

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的在于使推銷(xiāo)成為多余

6.顧客的需求趨向多樣化、復(fù)雜化，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這種形勢(shì)下（ ）產(chǎn)生。

A.傳統(tǒng)推銷(xiāo)學(xué)

B.現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)

C.推銷(xiāo)學(xué)

D.銷(xiāo)售

7.由于不同的心理賬戶(hù)對(duì)消費(fèi)者的誘惑不同，所以，消費(fèi)者傾向于較多地通過(guò)（ ）消費(fèi)。

A.現(xiàn)金收入賬戶(hù)

B.現(xiàn)期資產(chǎn)賬戶(hù)

C.未來(lái)收入賬戶(hù)

D.未來(lái)資產(chǎn)賬戶(hù)

8.可以有效完成推銷(xiāo)任務(wù)的推銷(xiāo)方格與顧客方格的搭配是（ ）。

A.漠不關(guān)心型顧客與強(qiáng)力推銷(xiāo)導(dǎo)向型推銷(xiāo)員

B.軟心腸型顧客事不關(guān)己型推銷(xiāo)員

C.干練型顧客與推銷(xiāo)技術(shù)導(dǎo)向型推銷(xiāo)員

D.防衛(wèi)型顧客與顧客導(dǎo)向型推銷(xiāo)員

二、多選題 (共 2 道試題,共 10 分)

9.銷(xiāo)員與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系應(yīng)( )。

A.遵守社交禮儀

B.加強(qiáng)人際溝通

C.講求誠(chéng)信

D.夸大宣傳

10.推銷(xiāo)人員應(yīng)具備的知識(shí)素質(zhì)包括（ ）。

A.行業(yè)知識(shí)

B.事業(yè)心

C.責(zé)任感

D.企業(yè)知識(shí)

三、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.顧客需要的差異性則是由于需要的產(chǎn)生取決于顧客自身的主觀狀況和所處消費(fèi)環(huán)境兩方面因素。（ ）

12.推銷(xiāo)對(duì)象也是推銷(xiāo)活動(dòng)的主體之一，沒(méi)有推銷(xiāo)對(duì)象也不會(huì)有推銷(xiāo)活動(dòng)。（ ）

13.推銷(xiāo)人員不僅要認(rèn)識(shí)自己的推銷(xiāo)心理，而且還要善于洞察顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，因人而異地開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)。（ ）

14.現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉應(yīng)用學(xué)科，是研究現(xiàn)代推銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其一般規(guī)律的科學(xué)。（ ）

15.推銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)，就單一的一項(xiàng)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)而言，是一個(gè)遞進(jìn)的過(guò)程，但是就整個(gè)推銷(xiāo)工作而言，各環(huán)節(jié)是互相依存、互相滲透的關(guān)系。（ ）

16.推銷(xiāo)各階段是獨(dú)立的，相互之間沒(méi)有影響。（ ）

17.便利品的單價(jià)通常比較高。（ ）

18.推銷(xiāo)活動(dòng)是一種藝術(shù)活動(dòng)，推銷(xiāo)是一種觀察與思考的藝術(shù)，也是一種溝通與表演的藝術(shù)。（ ）

19.組織購(gòu)買(mǎi)決策比家庭購(gòu)買(mǎi)決策的參與者要復(fù)雜得多，任何一個(gè)環(huán)節(jié)未能通過(guò)，都難以達(dá)成交易。（ ）

20.要成功地推銷(xiāo)商品，推銷(xiāo)員首先必須成功推銷(xiāo)自己的企業(yè)。（ ）

奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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