22秋學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）《戰(zhàn)略人力資源管理》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.組織薪酬組合中強(qiáng)調(diào)基本薪水(工資)為主體,績效工資占小部分,往往會吸引那些高不確定規(guī)避的人,此項薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激勵功能
C.競爭功能
D.導(dǎo)向功能
2.下面哪種方式不是人力資源需求的分析預(yù)測技術(shù)()。
A.馬爾科夫轉(zhuǎn)移矩陣分析
B.經(jīng)驗預(yù)測法
C.一元回歸分析
D.比率分析
3.在職業(yè)生涯發(fā)展的某一階段,個體需要按照更有經(jīng)驗的人的指導(dǎo)來工作,學(xué)習(xí)和幫忙是個體主要任務(wù),該階段屬于()。
A.探索階段
B.立業(yè)階段
C.維持階段
D.離職階段
4.下面屬于基于個人績效層面的激勵性薪酬設(shè)計的是()。
A.團(tuán)隊合理化建議獎
B.傭金制
C.組織利潤分享
D.部門成本節(jié)約獎
5.培訓(xùn)活動實施后,針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試檢測大家學(xué)習(xí)效果,是針對哪個層面進(jìn)行的效果評價()。
A.反應(yīng)層面
B.知識層面
C.行為層面
D.結(jié)果層面
6.在培訓(xùn)設(shè)計中安排練習(xí)讓學(xué)員熟練技,是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A.時間分配原理
B.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理
C.學(xué)習(xí)反饋原理
D.學(xué)習(xí)期望原理
7.選擇公務(wù)員工作或小城市工作的個體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨()。
A.技術(shù)職能型
B.管理型
C.自主獨立型
D.安全穩(wěn)定型
E.創(chuàng)造型
8.美國企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)勢包括()。
A.能迅速網(wǎng)羅人才
B.利于長期規(guī)劃（目標(biāo)）的實現(xiàn)
C.緩解勞資矛盾
D.穩(wěn)定員工隊伍
9.在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點是()。
A.讓員工有安全感
B.難以發(fā)現(xiàn)特殊人才
C.極大地激勵了人才
D.更公平合理
10.績效評價者在對下屬績效進(jìn)行評價時,可能會因為下屬某一方面的特長或做得好而擴(kuò)展到所有方面都做得好,該類評價者誤差被稱為()。
A.暈輪效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.“與我類似”效應(yīng)
D.分布誤差
11.哪種培訓(xùn)形式更有利于傳授特定技能與經(jīng)驗()。
A.在崗培訓(xùn)
B.脫崗培訓(xùn)
C.自我學(xué)習(xí)
12.哪種培訓(xùn)形式更有利于行為的轉(zhuǎn)化()。
A.在崗培訓(xùn)
B.脫崗培訓(xùn)
C.自我學(xué)習(xí)
13.對員工抱怨采取疏通撫慰策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。
A.早期傳統(tǒng)看法
B.人際關(guān)系學(xué)派觀點
C.相互作用的觀念
14.下列工作職位評價方法中,屬于分析性方法或定量方法的是()。
A.排序法
B.點數(shù)法
C.職位分類法
D.對對比較法
15.對于處在相對穩(wěn)定的、注重規(guī)則、強(qiáng)調(diào)流程規(guī)范的成熟企業(yè)中的基層員工而言,績效考核應(yīng)該側(cè)重哪一方面()。
A.為人特征
B.工作過程與行為
C.結(jié)果與產(chǎn)出
16.下列屬于反映員工績效結(jié)果的是()。
A.專業(yè)技能
B.浪費或事故
C.（醫(yī)生）診治行為
D.品德高尚
17.員工流動中,屬于垂直流動的是()。
A.調(diào)動
B.晉升
C.工作輪換
D.裁員
18.選擇創(chuàng)業(yè)或追求創(chuàng)造屬于自己獨一無二產(chǎn)品的個體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨()。
A.技術(shù)職能型
B.管理型
C.自主獨立型
D.安全穩(wěn)定型
E.創(chuàng)造型
19.培訓(xùn)活動實施后,回到工作崗位針對被培訓(xùn)人的工作過程與工作行為進(jìn)行檢測,是針對哪個層面進(jìn)行的效果評價()。
A.反應(yīng)層面
B.知識層面
C.行為層面
D.結(jié)果層面
20.培訓(xùn)活動實施后,回到工作崗位針對被培訓(xùn)人的工作績效進(jìn)行評估,是針對哪個層面進(jìn)行的效果評價()。
A.反應(yīng)層面
B.知識層面
C.行為層面
D.結(jié)果層面
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.工作職位評價背后的假設(shè)和共識包括()。
A.不同職位有著不同價值
B.相似職位通常有著相同價值
C.過程雖然費時費力但值得
D.組織中的職位價值都一樣
22.對員工績效的反饋與輔導(dǎo)教練應(yīng)該遵循如下原則()。
A.Frequent時常
B.Accurate準(zhǔn)確
C.Specific明確具體
D.Timely及時
23.人力資源規(guī)劃的任務(wù)包括()。
A.謀布局
B.厘角色
C.樹機(jī)制
D.建制度
24.勝任素質(zhì)(模型)與任職者下列特征相關(guān)聯(lián)()。
A.工作成功
B.有效完成工作
C.業(yè)績優(yōu)秀
25.人力資源管理規(guī)劃活動包括()。
A.內(nèi)部掃描
B.外部掃描
C.確定人力資源管理策略與對策
26.產(chǎn)生抱怨的原因包括()。
A.溝通不暢
B.個人情緒
C.職責(zé)不清
D.價值觀差異
27.對于諸如知識工作者、創(chuàng)造性工作者(如研發(fā)、科研人員等),績效考核應(yīng)該側(cè)重哪些方面()。
A.為人特征
B.工作過程與行為
C.結(jié)果與產(chǎn)出
28.Rantze和Feller提出應(yīng)對高原平臺的策略包括()。
A.靜心法
B.跳房子
C.跳槽
D.積極創(chuàng)新
29.根據(jù)勝任素質(zhì)的冰山模型,個體的勝任素質(zhì)更有可能包括()。
A.知識
B.信念
C.價值觀
D.動機(jī)
E.技能
30.下面哪些培訓(xùn)安排符合成人學(xué)習(xí)原則()。
A.填鴨式學(xué)習(xí)
B.安排學(xué)員分享經(jīng)驗
C.講授內(nèi)容實踐性強(qiáng)并結(jié)合具體情境
31.傳統(tǒng)日本企業(yè)的選人特點包括()。
A.注重?zé)o經(jīng)驗的學(xué)生
B.關(guān)注人的基本素質(zhì)（可開發(fā)性）
C.重學(xué)歷和畢業(yè)學(xué)校的聲望
D.內(nèi)部提拔，按部就班
E.非公開形式，注重穩(wěn)定性
32.幼兒照顧與協(xié)助方案包括()。
A.幼兒緊急/生病照顧
B.自動提款與銀行服務(wù)
C.課程輔導(dǎo)
D.假期照顧
E.托兒中心
33.傳統(tǒng)日本企業(yè)的育人特點包括()。
A.重視員工培訓(xùn)，開發(fā)員工通才能力
B.重視企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
C.崗位輪換和基層鍛煉
D.重視傳幫帶
34.員工與管理層之間溝通的途徑與方式包括()。
A.公司內(nèi)部刊物
B.團(tuán)隊簡報
C.員工滿意度（態(tài)度）調(diào)查
D.顧客調(diào)查
35.從診斷視角來看,企業(yè)人力資源管理的產(chǎn)出與效果是()。
A.員工業(yè)績貢獻(xiàn)
B.員工組織承諾
C.合作精神
D.變革意愿與能力
36.工作職位評價中評價因子(報酬因子)應(yīng)該具有如下特征()。
A.反應(yīng)職位（本質(zhì)）
B.前瞻性統(tǒng)
C.越多越好
D.盡量重復(fù)
37.格林豪斯(Greenhaus)職業(yè)生涯五階段劃分包括()。
A.職業(yè)準(zhǔn)備階段
B.進(jìn)入組織階段
C.職業(yè)生涯初期
D.職業(yè)生涯中期
E.職業(yè)生涯后期
38.工作分析的信息源包括()。
A.工作分析專家
B.職位任職者
C.主管
D.顧客
39.來自組織環(huán)境方面的非經(jīng)濟(jì)性報酬包括()。
A.融洽的氛圍
B.合理/人性化的政策
C.管理者/領(lǐng)導(dǎo)力
D.富于團(tuán)隊意識的同事
E.舒適的工作條件
F.靈活彈性的工作時間
40.培訓(xùn)效果評價至少應(yīng)該從如下方面進(jìn)行()。
A.反應(yīng)
B.知識
C.行為
D.結(jié)果
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.美國企業(yè)的選人特點主要表現(xiàn)為以職位分析為基礎(chǔ)的自由雇傭制度
42.喜歡那些動手能力強(qiáng),偏好具體任務(wù),保守謙遜,喜歡獨立,這樣的職業(yè)屬于霍蘭德職業(yè)測試中的研究型職業(yè)
43.工作豐富化不能通過暢通反饋渠道、讓員工與客戶交往來達(dá)成
44.有吸引力的福利待遇有助于吸引和留住合格的人力資源
45.著名質(zhì)量管理專家戴明認(rèn)為,員工的績效存在問題,絕大多數(shù)情況是由于他們所處的系統(tǒng)不良或工作流程不當(dāng)
46.當(dāng)績效面談時,上級告知下屬員工績效考核結(jié)果,并宣揚自己認(rèn)為應(yīng)該如何做好工作的意見時,該類績效面談基本屬于“講述并傾聽”型
47.促進(jìn)學(xué)習(xí)與變革,注重人才培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,是戰(zhàn)略驅(qū)動型人力資源管理模式特點
48.改善雇員在工作場所的工作生活質(zhì)量并不是人力資源管理的使命
49.人力資源(Human Resource)是指在一定范圍內(nèi)能夠推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和,它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面 。
50.勝任素質(zhì)與員工完成的工作以及職業(yè)有關(guān)系
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