東財《績效管理B》單元作業(yè)三

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 5 道試題,共 25 分)

1.管理者與員工對雙方協(xié)商達成的績效計劃簽字確認，形成的文件叫做（ ）。

A.績效目標

B.績效制度

C.績效計劃

D.績效契約

2.（ ）是與績效有關的薪資變動體現(xiàn)在基本薪酬之外的項目中。

A.績效調(diào)薪

B.福利

C.股票期權

D.績效獎金

3.溝通過程中，負責編碼的是（ ）。

A.溝通主體

B.溝通渠道

C.溝通客體

D.反饋機制

4.強制分布法能夠最大程度上的避免考核過程中可能出現(xiàn)的（ ）。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.趨中效應

5.人類績效技術的核心特征是強調(diào)績效改進的（ ）。

A.戰(zhàn)略性

B.系統(tǒng)性

C.盈利性

D.開發(fā)性

二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)

6.傾向于采用“鼓勵和表揚”式績效輔導的管理者，其輔導風格有（ ）。

A.教學型指導者

B.指導者主導型

C.學習者主導型

D.學習型指導者

7.績效面談是一種（ ）。

A.正式面談

B.非正式面談

C.往往包含績效反饋與改進兩個目的

D.可以多人參加

8.傾向于采用“命令和勸說”式績效輔導的管理者，其輔導風格有（ ）。

A.教學型指導者

B.指導者主導型

C.學習者主導型

D.學習型指導者

9.關于績效評價表格的作用，下列說法正確的有（ ）。

A.記錄和評價績效的工具

B.儲存績效信息的載體

C.專供管理者使用的管理工具

D.考慮到信息的安全性，應對員工保密

10.下列屬于組織績效改進工具的有（ ）。

A.卓越績效模式

B.六西格瑪管理

C.平衡計分卡

D.ISO管理體系

三、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.績效管理的評價結(jié)果只是用于薪酬發(fā)放中的獎金分配。（ ）

12.在績效計劃的準備階段只需要收集關于部門或團隊的信息以及個人的信息。（ ）

13.平衡計分卡運作的第一個程序是建立愿景。（ ）

14.績效計劃一旦制訂就必須嚴格執(zhí)行不能修改。（ ）

15.只有績效不良的員工需要培訓，績效合格和優(yōu)秀的員工不需要參加。（ ）

16.為了保證考核申訴的公平公正，考核申訴的執(zhí)行主體只能是人力資源部門。（ ）

17.績效監(jiān)控的內(nèi)容來自績效計劃，同時銜接績效評價。（ ）

18.在績效面談結(jié)束前，管理者應該制定員工改進輔導計劃。（ ）

19.績效溝通偏差就是溝通雙方理解的偏差。（ ）

20.正所謂“長痛不如短痛”，績效管理的變革應迅速、高效。（ ）

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學習
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