20春學(xué)期《管理技能開發(fā)》在線平時作業(yè)3
1.以下全部用于企業(yè)降低模棱兩可的道德行為，除了：
A.正規(guī)的規(guī)則和條例
B.明確的崗位描述
C.書面道德準則
D.超負荷工作的雇員
答案:-

2.以下哪一選項最能描述北美的主要談判風(fēng)格和過程？
A.事實
B.情感
C.公理化
D.中立
答案:-

3.下列哪種類型的技能是一個團隊成功的關(guān)鍵？
A.技術(shù)專長
B.解決問題的技能
C.決策技能
D.人際關(guān)系技能
答案:-

4.如果管理者對員工保持中立態(tài)度，評價雇員的表現(xiàn)管理者表現(xiàn)出一種________。
A.集中趨勢
B.新近度重點
C.光環(huán)效應(yīng)
D.角的影響
答案:-

5.以下哪一項不是三個最流行的性能評價中使用的標準設(shè)置？
A.個人目標成果
B.行為
C.性狀
D.小組任務(wù)成果
答案:-

6.計劃的基本技巧之一是_______________
A.目標評估
B.目標選擇
C.目標比較
D.目標設(shè)定
答案:-

7.在下列團隊的發(fā)展階段中，哪一階段是團隊自己提供自己的方向和支持？
A.組建期
B.激蕩期
C.規(guī)范期
D.執(zhí)行期
E.休整期
答案:-

8.的改善是一種通過使用獎勵或懲罰來改變員工行為的技術(shù)。
A.態(tài)度
B.行為
C.能力
D.知覺
答案:-

9.領(lǐng)導(dǎo)的行為目的是滿足小組成員的社會和情感需要.
A.員工導(dǎo)向型
B.任務(wù)導(dǎo)向型
C.管理導(dǎo)向型
D.資本導(dǎo)向型
E.過程導(dǎo)向型
答案:-

10.有助于通過擴展員工的工作能力和知識，來開發(fā)員工。
A.協(xié)調(diào)
B.代表團
C.談判
D.行為修正
答案:-

1.當(dāng)實施解決方案的近似結(jié)果時，確定性存在是在事先得知的。
A.錯誤
B.正確
答案:-

2.制定決策是在切實可行的選拔方案中尋找最佳解決方案。
A.錯誤
B.正確
答案:-

3.沃爾瑪是實現(xiàn)競爭策略差異的成功案例。
A.錯誤
B.正確
答案:-

4.當(dāng)人們處于優(yōu)勢時只喜歡熟悉的行為和事情。
A.錯誤
B.正確
答案:-

5.根據(jù)本章學(xué)習(xí)，約百分之十的雇員認為自己的表現(xiàn)可以位于團隊中的前百分之十。
A.錯誤
B.正確
答案:-

6.工作輪換是試圖克服因橫向擴大來增加就業(yè)范圍專業(yè)化帶來的弊端.
A.錯誤
B.正確
答案:-