《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》在線(xiàn)平時(shí)作業(yè)3-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 80 分)
1.在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一般稱(chēng)為-------------------
A.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)
C.在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)
D.電子營(yíng)銷(xiāo)
2.不具有實(shí)力向市場(chǎng)主導(dǎo)者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)的企業(yè)是-------------------
A.市場(chǎng)主導(dǎo)者
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
C.市場(chǎng)追隨者
D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者
3.調(diào)研人員通過(guò)電子郵件向互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人主頁(yè)、新聞組和郵件列表發(fā)出相關(guān)查詢(xún)，進(jìn)行網(wǎng)上相關(guān)調(diào)研對(duì)象的觀(guān)察，屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中的（ ）
A.網(wǎng)絡(luò)觀(guān)察法
B.網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)法
C.專(zhuān)題討論法
D."在線(xiàn)問(wèn)卷法"
4.產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品整體概念中的----------------
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.期望產(chǎn)品
5.從訂貨到到貨之間的時(shí)間間隔是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成中的（ ）
A.使用時(shí)間成本
B.購(gòu)買(mǎi)精力成本
C.生活方式成本
D.生活方式成本
6.網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性主要體現(xiàn)在時(shí)間上的便捷性和--------------------
A.商品挑選方式的便捷性
B.商品挑選范圍的便捷性
C.地點(diǎn)上的便捷性
D.支付的便捷性
7.CPM是指（ ?。?/p>
A.每千人次訪(fǎng)問(wèn)的收費(fèi)
B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡(luò)廣告策略
D.中國(guó)廣告管理
8.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者出于好奇和能獲得成功的滿(mǎn)足感而對(duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)產(chǎn)生興趣，屬于------
A.聚集
B.興趣需要
C.交流
D.心理需要
9.下列具有“一對(duì)一”優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的是---------------。
A.Email
B.郵件列表
C.新聞組
D.FAQ
10.采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料制成的產(chǎn)品是-------------
A.改進(jìn)產(chǎn)品
B.全新產(chǎn)品
C.換代產(chǎn)品
D.仿制產(chǎn)品
11.分銷(xiāo)渠道能夠解決產(chǎn)品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾，這是分銷(xiāo)渠道創(chuàng)造的-------
A.時(shí)間效用
B.潛在效用
C.地點(diǎn)效用
D.所有權(quán)效用
12.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在------------------
A.理智動(dòng)機(jī)、感情動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)
B.理智動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)
C.需求動(dòng)機(jī)、感情動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)
D.理智動(dòng)機(jī)、感情動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)
13.消費(fèi)者已建立評(píng)判特定商品的標(biāo)準(zhǔn)，但尚未建立對(duì)特定品牌的購(gòu)買(mǎi)傾向，有針對(duì)性地收集某種商品的信息。---這是消費(fèi)者信息收集模式中的（ ）
A.廣泛的問(wèn)題解決模式
B.深入問(wèn)題的解決模式
C.常規(guī)問(wèn)題的解決模式
D.有限問(wèn)題的解決模式
14.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概念的核心是（ ）
A.顧客滿(mǎn)意
B.顧客價(jià)值
C.達(dá)成交易
D.保持顧客
15.網(wǎng)絡(luò)廣告效果的最直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是-------------
A.顯示次數(shù)
B.訪(fǎng)問(wèn)量
C.顯示次數(shù)和點(diǎn)擊率
D.點(diǎn)擊率
16.技術(shù)含量相對(duì)較高的耐用消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)屬于-------------------
A.簡(jiǎn)單型
B.復(fù)雜型
C.習(xí)慣型
D.定制型
17.廣告業(yè)主在其他瀏覽量較大的站點(diǎn)上發(fā)布的篇幅較小的廣告是----------
A.按鈕廣告
B.跳出窗口廣告
C.旗幟廣告
D.標(biāo)點(diǎn)廣告
18.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略強(qiáng)調(diào)通過(guò)培養(yǎng)-----------------來(lái)建立和發(fā)展品牌。
A.顧客滿(mǎn)意
B.顧客價(jià)值
C.顧客忠誠(chéng)度
D.顧客期望
19.網(wǎng)絡(luò)廣告的最基本的形式是----------------
A.旗幟廣告
B.企業(yè)主頁(yè)
C.E-mail形式的網(wǎng)絡(luò)廣告
D.按鈕廣告
20.反映網(wǎng)站品牌價(jià)值的最直接的指標(biāo)是--------------。
A.顧客的滿(mǎn)意度
B.顧客的忠誠(chéng)度
C.顧客的數(shù)量
D.顧客的價(jià)值
二、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息發(fā)布功能是過(guò)去任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)法比擬的
22.顧客認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)心理成本比較低
23.互聯(lián)網(wǎng)具有的平等、自由等特性，使小企業(yè)更易于在全球范圍內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)
24.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)健之一是如何鑒別并吸引更多的訪(fǎng)問(wèn)者
25.產(chǎn)品的基本效用通過(guò)形式產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)反應(yīng)與體現(xiàn)出來(lái)
26.網(wǎng)絡(luò)廣告的溝通運(yùn)作機(jī)制是一種雙方向的信息傳輸
27.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式
28.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的感情性動(dòng)機(jī)所占比重較大
29.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是可測(cè)試、可評(píng)價(jià)的
30.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的繼承、發(fā)展與創(chuàng)新。
