《公共關(guān)系學(xué)2466》19秋在線作業(yè)1-0001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.公共關(guān)系研究人和人的關(guān)系的角度是：（ ）
A.社會(huì)心理學(xué)角度
B.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度
C.信息傳播溝通角度
D.交際學(xué)角度
2.雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的辦法是要求（ ）
A.組織改變公關(guān)行為
B.組織與公眾共同改變行為
C.媒介改變行為方式
D.公眾改變行為
3.固定的僵化印象對(duì)人的知覺的影響，在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱（ ）
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.定型作用
4.相互見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是（ ）
A.目視
B.握手
C.擁抱
D.微笑
5.公共關(guān)系也可稱為：（ ）
A.團(tuán)體關(guān)系
B.公眾關(guān)系
C.人際關(guān)系
D.人群關(guān)系
6.美國(guó)卡特利普和森特在其專著《有效的公共關(guān)系》一書中（ ）
A.提出了"投公眾所好"的主張
B.提出了"雙向?qū)ΨQ"的公共關(guān)系模式
C.提出了"凡宣傳皆好事"的命題
D.提出了"公眾必須被告知"的命題
7.電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是（ ）
A.感染力較差
B.功能單一
C.傳播效果較弱
D.傳播效果稍縱即逝
8.公共關(guān)系的對(duì)象：（ ）
A.群眾
B.受眾
C.公眾
D.人民
9.傳播學(xué)界認(rèn)為，在兩次世界大戰(zhàn)之間的幾十年間，關(guān)于大眾傳播威力研究中最流行的觀點(diǎn)是（ ）
A.魔彈論
B.適度效果論
C.有限效果論
D.最低效果法則
10.在營(yíng)銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識(shí)別符號(hào)。這種方法屬于整合營(yíng)銷傳播的（ ）
A.統(tǒng)一形式法
B.形象整合法
C.同一外觀法
D.主題線法
11.1903年（ ）開辦了第一家宣傳顧問事務(wù)所，成為向客戶提供勞務(wù)而收取費(fèi)用的第一個(gè)職業(yè)公共關(guān)系人。
A.艾維?李
B.愛德華?伯尼斯
C.格魯尼格
D.巴納姆
12.組織的自我形象是其（ ）
A.過去已建立的社會(huì)形象
B.期望建立的社會(huì)形象
C.實(shí)際的社會(huì)形象
D.公眾形象
13.（ ）研究了卓越公共關(guān)系和傳播管理理論的全球化問題，提出了一種“普遍原則，特殊運(yùn)用”的公共管理全球化理論。
A.艾維?李
B.格魯尼格
C.巴納姆
D.卡特利普和森特
14.1986年，我國(guó)第一家專業(yè)公共關(guān)系公司（ ）在北京注冊(cè)成立。
A.愛德曼公共關(guān)系公司
B.中國(guó)環(huán)球公共關(guān)系公司
C.中國(guó)博利公共關(guān)系公司
D.中國(guó)創(chuàng)意公共關(guān)系公司
15.中國(guó)最高的公共關(guān)系組織——中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)，成立的時(shí)間地點(diǎn)是（ ）
A.1987年在天津
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1985年在廣州
16.組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對(duì)全員進(jìn)行公關(guān)教育，其重點(diǎn)是（ ）
A.政治思想教育
B.公關(guān)能力教育
C.公關(guān)知識(shí)普及教育
D.公關(guān)思想及意識(shí)教育
17.某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問題的原因。他屬于（C 易）
A.公關(guān)調(diào)查分析人員
B.公關(guān)計(jì)劃人員
C.公關(guān)技術(shù)人員
D.公關(guān)傳播人員
18.公共關(guān)系的主體是：（ ）
A.組織
B.團(tuán)體
C.公眾
D.個(gè)人
19.公共關(guān)系也稱作（ ）
A.群眾關(guān)系
B.受眾關(guān)系
C.公眾關(guān)系
D.人群關(guān)系
20.首次闡明人們的逆反心理形成的主觀原因的美國(guó)心理學(xué)家是（ ）
A.霍夫蘭
B.阿什
C.納普
D.布林
二、多選題 (共 20 道試題,共 60 分)
21.公共關(guān)系培訓(xùn)的教育內(nèi)容，包括：（ ）
A.課程設(shè)置
B.職業(yè)道德教育
C.第二課堂
D.作業(yè)研討
E.專業(yè)結(jié)構(gòu)
22.公共關(guān)系樹立組織形象的意義是：（ ）
A.讓公眾利益貫穿于組織決策過程的始終
B.良好的組織形象能夠激勵(lì)士氣
C.良好的組織形象有利于營(yíng)造和諧的組織社區(qū)環(huán)境
D.組織形象是組織的無(wú)形資產(chǎn)
E.推動(dòng)全球性問題的研究和解決
23.公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)一般包括下列類型（ ）
A.職能機(jī)構(gòu)
B.綜合職能部門
C.組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門
D.獨(dú)立公關(guān)社團(tuán)
E.專業(yè)公關(guān)公司
24.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性可以從三個(gè)角度來(lái)加以說(shuō)明：（ ）
A.公共關(guān)系的“職能”性質(zhì)
B.公共關(guān)系的“管理”性質(zhì)
C.公共關(guān)系的“學(xué)科”性質(zhì)
D.公共關(guān)系的“關(guān)系”性質(zhì)
E.公共關(guān)系的“傳播”性質(zhì)
25.組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括：（ ）
A.社會(huì)輿論狀態(tài)
B.社會(huì)關(guān)系狀態(tài)
C.公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)
D.人際關(guān)系狀態(tài)
E.人群關(guān)系狀態(tài)
26.下列有關(guān)艾維?李這一公共關(guān)系代表人物的表述中，正確的有（ ）
A.艾維?李首創(chuàng)了"公共關(guān)系"這一專門職業(yè)
B.艾維?李是公共關(guān)系之父
C.艾維?李提出了"公眾必須被告知"的命題
D.艾維?李創(chuàng)辦了世界上第一家公關(guān)性質(zhì)的公司
E.艾維?李使公共關(guān)系學(xué)科化
27.艾維李對(duì)公共關(guān)系的貢獻(xiàn)有：（ ）
A.“說(shuō)真話”
B.投公眾所好
C.將“公共利益與誠(chéng)實(shí)”帶進(jìn)了公共關(guān)系的領(lǐng)域
D.凡宣傳皆好事
E.“公眾必須被告知”
28.公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)包括：（ ）
A.組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門
B.獨(dú)立的公關(guān)社團(tuán)組織
C.獨(dú)立的公關(guān)公司
D.專業(yè)的公關(guān)社團(tuán)組織
E.專業(yè)的公關(guān)公司
29.公共關(guān)系的發(fā)展時(shí)期包括：（ ）
A.近代時(shí)期
B.艾維?李時(shí)期
C.愛德華?伯尼斯時(shí)期
D.巴納姆時(shí)期
E.古代時(shí)期
30.詹姆斯格魯尼格教授的卓越傳播的三個(gè)層次是：（ ）
A.素質(zhì)核心層
B.知識(shí)核心層
C.文化核心層
D.心理核心層
E.傳播核心層
31.成功的公關(guān)計(jì)劃應(yīng)具備下列條件（ ）
A.有風(fēng)險(xiǎn)
B.有調(diào)查
C.有約束
D.有創(chuàng)意
E.可行性
32.根據(jù)組織公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)外對(duì)象不同，可將公眾分為（ ）
A.目標(biāo)公眾
B.外部公眾
C.內(nèi)部公眾
D.優(yōu)先公眾
E.個(gè)體公眾
33.1903年至1912年美國(guó)報(bào)紙雜志發(fā)表揭露惡劣丑聞，這就是美國(guó)近代史上著名的“清垃圾運(yùn)動(dòng)”，它又稱為：（ ）
A.“揭丑運(yùn)動(dòng)”
B.“報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)”
C.“扒糞運(yùn)動(dòng)”
D.“大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)”
E.“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)
34.公共關(guān)系樹立組織形象的原則包括：（ ）
A.符號(hào)化原則
B.有效性原則
C.總體性原則
D.協(xié)調(diào)性原則
E.傳播性原則
35.公共關(guān)系活動(dòng)過程的基本要素是：（ ）
A.行為
B.組織
C.形象
D.公眾
E.傳播
36.優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括（ ）
A.較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和技巧
B.足夠的權(quán)威性
C.理智與智慧
D.熱情
E.儀表儀態(tài)
37.公共關(guān)系學(xué)主要是（ ）相結(jié)合的產(chǎn)物。
A.經(jīng)濟(jì)學(xué)科
B.管理學(xué)科
C.社會(huì)學(xué)科
D.法律學(xué)科
E.傳播學(xué)科
38.公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的條件有：（ ）
A.經(jīng)濟(jì)條件
B.文化條件
C.政治條件
D.技術(shù)條件
E.軍事條件
39.新聞稿采用倒金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于（ ）
A.節(jié)省報(bào)紙版面
B.易于被編輯接受
C.便于讀者迅速獲得最新、最重要的信息
D.便于節(jié)省讀者時(shí)間
E.便于編輯修改、保留重要信息
40.公關(guān)關(guān)系活動(dòng)對(duì)組織的直接功能表現(xiàn)為：（ ）
A.樹立組織形象
B.增強(qiáng)組織的效益
C.協(xié)調(diào)社會(huì)行為
D.協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
E.凈化社會(huì)風(fēng)氣
