22春學(xué)期（高起本1509、1603、1609、1703）《績(jī)效與薪酬管理》在線作業(yè)-00002

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.作為績(jī)效面談的實(shí)施者，各級(jí)主管在績(jī)效面談申應(yīng)掌握( )等原則。

A.對(duì)事不對(duì)人

B.舉親不避嫌

C.獎(jiǎng)勵(lì)為上

D.批評(píng)為輔

2.（ ）在考評(píng)員工時(shí)過(guò)嚴(yán)或過(guò)松會(huì)帶來(lái)過(guò)低或過(guò)高的評(píng)價(jià)結(jié)果。

A.負(fù)責(zé)人

B.廠長(zhǎng)升

C.管理者

D.主任

3.目標(biāo)管理促進(jìn)了雇員及主管之間的意見(jiàn)交流和相互了解，改善了（ ）的人際關(guān)系。

A.部門(mén)之間

B.員工之間

C.組織內(nèi)部

D.公司內(nèi)部

4.廣義上的( )是對(duì)企業(yè)的整個(gè)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以保證企業(yè)的薪酬體系發(fā)揮作用。

A.成本控制

B.質(zhì)量控制

C.績(jī)效控制

D.薪酬控制

5.員工隊(duì)伍的（ ）決定企業(yè)采用靈活的個(gè)性化薪酬制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.單一化

C.統(tǒng)一化

D.多元化

6.績(jī)效考核是制訂（ ）規(guī)劃的依據(jù)。

A.干部晉升

B.營(yíng)銷計(jì)劃

C.人力資源

D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

7.（ ）激勵(lì)計(jì)劃是衡量周期在一年以上的對(duì)既定績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成捉供獎(jiǎng)勵(lì)（主要是股票的形式）的計(jì)劃。

A.固定薪酬

B.短期收入

C.長(zhǎng)期績(jī)效

D.浮動(dòng)薪水

8.一旦確定以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，那就必須為每個(gè)員工謾立績(jī)效目標(biāo)。（ ）系統(tǒng)是否成功，主要取決于這些績(jī)效目標(biāo)陳述的貼切性和清晰性。

A.營(yíng)銷管理

B.績(jī)效管理

C.目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì)人員

D.企業(yè)管理

9.人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)必然引發(fā)薪酬的劇烈震蕩，從而導(dǎo)致（ ）價(jià)格的節(jié)節(jié)攀升。

A.礦產(chǎn)資源

B.生態(tài)資源

C.人力資源

D.物資資源

10.在使用( )排序法進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，評(píng)價(jià)者只要簡(jiǎn)單地把一組中的所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)即可。

A.交替

B.升序

C.序列

D.簡(jiǎn)單

11.平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)克服了傳統(tǒng)（ ）方法單純利用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的局限。

A.績(jī)效考核

B.績(jī)效評(píng)估

C.薪酬管理

D.工作考核

12.企業(yè)總是在進(jìn)行追求利潤(rùn)最大化的理性行為，而（ ）是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的有效途徑。

A.控制總支出

B.控制總費(fèi)用

C.控制總成本

D.控制總資本

13.寬帶薪酬的應(yīng)用與企業(yè)其他幾個(gè)方面的（ ）和特征是相對(duì)應(yīng)的。

A.薪酬制度

B.管理制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.考核制度

14.采用（ ）薪酬策略的多為一些中小型企業(yè)，因?yàn)檫@有利于它們最低成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

A.保守型

B.創(chuàng)新型

C.滯后型

D.領(lǐng)先型

15.（ ）的設(shè)定，是目標(biāo)管理程序的第一步，實(shí)際上是上下級(jí)共同確定各個(gè)層級(jí)所要達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)。

A.考評(píng)目標(biāo)

B.績(jī)效目標(biāo)

C.工作目標(biāo)

D.業(yè)績(jī)目標(biāo)

16.目前在勞動(dòng)力成本的比率控制方面存在著（ ）的基礎(chǔ)上收入過(guò)分向個(gè)人傾斜的問(wèn)題。

A.薪酬低

B.收入高

C.高收益

D.低水平

17.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法同目標(biāo)管理、平衡計(jì)分卡一樣都是（ ）考核方法。

A.薪酬績(jī)效

B.企業(yè)績(jī)效

C.員工薪酬

D.系統(tǒng)績(jī)效

18.公司財(cái)務(wù)性業(yè)績(jī)指標(biāo)，能夠綜合地反映（ ），可以直接體現(xiàn)股東的利益。

A.公司業(yè)績(jī)

B.企業(yè)效益

C.公司利潤(rùn)

D.員工權(quán)益

19.目標(biāo)管理有助于改進(jìn)（ ）的職責(zé)分工。

A.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

B.運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.組織結(jié)構(gòu)

20.績(jī)效管理考評(píng)的結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)員工的不足及待開(kāi)發(fā)的（ ），為員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)指明了方向。

A.潛力

B.技能

C.能力

D.潛能

21.以（ ）為導(dǎo)向的工資制度在一些知識(shí)勞動(dòng)型企業(yè)中已經(jīng)受到一定的重視。

A.技能

B.能力

C.技術(shù)

D.創(chuàng)新

22.薪酬成本控制是（ ）都很重視的。

A.干部

B.企業(yè)

C.工廠

D.員工

23.（ ）是對(duì)員工的出勤情況以及工作積極性、努力程度等進(jìn)行考核。

A.技

B.能

C.文

D.勤

E.績(jī)

24.薪酬戰(zhàn)略與（ ）的整合是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程。

A.組織戰(zhàn)略

B.營(yíng)銷戰(zhàn)略

C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D.創(chuàng)新戰(zhàn)略

25.對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言，特定職位的（ ）都是直接或間接的在薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。

A.績(jī)效薪酬

B.績(jī)效考核

C.職務(wù)晉升

D.薪酬水平

26.（ ）不僅克服了傳統(tǒng)考核體系的片面性、主觀性，而且實(shí)現(xiàn)了評(píng)估體系與考核體系的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

A.交替排序卡

B.對(duì)比平衡卡

C.平衡計(jì)分卡

D.累計(jì)積分卡

27.企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和（ ）都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。

A.考核機(jī)構(gòu)

B.考核對(duì)象

C.考核責(zé)任

D.考核指標(biāo)

28.（ ）是對(duì)員工工作能力的考核。一般主要是對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力、辦事效率、創(chuàng)新能力、協(xié)作能力以及相關(guān)的工作業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核。

A.績(jī)

B.技

C.能

D.德

29.計(jì)時(shí)工資是根據(jù)員工工資等級(jí)規(guī)定的相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)和（ ）工作時(shí)間來(lái)計(jì)量支付員工勞動(dòng)薪酬的一種工資形式。

A.加班時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.生產(chǎn)時(shí)間

D.完工時(shí)間

30.薪酬預(yù)算，指的是指企業(yè)在（ ）過(guò)程中對(duì)薪酬成本支付方面所進(jìn)行的計(jì)劃和權(quán)衡。

A.競(jìng)爭(zhēng)策略

B.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

C.薪酬管理

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.績(jī)效考核的主要功能有管理功能、激勵(lì)功能、（ ）、（ ）和（ ）。

A.培訓(xùn)功能

B.學(xué)習(xí)功能

C.激勵(lì)功能

D.導(dǎo)向功能

E.監(jiān)控功能

32.對(duì)于績(jī)效我們可以從（ ）、（ ）、（ ）、社會(huì)學(xué)幾個(gè)不同的角度來(lái)闡釋。

A.心理學(xué)

B.語(yǔ)言學(xué)

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.管理學(xué)

E.政治學(xué)

33.一般來(lái)說(shuō)，在其他條件一定的情況下，企業(yè)的薪酬水平（ ），員工的公平感就會(huì)（ ）。

A.越低

B.越高

C.越弱

D.越差

E.越強(qiáng)

34.醫(yī)療保險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)分為（ ）、（ ）、（ ）三個(gè)層次。

A.工傷醫(yī)療保險(xiǎn)

B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.人身意外保險(xiǎn)

D.企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

E.個(gè)人補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

35.為保證績(jī)效考核有效進(jìn)行，應(yīng)制定好計(jì)劃，明確考核目的，選擇考核的（ ）、（ ）和（ ）。

A.目標(biāo)

B.對(duì)象

C.內(nèi)容

D.地點(diǎn)

E.時(shí)間

36.在培訓(xùn)的實(shí)際操作過(guò)程中，企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)做好培訓(xùn)（ ）、（ ）與實(shí)施以及（ ）評(píng)估等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

A.企業(yè)員工

B.需求分析

C.人才價(jià)值

D.培訓(xùn)計(jì)劃

E.培訓(xùn)效果

37.薪酬制度的具體含義包括（ ）、（ ）、（ ）、股票期權(quán)制度和津貼制度等。

A.考核制度

B.工資制度

C.處罰制度

D.獎(jiǎng)勵(lì)制度

E.福利制度

38.確定調(diào)查的企業(yè)（ ）和（ ）要根據(jù)調(diào)查目的的不同而不同。

A.規(guī)模

B.產(chǎn)品

C.類型

D.數(shù)量

E.產(chǎn)量

39.360度績(jī)效考評(píng)法是全視角考評(píng)，包括（ ）、（ ）（ ）、（ ）和客戶考評(píng)。

A.上級(jí)考評(píng)

B.客戶考評(píng)

C.政府考評(píng)

D.同事考評(píng)

E.下級(jí)考評(píng)

40.通過(guò)市場(chǎng)( )，企業(yè)可以明確組織內(nèi)的各種( )與市場(chǎng)水平的關(guān)系，有利于提高企業(yè)( )的外部競(jìng)爭(zhēng)力。

A.薪酬制度

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

E.薪酬水平

41.（ ）指的是企業(yè)內(nèi)不同（ ）之間的（ ）以及工資政策線的形狀和條數(shù)。

A.工資結(jié)構(gòu)

B.各個(gè)部門(mén)

C.職位等級(jí)

D.企業(yè)制度

E.工資差別

42.企業(yè)必須根據(jù)管理需要選擇有效的績(jī)效考核方法，把員工的（ ）和企業(yè)的（ ）完美統(tǒng)一起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)多角度、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)估，保證（ ）系統(tǒng)的有效性。

A.個(gè)人規(guī)劃

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.個(gè)人目標(biāo)

D.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

E.績(jī)效管理

43.（ ）是（ ）的基礎(chǔ)之一，激勵(lì)的實(shí)施需要對(duì)（ ）的績(jī)效做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

A.績(jī)效管理

B.薪酬管理

C.薪酬水平

D.員工

E.企業(yè)

44.（ ）作為一項(xiàng)重要的（ ），其設(shè)計(jì)是遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)的，必須考慮與企業(yè)（ ）的關(guān)系。薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循六大原則。

A.企業(yè)政策

B.薪酬制度

C.薪酬水平

D.企業(yè)制度

E.其他制度

45.薪酬由（ ）、（ ）、（ ）三大部分構(gòu)成。

A.績(jī)效薪酬

B.直接薪酬

C.基本薪酬

D.可變薪酬

E.間接薪酬

46.智力資本已成為獲?。?）、（ ）和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素，而（ ）是創(chuàng)造智力資本的途徑。

A.生產(chǎn)力

B.競(jìng)爭(zhēng)力

C.員工培訓(xùn)

D.勝任力

E.績(jī)效考評(píng)

47.彈性（ ）賬戶是指員工每一年可從其稅前（ ）中撥取一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“個(gè)人福利賬戶”，并以此賬戶金額為限去選擇購(gòu)買(mǎi)（ ）所提供的各種福利措施。

A.企業(yè)福利

B.個(gè)人福利

C.工資收入

D.總收入

E.企業(yè)

48.薪酬管理政策主要涉及企業(yè)的（ ）與（ ）方式、企業(yè)的（ ）、（ ）和員工的薪酬水平是否保密等問(wèn)題。

A.薪酬成本

B.預(yù)算控制

C.績(jī)效考評(píng)

D.薪酬制度

E.薪酬規(guī)定

49.薪酬制度是企業(yè)重要制度，它關(guān)系到企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的成長(zhǎng)。制度一般需要具有( )、（ ）、（ ）、可接受性和先進(jìn)性特征。

A.多元性

B.合理性

C.動(dòng)態(tài)性

D.標(biāo)準(zhǔn)性

E.引導(dǎo)性

50.（ ）指標(biāo)體系的建立，（ ）的制定，（ ）以及績(jī)效評(píng)價(jià)與（ ）是任何一家現(xiàn)代企業(yè)得以達(dá)成目標(biāo)以及持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效評(píng)價(jià)

C.績(jī)效目標(biāo)

D.績(jī)效監(jiān)督

E.反饋機(jī)制