北京中醫(yī)藥大學22春學期《市場營銷》平時作業(yè)1

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 100 道試題,共 100 分)

1.市場營銷學的研究對象是（ ）。

A.以滿足企業(yè)利潤為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性

B.以滿足供應(yīng)商需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性

C.以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性

D.以滿足政府宏觀調(diào)控為中心的企業(yè)市場營銷活動

2.市場營銷學研究內(nèi)容具有的特點是（ ）。

A.綜合性

B.實踐性

C.應(yīng)用性

D.以上三個特點都具備

3.市場營銷學的母學科是（ ）。

A.經(jīng)濟學

B.行為學

C.管理學

D.心理學

4.經(jīng)濟學家從什么角度出發(fā)研究經(jīng)濟問題？ （ ）

A.消費者主權(quán)

B.經(jīng)濟效益

C.流通機構(gòu)的運行機制

D.A和B都正確

5.以下選項中屬于經(jīng)濟學研究內(nèi)容的是（ ）。

A.農(nóng)產(chǎn)品的市場供給與需求如何決定價格

B.收購站如何將農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給加工廠

C.加工廠生產(chǎn)出來的農(nóng)副產(chǎn)品如何經(jīng)由批發(fā)商、零售商賣給消費者

D.消費者對不同農(nóng)產(chǎn)品的偏好口味

6.市場營銷理論誕生于20世紀初的（ ）。

A.美國

B.日本

C.英國

D.法國

7.對市場營銷做出貢獻的相關(guān)學科有（ ）。

A.經(jīng)濟學

B.心理學

C.管理學

D.以上都有

8.市場營銷學是一門（ ）。

A.經(jīng)濟科學

B.應(yīng)用科學

C.社會學

D.心理學

9.市場營銷理論是美國社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化的必然產(chǎn)物。當時美國社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生的變化具體體現(xiàn)在以下哪方面？（ ）

A.市場規(guī)模迅速擴大

B.工業(yè)生產(chǎn)急劇發(fā)展

C.分銷系統(tǒng)發(fā)生變化

D.以上都是

10.以下選項中屬于市場營銷學研究的問題有（ ）。

A.消費者行為

B.供應(yīng)商行為

C.市場營銷機構(gòu)行為

D.以上問題都研究

11.市場營銷活動的出發(fā)點是（ ）

A.人類的需要和欲望

B.產(chǎn)品

C.交換

D.流通資本

12.市場營銷者無法創(chuàng)造，但可以影響的是（ ）。

A.需要

B.需求

C.欲望

D.滿足

13.“市場營銷近視癥”是用以描述以下何種營銷失誤？（ ）

A.市場營銷者只將注意力放在產(chǎn)品上，而不是放在市場需要上

B.市場營銷者只將注意力放在市場需要上，而不是放在產(chǎn)品上

C.以上兩種情況都是

D.以上兩種情況都不是

14.一個人可以通過四種方式獲得自己所需要的產(chǎn)品，其中市場營銷活動產(chǎn)生于哪一種獲得產(chǎn)品的方式？（ ）

A.自行生產(chǎn)

B.強制取得

C.乞討

D.交換

15.交換的發(fā)生必須具備的條件是（ ）。

A.至少有兩方，每一方都具有對方需要的有價值的東西，并且都有溝通和運送貨品的能力。

B.至少有兩方，每一方都可以自由接受或拒絕對方的產(chǎn)品。

C.至少有兩方，每一方都認為與對方交易是合適或稱心的。

D.以上都必須具備。

16.在對市場占有率與顧客忠誠度的強調(diào)側(cè)重點方面，關(guān)系市場營銷與一般的交易市場營銷相比（ ）

A.關(guān)系市場營銷更強調(diào)市場占有率

B.關(guān)系市場營銷更強調(diào)顧客忠誠度

C.關(guān)系市場營銷在兩方面都要比交易市場營銷更側(cè)重一些

D.交易市場營銷在兩方面都要比關(guān)系市場營銷更側(cè)重一些

17.市場包含三個主要因素，以下哪種因素不包含在內(nèi)？（ ）

A.人口

B.購買力

C.購買欲望

D.價格

18.當人們預測“北京私人汽車市場很大”時，這里的“市場”指的是（ ）。

A.商品交換的場所

B.商品需求的總和

C.商品供給的總和

D.商品流通領(lǐng)域

19.在交換雙方中市場營銷者是（ ）。

A.買方

B.賣方

C.既可以是買方，也可以是賣方

D.買方與賣方都不是

20.市場營銷管理的實質(zhì)是（ ）

A.需求管理

B.產(chǎn)品管理

C.價格管理

D.營銷渠道管理

21.在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在負需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（ ）

A.改變市場營銷

B.刺激市場營銷

C.開發(fā)市場營銷

D.重振市場營銷

22.在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（ ）

A.協(xié)調(diào)市場營銷

B.維持市場營銷

C.降低市場營銷

D.反市場營銷

23.在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在充分需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（ ）

A.協(xié)調(diào)市場營銷

B.維持市場營銷

C.降低市場營銷

D.反市場營銷

24.在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在過量需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（ ）

A.協(xié)調(diào)市場營銷

B.維持市場營銷

C.降低市場營銷

D.反市場營銷

25.在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在有害需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（ ）

A.協(xié)調(diào)市場營銷

B.維持市場營銷

C.降低市場營銷

D.反市場營銷

26.“消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)當致力于提高生產(chǎn)率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場?！边@種觀念屬于何種市場營銷管理哲學？（ ）

A.產(chǎn)品觀念

B.生產(chǎn)觀念

C.推銷觀念

D.市場營銷觀念

27.“企業(yè)在制定營銷政策時，必須統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益?！?這種觀念屬于何種市場營銷管理哲學？（ ）

A.產(chǎn)品觀念

B.推銷觀念

C.市場營銷觀念

D.社會市場營銷觀念

28..顧客購買總價值包括（ ）

A.產(chǎn)品價值和服務(wù)價值

B.人員價值和形象價值

C.B兩項都包括

D.以上都不全

29.顧客購買總成本包括（ ）

A.貨幣資金與精神成本

B.時間成本與體力成本

C.B兩項都包括

D.以上都不全

30.顧客在選購商品時，通過比較往往將（ ）最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象？

A.顧客購買總價值

B.顧客購買總成本

C.顧客讓渡價值

D.顧客購買總價值與顧客購買總成本之和

31.企業(yè)在進行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位評價時，波士頓咨詢集團法采用的兩個評價變量是（ ）。

A.市場增長率與相對市場占有率

B.行業(yè)吸引力與企業(yè)業(yè)務(wù)力量

C.市場增長率與行業(yè)吸引力

D.相對市場占有率與企業(yè)業(yè)務(wù)力量

32.企業(yè)在進行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位評價時，通用電氣公司法采用的兩個評價變量是（ ）。

A.市場增長率與相對市場占有率

B.行業(yè)吸引力與企業(yè)業(yè)務(wù)力量

C.市場增長率與行業(yè)吸引力

D.相對市場占有率與企業(yè)業(yè)務(wù)力量

33.相對市場占有率是指（ ）。

A.本企業(yè)的市場占有率與同行業(yè)最大競爭者的市場占有率之比

B.本企業(yè)的銷售額與同行業(yè)最大競爭者的銷售額之比

C.本企業(yè)的銷售額與全行業(yè)的銷售額之比

D.以上都不正確

34.波士頓咨詢集團法矩陣中各個圓圈的面積大小表示（ ）。

A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售額大小

B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率高低

C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對市場占有率高低

D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)能力強弱

35.通用電氣公司法矩陣中各個圓圈的面積大小表示（ ）。

A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售額大小

B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率高低

C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對市場占有率高低

D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)能力強弱

36.有發(fā)展前途的問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適用于（ ）戰(zhàn)略？

A.發(fā)展增大

B.保持

C.收割

D.放棄

37.大現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適合的戰(zhàn)略選擇是（ ）。

A.發(fā)展增大

B.保持

C.收割

D.放棄

38.弱小的現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適合的戰(zhàn)略選擇是（ ）。

A.發(fā)展增大

B.保持

C.收割

D.放棄

39.沒有發(fā)展前途的問號類或狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適合的戰(zhàn)略選擇是（ ）。

A.發(fā)展增大

B.保持

C.收割

D.放棄

40.根據(jù)波士頓咨詢集團法劃分的四類戰(zhàn)略，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在矩陣圖中的位置隨時間的推移會發(fā)生變化，那么最常見的一種變化次序可能是（ ）。

A.狗類→問號類→明星類→奶牛類

B.問號類→明星類→奶牛類→瘦狗類

C.明星類→奶牛類→瘦狗類→問號類

D.奶牛類→瘦狗類→問號類→明星類

41.在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的紅色地帶宜采取的戰(zhàn)略是（ ）。

A.發(fā)展增大

B.保持

C.放棄或收割

D.以上幾種都可以

42.在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的綠色地帶宜采取的戰(zhàn)略是（ ）。

A.發(fā)展增大

B.保持

C.放棄

D.收割

43.在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的黃色地帶宜采取的戰(zhàn)略是（ ）。

A.發(fā)展增大

B.保持

C.放棄

D.收割

44.某醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)通過兼并控股當?shù)蒯t(yī)藥零售連鎖藥店，這屬于發(fā)展新業(yè)務(wù)方法中的（ ）。

A.后向一體化

B.前向一體化

C.水平一體化

D.水平多角化

45.企業(yè)收購、兼并競爭者的同種類型的企業(yè)，或者在國外與其他類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營。這屬于發(fā)展新業(yè)務(wù)方法中的（ ）。

A.后向一體化

B.前向一體化

C.水平一體化

D.水平多角化

46.北京某醫(yī)藥零售連鎖藥店通過兼并收購的方式在廣州開辦同一品牌的跨省醫(yī)藥零售連鎖藥店，這屬于發(fā)展新業(yè)務(wù)方法中的（ ）。

A.后向一體化

B.前向一體化

C.水平一體化

D.水平多角化

47.企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)的方式中，同心多角化的最大特點在于（ ）。

A.原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但有著較強的技術(shù)關(guān)聯(lián)性

B.原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但有著較強的市場關(guān)聯(lián)性

C.原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途一致

D.以上都不對

48.某汽車制造廠現(xiàn)增加拖拉機生產(chǎn)以供應(yīng)同一市場，這屬于多角化增長方式中的（ ）。

A.同心多角化

B.水平多角化

C.集團多角化

D.垂直多角化

49.娃哈哈飲料公司開發(fā)兒童服裝，這屬于多角化增長方式中的（ ）。

A.同心多角化

B.水平多角化

C.集團多角化

D.垂直多角化

50.美國通用電氣公司20世紀80年代收購美國業(yè)主再保險公司，從而從單純的工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)進入金融服務(wù)領(lǐng)域，這屬于多角化增長方式中的（ ）。

A.同心多角化

B.水平多角化

C.集團多角化

D.垂直多角化

51.市場營銷管理過程的首要步驟是（ ）。

A.發(fā)現(xiàn)和評價市場機會

B.細分市場和選擇目標市場

C.發(fā)展市場營銷組合

D.決定市場營銷預算

52.目標市場營銷全過程三個步驟的正確順序是（ ）。

A.市場細分→目標市場選擇→市場定位

B.市場定位→目標市場選擇→市場細分

C.市場細分→市場定位→目標市場選擇

D.目標市場選擇→市場細分→市場定位

53.相對而言，市場細分對（ ）尤為重要。

A.大型企業(yè)

B.中小型企業(yè)

C.服務(wù)型企業(yè)

D.生產(chǎn)企業(yè)

54.市場細分的客觀依據(jù)是（ ）。

A.需求偏好差異的存在

B.企業(yè)戰(zhàn)略差異的存在

C.企業(yè)規(guī)模差異的存在

D.消費者行為差異的存在

55.企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的地理因素劃分？（ ）

A.城市農(nóng)村

B.職業(yè)種類

C.地形氣候

D.交通運輸

56.企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的人口因素劃分？（ ）

A.消費者的年齡

B.消費者的個性

C.消費者的性別

D.消費者的家庭規(guī)模

57.企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的心理因素劃分？（ ）

A.消費者的生活方式

B.消費者的個性

C.消費者的人格

D.消費者對品牌的忠誠程度

58.企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的行為因素劃分？（ ）

A.消費者購買產(chǎn)品的時機

B.消費者個性

C.消費者對產(chǎn)品的使用頻率

D.消費者對品牌的忠誠程度

59.以下幾種變量中，屬于產(chǎn)業(yè)市場細分依據(jù)，但不屬于消費者市場細分依據(jù)的是（ ）。

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.最終用戶細分

60.以下幾種變量中，屬于消費者市場細分依據(jù)，但不屬于產(chǎn)業(yè)市場細分依據(jù)的是（ ）。

A.最終用戶細分

B.心理細分

C.顧客規(guī)模

D.產(chǎn)品應(yīng)用細分

61.不屬于市場細分的有效標志的是（ ）。

A.各子市場的購買力能夠被測量

B.企業(yè)有能力進入所選定的子市場

C.企業(yè)所選擇的子市場永遠沒有衰退的風險

D.企業(yè)進行市場細分后所選擇的子市場規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖

62.狹義的市場營銷“4P”組合指的是（ ）。

A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

B.戰(zhàn)略、人員、產(chǎn)品、價格

C.市場細分、目標市場選擇、市場定位、市場促銷

D.產(chǎn)品、包裝、價格、促銷

63.市場營銷組合從“4P”發(fā)展到“6P”，增加了哪兩個營銷策略？（ ）。

A.人員促銷與公共關(guān)系

B.政治力量與公共關(guān)系

C.廣告促銷與政治力量

D.以上都不是

64.如果企業(yè)最主要的競爭對手實行的是差異市場營銷策略，那么企業(yè)最不宜實行的是（ ）。

A.無差異市場營銷

B.差異市場營銷

C.集中市場營銷

D.大市場營銷

65.企業(yè)以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場為目標市場，試圖在較少的子市場上占較大的市場占有率。這一策略稱為（ ）。

A.無差異市場營銷

B.差異市場營銷

C.集中市場營銷

D.大市場營銷

66.一般我們所講的“反市場細分戰(zhàn)略”是指（ ）。

A.不主張實行市場細分戰(zhàn)略

B.根據(jù)競爭對手的細分戰(zhàn)略，反其道而行之

C.反對市場無限細分下去，將許多過于狹小的子市場組合起來

D.以上都不正確

67.集中市場營銷策略的最大缺點是（ ）。

A.單一產(chǎn)品要受到所有購買者的歡迎幾乎是不可能的

B.會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用增加

C.因目標市場太過單一會使企業(yè)面臨很大風險

D.銷售額會上升但利潤可能會下降

68.市場營銷管理過程的最后一個步驟是（ ）。

A.發(fā)現(xiàn)和評價市場機會

B.細分市場和選擇目標市場

C.發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算

D.執(zhí)行和控制市場營銷計劃

69.從現(xiàn)代市場營銷史考察，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的歷程是（ ）。

A.大量市場營銷→產(chǎn)品差異市場營銷→目標市場營銷

B.目標市場營銷→產(chǎn)品差異市場營銷→大量市場營銷

C.大量市場營銷→目標市場營銷→產(chǎn)品差異市場營銷

D.目標市場營銷→大量市場營銷產(chǎn)品→差異市場營銷

70.綠色市場營銷觀念是指（ ）

A.企業(yè)在開展市場營銷活動的同時，應(yīng)努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響

B.企業(yè)產(chǎn)品的外包裝都應(yīng)當是綠色的，以改善外觀視覺效果

C.糧食、蔬菜、水果等農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的市場營銷觀念

D.倡導一種低脂肪、低蛋白的健康飲食觀念

71.從市場營銷管理哲學的角度分析，綠色市場營銷觀念屬于（ ）

A.生產(chǎn)觀念

B.推銷觀念

C.市場營銷觀念

D.社會市場營銷觀念

72.以下四項措施中不屬于綠色市場營銷的是（ ）

A.企業(yè)在選擇生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)原料時，應(yīng)符合環(huán)境保護標準

B.應(yīng)盡量減少產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品使用的剩余物，以降低對環(huán)境的不利影響

C.引導消費者在產(chǎn)品使用、廢棄處理等方面盡量減少對環(huán)境的污染

D.產(chǎn)品的外包裝應(yīng)當盡量設(shè)計成綠色的，以改善外觀視覺效果

73.以下四項環(huán)境因素變化中對煙草企業(yè)形成環(huán)境威脅而不是市場機會的是（ ）。

A.發(fā)展中國家的吸煙人數(shù)迅速增加

B.某實驗室發(fā)明用萵苣葉制造無害煙葉的方法

C.調(diào)查發(fā)現(xiàn)青年人中吸煙者所占比例有上升趨勢

D.政府頒布法令，規(guī)定所有香煙包裝盒上都必須印制吸煙危害健康的警告

74.以下四項環(huán)境因素變化中對煙草企業(yè)形成市場機會而不是環(huán)境威脅的是（ ）。

A.政府頒布法令，規(guī)定所有香煙包裝盒上都必須印制吸煙危害健康的警告

B.政府規(guī)定禁止在公共場所吸煙

C.許多發(fā)達國家吸煙人數(shù)下降

D.某實驗室發(fā)明用萵苣葉制造無害煙葉的方法

75.微觀市場營銷環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者和（ ）。

A.國外的消費者

B.供應(yīng)商

C.營銷研究公司

D.公眾

76.市場營銷咨詢公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的（ ）。

A.商人中間商

B.代理中間商

C.供應(yīng)商

D.輔助商

77.市場營銷學對市場劃分的依據(jù)是（ ）

A.購買者

B.購買目的

C.購買行為

D.購買者及購買目的

78.從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者某種愿望的不同方法的企業(yè)之間是（ ）關(guān)系。

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

79.麥當勞規(guī)定所有分店都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（ ）

A.市場營銷觀念

B.關(guān)系市場營銷觀念

C.綠色市場營銷觀念

D.大市場營銷觀念

80.“在家購物”的不斷發(fā)展，主要是由于（ ）

A.人口環(huán)境變化

B.政治和法律環(huán)境變化

C.自然環(huán)境變化

D.科學技術(shù)環(huán)境變化

81.從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者目前不同愿望的企業(yè)之間是（ ）關(guān)系。

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

82.從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者某種愿望的不同產(chǎn)品型號的企業(yè)之間是（ ）關(guān)系。

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

83.從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品的不同品牌的企業(yè)之間是（ ）關(guān)系。

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

84.恩格爾定律主要是解釋（ ）。

A.消費者支出模式受消費者收入影響的規(guī)律

B.社會貧富比例受消費者收入影響的規(guī)律

C.市場營銷策略受消費者收入影響的規(guī)律

D.國家經(jīng)濟政策受消費者收入影響的規(guī)律

85.根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重將（ ）。

A.下降

B.上升

C.基本不變

D.視不同家庭而定

86.根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的支出占家庭收入的比重將（ ）

A.下降

B.上升

C.基本不變

D.視不同家庭而定

87.根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于衛(wèi)生保健和教育的支出占家庭收入的比重將（ ）。

A.下降

B.上升

C.基本不變

D.視不同家庭而定

88.從傳統(tǒng)的購票方式向“電腦電話系統(tǒng)”訂購飛機票和影劇票的轉(zhuǎn)變，主要是由于（ ）。

A.人口環(huán)境變化

B.政治和法律環(huán)境變化

C.自然環(huán)境變化

D.科學技術(shù)環(huán)境變化

89.市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（ ）

A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場

B.消費者市場和組織市場

C.消費者市場和中間商市場

D.產(chǎn)業(yè)市場和政府市場

90.組織市場主要包括（ ）

A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場

B.產(chǎn)業(yè)市場和政府市場

C.消費者市場、中間商市場和政府市場

D.產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府市場

91.家庭成員對人們的購買行為有一定影響，家庭成員屬于（ ）

A.向往群體

B.次要群體

C.首要群體

D.厭惡群體

92.宗教組織對人們的購買行為有一定的影響，宗教組織屬于（ ）。

A.首要群體

B.次要群體

C.向往群體

D.厭惡群體

93.家具的購買行為一般屬于（ ）。

A.復雜的購買行為

B.減少失調(diào)感的購買行為

C.多樣性的購買行為

D.習慣性購買行為

94.對大多數(shù)人來講，家用電腦的購買屬于（ ）

A.復雜的購買行為

B.減少失調(diào)感的購買行為

C.多樣性的購買行為

D.習慣性購買行為

95.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，消費者購買食鹽這一行為屬于（ ）。

A.復雜的購買行為

B.減少失調(diào)感的購買行為

C.多樣性的購買行為

D.習慣性購買行為

96.購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺察性能（P）的函數(shù)，即S=f （E,P）。若E>P，則消費者會感到（ ）

A.不滿意

B.滿意

C.無所謂

D.很滿意

97.按照馬斯洛的需要層次論，人類的需要依次由低級向高級發(fā)展的順序是（ ）。

A.生理需要→安全需要→社會需要→尊重需要→自我實現(xiàn)需要

B.安全需要→生理需要→尊重需要→社會需要→自我實現(xiàn)需要

C.生理需要→安全需要→尊重需要→社會需要→自我實現(xiàn)需要

D.安全需要→生理需要→社會需要→尊重需要→自我實現(xiàn)需要

98.下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素？（ ）

A.鄰居和同事

B.生活方式

C.身份和地位

D.家庭成員

99.產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場相比，產(chǎn)業(yè)市場上（ ）

A.購買者數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較大

B.購買者數(shù)量較少，購買者的規(guī)模較大

C.購買者數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較小

D.購買者數(shù)量較少，購買者的規(guī)模較小

100.產(chǎn)業(yè)市場的需求（ ）

A.無彈性

B.缺乏彈性

C.富有彈性

D.彈性無窮大