[四川大學(xué)]《公共關(guān)系學(xué)2466》21秋在線作業(yè)2
試卷總分:100 得分:100
第1題,組織的自我形象是其
A、實際的社會形象
B、公眾形象
C、期望建立的社會形象
D、過去已建立的社會形象
正確答案:
第2題,行動者之間發(fā)生性質(zhì)相同、方向一致的行動過程具體表現(xiàn)有模仿、服從及從眾等這屬于
A、物資互動
B、直接互動
C、順從互動
D、合作互動
正確答案:
第3題,決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是
A、廣告定位
B、廣告創(chuàng)意
C、廣告訴求
D、廣告調(diào)查
正確答案:
第4題,電視和廣播媒介的共同弱點是
A、感染力較差
B、功能單一
C、傳播效果較弱
D、傳播效果稍縱即逝
正確答案:
答案來源：（www.）,在一定條件下多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要即
A、自尊需要
B、勝任需要
C、成就需要
D、優(yōu)勢需要
正確答案:
第6題,一個社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對本組織的聲譽和形象承擔(dān)
A、直接責(zé)任
B、間接責(zé)任
C、技術(shù)責(zé)任
D、綜合責(zé)任
正確答案:
第7題,組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對全員進(jìn)行公關(guān)教育其重點是
A、公關(guān)知識普及教育
B、公關(guān)思想及意識教育
C、政治思想教育
D、公關(guān)能力教育
正確答案:
第8題,對公眾傳播語言的首要要求是
A、準(zhǔn)確
B、簡潔
C、得體
D、清楚
正確答案:
第9題,以下哪個時期提出開放系統(tǒng)的"雙向?qū)ΨQ"公共關(guān)系模式的基本思想
A、巴納姆時期
B、艾維?李 時期
C、愛德華?伯內(nèi)斯時期
D、斯科特?卡特李普時期
正確答案:
答案來源：（www.）,是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分
A、員工關(guān)系對象
B、媒介關(guān)系對象
C、顧客關(guān)系對象
D、社區(qū)關(guān)系對象
正確答案:
第11題,公共關(guān)系的根本職責(zé)是
A、危機處理
B、售后服務(wù)
C、協(xié)調(diào)溝通
D、新聞報道
正確答案:
答案來源：（www.）,公共關(guān)系研究人和人的關(guān)系的角度是
A、信息傳播溝通角度
B、社會心理學(xué)角度
C、市場營銷學(xué)角度
D、交際學(xué)角度
正確答案:
第13題,西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是
A、《公眾輿論的形成》
B、《原則宣言》
C、《修辭學(xué)》
D、《有效的公共關(guān)系》
正確答案:
第14題,關(guān)系到組織生死存亡、決定組織成敗的那部分公眾稱之為
A、內(nèi)部公眾
B、組織公眾
C、首要公眾
D、順意公眾
正確答案:
答案來源：（www.）,組織的公關(guān)形象策劃要對公眾進(jìn)行研究其首先要做的工作是
A、研究目標(biāo)公眾對組織的特殊視角
B、鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求
C、建立有效的公眾形象
D、研究目標(biāo)公眾的類型
正確答案:
第16題,進(jìn)入信息時代危機的信息傳播比危機本身發(fā)展要快得多這體現(xiàn)了危機的特征
A、突發(fā)性
B、意外性
C、破壞性
D、輿論聚焦性
正確答案:
第17題,組織日常公共關(guān)系活動中最常見的傳播溝通方式是
A、口頭傳播
B、視覺傳播
C、網(wǎng)絡(luò)傳播
D、大眾傳播
正確答案:
第18題,公共關(guān)系學(xué)專門研究
A、組織與公眾傳播溝通問題
B、組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問題
C、組織與社區(qū)之間的傳播溝通問題
D、組織的內(nèi)部運營問題
正確答案:
第19題,是指個人與個人直接的信息交流溝通方式
A、自我傳播
B、人際傳播
C、群體傳播
D、大眾傳播
正確答案:
答案來源：（www.）,是目前社會組織公眾傳播中最為重要、運用最為廣泛的系統(tǒng)性視覺傳播媒介
A、CI系統(tǒng)
B、VI 系統(tǒng)
C、CIM系統(tǒng)
D、DI系統(tǒng)
正確答案:
第21題,霍爾把一般人常用的空間距離分為四種類型空間距離在15米~4米范圍內(nèi)為
A、親密距離
B、私人距離
C、社交距離
D、公眾距離
正確答案:
第22題,公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科最早產(chǎn)生于D易
A、法國
B、奧地利
C、英國
D、美國
正確答案:
第23題,在VIS中應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是
A、標(biāo)志
B、標(biāo)準(zhǔn)字
C、標(biāo)準(zhǔn)色
D、企業(yè)造型
正確答案:
第24題,運用主觀能動的力量去促使事物向著有利于組織的方向去轉(zhuǎn)變的策略稱之為
A、知變
B、應(yīng)變
C、改變
D、促變
正確答案:
答案來源：（www.）,美國著名公關(guān)學(xué)者雷克斯?哈羅博士認(rèn)為公共關(guān)系是
A、一種傳播管理行為
B、一種管理職能
C、一門藝術(shù)和科學(xué)
D、一種公眾性的關(guān)系
正確答案:
第26題,以下屬于電子媒介的特點是
A、保存性強
B、對輿論領(lǐng)袖的影響大
C、時效性差
D、速度快、現(xiàn)場感強
正確答案:
第27題,雙向不平衡模式認(rèn)為當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時解決的辦法是要求
A、組織改變公關(guān)行為
B、媒介改變行為方式
C、公眾改變行為
D、組織與公眾共同改變行為
正確答案:
第28題,公共關(guān)系的主體是
A、團體
B、公眾
C、個人
D、組織
正確答案:
第29題,企業(yè)與本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購買者、消費者之間的關(guān)系稱之為
A、員工關(guān)系
B、顧客關(guān)系
C、媒介關(guān)系
D、社區(qū)關(guān)系
正確答案:
答案來源：（www.）,"一窩蜂"現(xiàn)象指的是
A、流行
B、流言
C、時髦
D、時狂
正確答案:
第31題,有效文字傳播的特征有
A、準(zhǔn)確
B、簡潔
C、得體
D、清楚
E、詳細(xì)
正確答案:
第32題,從微觀看公共關(guān)系的功能主要有
A、連接與溝通功能
B、整合功能
C、協(xié)調(diào)功能
D、約束功能
E、增效功能
正確答案:
第33題,"美譽度"是一個社會組織獲得公眾贊美、稱譽的程度生產(chǎn)性企業(yè)美譽度內(nèi)容可分解為
A、產(chǎn)品評價
B、服務(wù)評價
C、貢獻(xiàn)評價
D、文化評價
E、政績評價
正確答案:
第34題,組織公共關(guān)系管理活動中最常用的以口頭傳播為主要手段的有
A、公眾演講
B、院外游說
C、報紙
D、廣播
E、電視
正確答案:
第35題,現(xiàn)代公共關(guān)系特征有
A、公共關(guān)系學(xué)科規(guī)范化
B、公共關(guān)系教育專門化
C、公共關(guān)系工作職業(yè)化
D、公共關(guān)系行業(yè)國際化
E、公共關(guān)系普遍化
正確答案:
第36題,詹姆斯格魯尼格教授的卓越傳播的三個層次是
A、傳播核心層
B、知識核心層
C、心理核心層
D、文化核心層
E、素質(zhì)核心層
正確答案:,B,D
第37題,傳統(tǒng)的4P理論以同質(zhì)性高、無顯著差異的消費者大眾為基礎(chǔ)確定了營銷的4個組合因素即
A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷
E、方便
正確答案:
第38題,公共關(guān)系樹立組織形象的意義是
A、組織形象是組織的無形資產(chǎn)
B、良好的組織形象能夠激勵士氣
C、推動全球性問題的研究和解決
D、良好的組織形象有利于營造和諧的組織社區(qū)環(huán)境
E、讓公眾利益貫穿于組織決策過程的始終
正確答案:,B,D
第39題,組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括
A、社會關(guān)系狀態(tài)
B、社會輿論狀態(tài)
C、人際關(guān)系狀態(tài)
D、人群關(guān)系狀態(tài)
E、公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)
正確答案:,D
第40題,政府公共關(guān)系的客體包括
A、個體公眾
B、組織公眾
C、內(nèi)部公眾
D、外部公眾
E、目標(biāo)公眾
正確答案:,D
